一、行領(lǐng)導(dǎo)自上而下全力支持
1、落地輔導(dǎo)目標(biāo)設(shè)定
2、按執(zhí)行手冊(cè)速議共同制定績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度
3、對(duì)上簽署軍令狀,對(duì)下招標(biāo)并親自發(fā)標(biāo)
4、行領(lǐng)導(dǎo)親自參與啟動(dòng)會(huì)、表彰大會(huì)井發(fā)表重要講話,隨時(shí)關(guān)注與激勵(lì)
二、銀行客戶數(shù)據(jù)分析并制定營(yíng)銷策略
1、盤活存量客戶宮銷策路
2、提升臨界客戶營(yíng)銷策珞
3、轉(zhuǎn)化到期客戶營(yíng)銷策略
4、經(jīng)營(yíng)特定客戶(老年、女性等)線上線下社群營(yíng)銷策略
5、穩(wěn)固高端客戶營(yíng)銷策略
6、外拓商區(qū)、社區(qū)、園區(qū),農(nóng)區(qū)營(yíng)銷策略
三、營(yíng)銷氛圍營(yíng)造
1、廳堂營(yíng)銷氛圍設(shè)計(jì)與實(shí)施
2、輔導(dǎo)期戰(zhàn)斗氛圍營(yíng)造
3、沙龍氛圍營(yíng)造
四、營(yíng)銷軍團(tuán)士氣與決心
1、態(tài)度第一
1.士氣交給組織
2.決心交給自己
2、階段任務(wù)
1.啟動(dòng)會(huì)上有決心
2.學(xué)習(xí)期內(nèi)有要求
3.輔導(dǎo)期內(nèi)有士氣
3、文化引導(dǎo)
1.內(nèi)部文化引導(dǎo)
2.時(shí)刻提升軍團(tuán)士氣與決心
三、講師介紹
四、組織實(shí)施
(一)工作職責(zé)
1、農(nóng)商銀行工作內(nèi)容
A、配合項(xiàng)目調(diào)研工作
B、專人負(fù)責(zé)學(xué)員日常管理
C、負(fù)責(zé)安排講師及工作人員住宿、用餐
D、負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備、培訓(xùn)會(huì)議室布置
E、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施、并保證正常運(yùn)行
F、配合完成培訓(xùn)期間相關(guān)工作
2、培訓(xùn)公司工作內(nèi)容
A、負(fù)責(zé)講師客戶等各方的溝通協(xié)調(diào)工作
B、負(fù)責(zé)擬定并牽頭實(shí)施培訓(xùn)方案
C、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)具體工作
D、配合完成培訓(xùn)學(xué)員管理和場(chǎng)地安排
E、負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)
(二)各階段工作明細(xì)
第一階段 培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
日期 | 工作內(nèi)容及要求 | 負(fù)責(zé)人 |
培訓(xùn)前10天 | 通過(guò)多種方法進(jìn)行調(diào)研,收集信息,設(shè)計(jì)針對(duì)性教材 | 培訓(xùn)公司 |
培訓(xùn)前6天 | 發(fā)通知,告知學(xué)員培訓(xùn)流程安排、時(shí)間地點(diǎn)等。 | 銀行 |
培訓(xùn)前5天 | l 與培訓(xùn)師再次確定培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo); l 打印學(xué)員講義; l 準(zhǔn)備學(xué)員文具; l 設(shè)計(jì)并制作學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估表; l 培訓(xùn)師、工作人員落實(shí)并召開動(dòng)員會(huì)議; l 落實(shí)培訓(xùn)師行程安排。 | 培訓(xùn)公司 |
培訓(xùn)前1天 | 接機(jī)并安排講師住宿,溝通培訓(xùn)單位情況、受訓(xùn)人員情況及培訓(xùn)要求。 | 共同完成 |
會(huì)場(chǎng)布置、調(diào)試教學(xué)設(shè)備、文具擺放 | 銀行 |
第二階段 培訓(xùn)實(shí)施階段
階段 | 天數(shù) | 內(nèi)容安排 | 時(shí)間 | 工作內(nèi)容及要求 | 師資配備 | 負(fù)責(zé)人 |
前期調(diào)研 | 2天 | 網(wǎng)點(diǎn)及市場(chǎng)調(diào)研 | 08:30-17:30 | 會(huì)見領(lǐng)導(dǎo);調(diào)研同業(yè);調(diào)研商區(qū)、社區(qū)、農(nóng)區(qū);調(diào)研我行 | 調(diào)研老師 | 講師 |
戰(zhàn)前部署 | 2天 | 調(diào)研及戰(zhàn)前部署 | 08:30-17:30 | 戰(zhàn)前部署,建立營(yíng)銷推進(jìn)組并制定實(shí)施方案 | 調(diào)研老師 | 講師 |
理論+實(shí)操培訓(xùn) | 3天 | 開班典禮 | 08:30-08:55 | 引領(lǐng)講師到會(huì)場(chǎng),接通投影儀 | 授課老師+1名助教 | 培訓(xùn)公司 |
正式授課 | 08:55-09:00 | 開課典禮、領(lǐng)導(dǎo)致辭 | 銀行 | |||
09:00-12:00 | 講師授課,互動(dòng)交流 | 講師 | ||||
14:30-17:30 | ||||||
網(wǎng)點(diǎn)落地輔導(dǎo) (第一輪) | 7天5晚 | 培訓(xùn)班結(jié)束日 | 08:30-17:30 | 講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),總結(jié)大會(huì) | 老師團(tuán)+1名助教 | 講師 |
17:00-17:30 | 下發(fā)并回收《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估表》 | 培訓(xùn)公司 | ||||
17:30-17:35 | 結(jié)業(yè)典禮 | 講師 | ||||
17:35 | 下課后、收拾講師物品,送機(jī) | 共同完成 | ||||
網(wǎng)點(diǎn)落地輔導(dǎo) (第二輪) | 5天4晚 | 培訓(xùn)班結(jié)束日 | 08:30-17:30 | 講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),總結(jié)大會(huì) | 老師團(tuán)+1名助教 | 講師 |
17:00-17:35 | 結(jié)業(yè)典禮 | 講師 | ||||
17:35 | 下課后、收拾講師物品,送機(jī) | 共同完成 |