國家一級人力資源管理師
美國AACTP培訓協(xié)會認證培訓師
WIAC(國際行動教練協(xié)會)認證講師
WIAC(國際行動教練協(xié)會)認證教練
曾任:蘇寧電器(中國500強)|人力資源部長(華南大區(qū))
曾任:廣東碧桂園集團(世界500強)|人力資源經(jīng)理
曾任:深圳寶鷹建設集團(上市公司)|人力資源總監(jiān)
曾任:哥弟時尚集團丨人力資源總監(jiān)
擅長領域:全面績效管理(自創(chuàng)績效管理金三角模型)、招聘與面試、用工風險控制、職場溝通神器-報聯(lián)商……
魏俊妮老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,15年以上組建、培養(yǎng)管理團隊的經(jīng)驗。任職蘇寧電器、碧桂園集團、深圳寶鷹集團期間,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上;培訓企業(yè)新員工達3000人、各層級儲備干部1000人以上。
在十多年帶領團隊的管理過程中,魏俊妮老師累積了大量的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例,并將心理學、社會學知識和教練技術運用到團隊管理和日常培訓中。一切從學員實際出發(fā),深入淺出的教學方式、精煉簡化的語言模式讓學員知其然并知其所以然。迄今為止授課企業(yè)覆蓋各個行業(yè)/領域,授課場次線上線下570場以上,課程好評率達95.7%。
工作經(jīng)歷跨越不同行業(yè)/產(chǎn)業(yè),且始終堅持以摸透上下游產(chǎn)業(yè)鏈的人力資源管理模式,從行業(yè)源頭,從企業(yè)全面經(jīng)營、運作的角度去實踐人力資源管理的各項戰(zhàn)略任務。
在績效管理方面總結(jié)了各行業(yè)實施績效管理中容易出現(xiàn)在問題,并根據(jù)多年給企業(yè)講課的經(jīng)歷中,結(jié)合企業(yè)提出各種績效問題,自創(chuàng)出一套完整的績效管理金三角模型,分別從績效戰(zhàn)略、績效技術與績效領導力三個不同角度,配合績效管理的四個步驟,腳踏實地解決企業(yè)績效問題??冃?zhàn)略,解決的企業(yè)從上到下對于績效管理的認同問題(統(tǒng)一思想);績效技術,是解決績效管理工具的應用、各種方法落地問題(方法落地);績效領導力,解決的是績效管理過程問題(管理者責任)。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
● 在碧桂園集團任職正值集團上市快速發(fā)展階段,需要大量管理干部走向一線。在此期間定制開發(fā)多門提升領導能力、領導技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程,幫助儲備干部和中層干部領導力的提升,并運用教練技術的方法輔導輔助,幫助他們順利完成管理能力的提升,成功轉(zhuǎn)身,走向一線。
● 在深圳寶鷹集團任職期間,為企業(yè)建立建全人力資源管理體系、人才培養(yǎng)體系、關鍵人才培養(yǎng)體系、薪酬績效管理體系等。在企業(yè)高速發(fā)展階段打造了一批高效執(zhí)行力的管理團隊,創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長至1200人以上,幫助企業(yè)成功上市。
● 在哥弟時尚任職期間,利用教練技術與報聯(lián)商的溝通模式,輔導各層級管理職能下沉與權力下放,為公司90后員工營造了自由溝通、自我成長與透明公平的工作氛圍,充分調(diào)動新生代員工的工作積極性,讓員工在企業(yè)中更具創(chuàng)造力。
部分成功案例:
● 主導今譽服飾公司內(nèi)部商學院的建設,包括:商學院價值觀提煉、商學院定位,師資選擇與培養(yǎng)、課程體系搭建、培訓制度體系等項目的咨詢。成功將通用管理類課和與服裝相關的技術指引視頻化,實現(xiàn)線上線下教學同步走,大大改善了企業(yè)內(nèi)部各自政的局面,還為各省級代理商培訓培養(yǎng)了一批優(yōu)秀店長級的培訓師,將她們優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和營銷經(jīng)驗進行優(yōu)化、提煉,幫助許多代理商實現(xiàn)了店鋪擴張與業(yè)績倍增。
● 主導深圳某黃金企業(yè)內(nèi)部人力資源體系的搭建,包括:人力資源體系,干部培養(yǎng)體系、店面營銷體系、內(nèi)部運作流程標準化構建等,幫助以前管理隨意、干部年輕、工作沒有目標感、員工流動率高的企業(yè)建立起一整套標準化運作流程,使內(nèi)部管理順暢起來,領導干部做事變得有章法,有依據(jù)。使營銷變的有激情,目標感更強。
部分授課案例:
● 用2天時間為廣汽集團車輛模具事業(yè)部中高層管理者打通績效管理全流程,通過課堂演練、城鎮(zhèn)會議、世界咖啡等方式讓管理者體驗如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標解碼至各部門,以及各部門之間如何更好的相互溝通與配合;讓中高層管理者理解到,績效管理的本質(zhì)是激發(fā)員工共同完成目標,面對新生代員工,運用教練技術,輔導中高層管理者學會績效反饋、績效面談的技術,落實管理責任。
● 多次返聘廣東建筑集團及下屬各公司(國企),為企業(yè)中高層打通績效管理全流程,統(tǒng)一對績效管理這個工具的認知,加深認知績效管理的本質(zhì)不是盯著目標看,不是扣分處罰員工,而是激發(fā)帶領員工一起完成企業(yè)目標的過程。給員工上課時,讓員工清晰的認知企業(yè)為什么要引進績效管理,如果沒有績效管理企業(yè)會出現(xiàn)什么樣的管理問題,績效管理不是扣分、扣錢的工具等,不說教,不講大道理,從宏觀角度和員工切身利益出發(fā),分析企業(yè)引入績效管理的初衷,得到員工的一致認同。輔導HR完成績效管理制度修訂、績效指標體系重建,績效體系梳理、績效結(jié)果運用等,解決HR績效管理落地的問題。
● 為中國電信廣州白云區(qū)分公司的HR和網(wǎng)絡小CEO,用績效管理金三角模型,理順并打通了績效管理的真實意義,解決了在企業(yè)內(nèi)部推行績效管理過程中,多年形成的疑惑,并結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理知識提出了解決方案,特別是解決了老員工的績效管理問題,得到HR和小CEO的好評。
主講課程:
《全面績效管理》
《OKR敏捷績效管理法》
《互聯(lián)時代的精準招聘》
《將績效管理進行到底》
《企業(yè)勞動用工風險與控制》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《HRBP:HR如何助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展》
《支持業(yè)務發(fā)展為核心的HR六大模塊體系構建》
授課風格:
★ 節(jié)奏感較強、有親和力,能快速與學員建立良好的互動信任關系;
★ 體驗式、引導式教學為主,內(nèi)容講解深入淺出、引發(fā)共鳴;
★ 課程內(nèi)容講究實用,現(xiàn)學現(xiàn)用,學以致用。
部分服務客戶:
房地產(chǎn)業(yè):碧桂園集團、卓越建筑集團、深業(yè)集團、上海地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、太原陽光房地產(chǎn)、安徽文一投資集團、中交海南公司、中天建筑集團、寶鷹建設集團(8期)、中電二局、中建二局、安居樂物業(yè)(2期)、萬科地產(chǎn)建筑、第二工程局、中建八局、南山房地產(chǎn)……
金融行業(yè):廣發(fā)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、郵政儲蓄、東莞農(nóng)村商務銀行股份有限公司、中國銀行番禺分行、珠海橫琴保險 中國建設銀行江蘇分行、美亞財產(chǎn)保險、中國銀行廣州白云支行、新華人壽保險……
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、葛洲壩集團、佛山三水威順電力、電力設計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局、青海省電力……
通信行業(yè):中國移動通信集團、西藏移動、浙江、涼山(2期)、陜西(2期)、廣東省肇慶移動、深圳、佛山移動、廣東廣電、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設計院、深圳第一線通信有限公司、達州移動通信、東莞電信、聯(lián)通華盛通信(2期)、陜西信通(4期)、廣州電信(3期)、……
制造/汽車行業(yè):廣汽豐田、廣日電梯、一汽大眾佛山分公司、頂津集團(康師傅)、寶武鋼鐵、廣汽商貿(mào)(4期)、汽修天下、河源豐田紡織汽車部件、東亞電器(2期)……
連鎖行業(yè):哥弟時尚(4期)、金利來(男鞋)、魔范時尚、太平鳥服飾、蘇寧電器、華潤萬家、中膳國際飲食集團、和興隆飲食……
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):時易中信息科技(跨境電商)、魔范時尚(服飾電商)……
其他行業(yè):京東物流、湖南順捷物流、丹姿集團(4期)、凱勵程、大冢慎昌(廣東)飲料公司、永興盛環(huán)保工業(yè)、樂采商貿(mào)、深圳巴士集團、智捷世國際、批批網(wǎng)科技、舟山石化、天泰集團、銀隆集團、廣東特種設備檢查研究院、上海地鐵維護保障、牧童集團、南航國際融資租賃、深圳一信泰質(zhì)量技術、交控集團、天津臨港投資控股、日立樂金光科技、新疆油田、深圳廣電銀通金融電子科技、宏圖助劑、銅仁煙草、仁好健康科技、翔鷺石化、云南銅業(yè)、廣州托泰、達士科技、廣州鷹金錢、云南中煙、昆纖集團、西安建工、貴州中小企業(yè)服務、宏工科技……
部分客戶反饋:
魏老師的課視角獨特,把績效管理從頭到尾的幫我們重新梳理了一遍,我們不僅找到了企業(yè)中績效管理體系中的不足,并且用人力資源相關的知識找到了解決方案。對于老員工的管理我們也有了新的思路。
——《全面績效管理》某集團中層管理學員
學生時代因為不太愛說話,所以選擇了跟實驗打交道。畢業(yè)前一直擔心工作后不會跟人溝通而發(fā)愁,我從小膽小,不敢太敢跟人說話,特別是上司。上完今天的課,才發(fā)現(xiàn)原來溝通真的不難,按照老師教的流程和語言模式跟上司、同事說話就可以了,還能成為上司眼里靠譜的人。感覺老師幫我打開了一扇窗。
——《績效管理與績效改進》廣東電信學員
我們西藏移動的HR每年都會到成都培訓一次。去年給我們講人力資源管理的那位老師實在聽不下去,第二天,我們都跑去逛街了。這次魏老師專門到拉薩給我們講了三天的課,我們才知道人力資源管理原來可以做成這樣。這三天每天下午課程結(jié)束后,老師克服高反,來回答我們提出的各種人力資源管理方面的問題,太實用了。沒有實踐,不了解行業(yè),是給不出答案的。
——《績效管理與績效改進》西藏中國移動學員
聽完老師講的《報聯(lián)商》,我了了一個心結(jié),我今天才知道我的老領導不提拔我,是我自己的原因。職場溝通看似簡單,但從老師舉出的案例中,原來我那么多的溝通意識和溝通細節(jié)都是錯誤的。單單匯報工作這一項,就有六個匯報時間節(jié)點。如果早十年我知道這些匯報工作的節(jié)點和匯報內(nèi)容,我也不至于跟領導無話可說。
——《報聯(lián)商》城建地產(chǎn)學員
魏老師在講什么是有效目標時,不僅自己列舉了許多生活和工作中看似是目標,但實際是無效的目標,還讓我們學員也列舉了許多目標,大家一起分析的有效性,這點讓我印象非常深刻,我們經(jīng)常做規(guī)劃、計劃,看似問題小,但實際卻影響著整個部門的業(yè)績考核與評價。
——《目標管理與績效管理》南方電網(wǎng)學員
魏老師的人力資源課很實用,那些看似簡單的員工信息統(tǒng)計表原來隱藏著很多問題與竅門,她教我們用數(shù)據(jù)分析的方法幫管理部門的員工。
——《非人力資源管理者的人力資源管理》廣日電梯學員
我很喜歡魏老師的課,不像傳統(tǒng)的講師,只是講知識和道理,她總是有辦法讓我們自己面對問題,自己想辦法找到解決問題的方法。問題解決了,我們自己也很有成就感。
——《新晉管理者培訓之六大核心能力》魔范時尚學員
上課前我一直好奇,到底能用什么方法撬動現(xiàn)在的新生代員工呀?上完課我才明白,撬動下屬并不難,只要給予下屬充分信任、支持和期待,再加上傾聽、有力提問和適時的反饋就可以了,因為新生代員工都聰明,在很多時候他們自己是知道答案的,所以我要改變以前給意見的工作方式,支持員工自己去尋找答案。
——《撬動你的下屬—行動教練技術在企業(yè)中的運用》一汽大眾佛山分公司學員
她很了解我們中層管理者面對工作、面對員工、面對家庭時的很多苦楚,而這些苦楚她能用社會學的知識解釋出來了,讓我們覺得這不一定就是自己的問題,而是整個中層管理人員共同面對的問題,是一種社會現(xiàn)象。聽她這么一說,我頓時輕松了不少。
——《從績優(yōu)者到管理者的成功轉(zhuǎn)型》深圳寶鷹集團學員
這堂課給我印象最深的是老師講的一個案例,西點軍校的一個士兵晉升為最基層的軍官時,居然是美國總統(tǒng)親自授銜,其原因是:以前你只用對自己負責,以后你要對國家負責。我作為剛晉升的基層管理者,同樣,以前我只用為自己負責就好,現(xiàn)在我的一切行為都代表著公司,要對公司對團隊和我小組成員負責,這種責任感是我以前沒有感受到的。
——《從績優(yōu)者到管理者的成功轉(zhuǎn)型》佛山三水威順電力學員
不知道為什么,我就是想給老師送這束花,這堂課不僅解決了長期困擾我的難題,還顛覆了我對管理者職責的認知,老師用量化的方式告訴我管理者為什么要有“容人的雅量”。
------《團隊管理與文化建設》深圳某集團新生代管理者
在國企實施績效管理確實有一定的難度,不僅沒有淘汰機制,還要兼顧社會責任,在這個大的前提下,老師教我們用績效改進的方法,不僅提升了我們的業(yè)績,還簡化了員工達成目標的過程,這種績效改進的方法很適合我們這樣的企業(yè)。
----《與上司溝通的技術---報聯(lián)商》仁好健康科技應屆生學員
部分授課照片:
廣東廣電 《人力資源開發(fā)新主張——培訓體系的搭建》 | 合鴻達(南方電網(wǎng)) 《人力資源開發(fā)新主張——培訓體系的搭建》 |
安徽文一投資集團 《非人力資源的人力資源管理》 | 上海地產(chǎn)講授 《目標與績效管理》 |
太原陽光房地產(chǎn) 《薪酬體系建立》 | 廣汽豐田 《目標管理與績效激勵》 |
時易中信息科技(跨境電商) 《非人力資源的人力資源管理》 | 深圳巴士集團 《企業(yè)薪酬設計》 |
廣州京寫電路板 《激勵與考核》 | 安徽文一投資集團 《非人力資源的人力資源管理》 |
中海石油 《目標管理與績效管理》 | 廣州天泰集團 《績效管理》 |
杭州市公開課 《人力資源創(chuàng)新班:如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動HR效能提升》 | 上海市京東物流 《金牌面試官》 |
湖南順捷物流 《勞動用工風險》 | 中天集團 《能說會道—高效溝通的藝術》 |
廣汽豐田 《目標管理與績效激勵》 | 中國銀行(成都某支行) 《非人力資源的人力資源管理》 |
廣汽商貿(mào)有限公司一期 《勞動用工風險》 | 廣汽商貿(mào)有限公司二期 《勞動用工風險》 |
某電力公司 《支持業(yè)務發(fā)展為核心的HR六大模塊體系構建 | 中國電信 《OKR敏捷績效管理法》 |
萬科房地產(chǎn) 《一路有你——入職引導人煉成記》 | 平安普惠 《人才留用課程》 |