劉冰

22年世界500強、上市公司人力資源管理經驗

18年培訓授課經驗，尤擅人力資源與通用管理課程

2007年首印5000冊的《新績效管理》原創(chuàng)作者

國家級企業(yè)人力資源管理師

前瞻心智創(chuàng)研院?《心智成長》版權講師

中國大學生人力資源技能大賽多年特邀專家評委

2020、2021年“我是好講師”全國總決賽河南賽區(qū)導師

鄭大/航院/河南科技學院等高校授證講師

曾任：太古可口可樂（世界500強）|HRBP

曾任：思念集團（大型民營企業(yè)）|企業(yè)大學創(chuàng)始人及執(zhí)行院長

擅長領域：績效管理/心智/賦能領導力/內訓師輔導/建立培訓學院/績效改進/人才發(fā)展等

豐富的實戰(zhàn)經驗促成扎實的理論傳播，彰顯其卓越的專業(yè)性、系統(tǒng)性、指導性：

R 合著的原創(chuàng)《新績效管理》（河南人民出版社）是中集集團、漢威電子、建業(yè)大學等上市企業(yè)推薦管理書籍，第一次全面系統(tǒng)提出績效管理實質及績效管理難點的破解

R 擁有4門版權課程：《核心團隊打造必殺技》、《驅動業(yè)績的新績效管理》、《危機管理用8D》《行政管理能力提升》

R 曾為國家電網、中建七局等近百家企業(yè)提供人力資源管理培訓，覆蓋學員超千人，不斷評估與改進，實現了組織與個人雙向績效提升。

【22年企業(yè)人力資源管理經驗，大幅提升人力資本效用】

→ 滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求，幫助30家企業(yè)理順價值鏈各關鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務流程和晉檔標準，為組織招聘面試并感召各類人才，求職面試累計達8000人，員工留存率高達90%以上，通過規(guī)劃員工職業(yè)生涯和發(fā)展空間，有效降低員工流失率80%；

→ 曾深入制造業(yè)一線了解員工實操，簡化繁瑣動作，縮短作業(yè)距離，從而減少作業(yè)時間，并將產品的成型標準操作程序SOP以新媒體的方式推廣至全集團，節(jié)省了百萬培訓成本，近一萬工人通過此項學習，將企業(yè)生產能力提高了23％。

【18年企業(yè)人資管理培訓、咨詢經驗，助力釋放企業(yè)組織效能】

→ 創(chuàng)建集團公司的培訓體系，讓每一次培訓都有計劃、有目標，有結果。定制培訓制度流SOP，培育組織梯隊與內訓師，建立起“定人、定向、包會、管用”的外訓課程體系。2007年成功為思念集團創(chuàng)建企業(yè)大學，當年共引進2700+培訓課時，培訓人次達6000人。

→ 幫助數十家知名企業(yè)進行人力資源管理與培訓項目，保證組織目標實現與成員發(fā)展的最大化：

R 中石化溫州公司內訓師《基于崗位經驗萃取的內訓課程開發(fā)與設計》項目

R 中國電信溫州公司《服務績效優(yōu)化和營業(yè)廳服務提升》項目

R 某電力公司薪酬績效體系構建咨詢項目

R某香港上市能源集團培訓體系建設及儲備干部STEP AND STEP項目；

R 在鄭州某知名房地產集團與國內一線咨詢公司正略鈞策對接企業(yè)管理咨詢和培訓體系建設項目；

R 某大型集團公司戰(zhàn)略性人力資源咨詢及相關行業(yè)高級人才引進；

R 國家863軟件孵化園高級人力資源管理（包括實訓生、后備及現任干部培訓）項目；

R 某金融公司組織設計、崗位職責梳理及企業(yè)文化建設項目。

R連鎖店運營、裝修工程、智能設備、建筑設備、裝配式鋼結構房屋、建筑行業(yè)高分子防水工程、醫(yī)療器械等管理顧問……

部分授課案例：

→ 曾為國家電網各分支機構講授《新績效管理》課程，結合部門不同人員和業(yè)務情況，利用不同的績效管理的工具來提升部門的業(yè)績，，累計返聘40期

→ 曾為863產業(yè)園、孟電集團、誠誠物業(yè)、美滿地產、新創(chuàng)國科產業(yè)園等多家企業(yè)講授《績效管理》、《培訓體系構建》、《薪酬管理》課程，結合公司情況搭建績效管理、培訓、薪酬體系，提供了滿滿的干貨，對實際工作中的難點常見問題都給出了多種解決方案，累計返聘25期

→ 曾為新航集團及旗下各公司講授《核心人才的招聘面試》課程，提升學員在識人選才方面專業(yè)能力，通過行為面試、素質面試、壓力面試等方法學以致用；精準識別與應聘崗位、上下級、企業(yè)文化等匹配的候選人，識別有風險的候選人”，累計返聘17期

→ 曾為深圳邁瑞德、科隆集團、海華醫(yī)藥等8知名家企業(yè)講授《崗位說明書的撰寫》、《戰(zhàn)略性人力資源體系構建》課程，對組織結構、部門職能進行梳理與完善，匹配當前發(fā)展階段的需要，同時處理好未來發(fā)展的平衡，提升崗位的專業(yè)化分工的效率，現場交付的《崗位說明書》成為整個人力資源管理體系的重要基礎，累計返聘16期

測評課程案例

《國網科級學員測評方案》

為提高公司管理人員綜合水平，全面客觀了解管理者的現有素質，提高組織管理的成熟度。將引入“以管理人員為測評中心”的評估理念，提供覆蓋全冰山（涉及個性、價值觀、技能等）素質的線上測評。

測評維度任選：MBTI職業(yè)性格測試和職業(yè)匹配、霍蘭德6種職業(yè)興趣測評和相近職業(yè)興趣索引、DISC性格測試、AMS成就動機、WVI職業(yè)價值觀、艾森克情緒穩(wěn)定性測驗、職業(yè)錨、領導風格和團隊協(xié)作的價值觀等進行科學有效的分析，為組織提供有效依據。

測評內容：

主講課程：

《非人力資源經理的人力資源管理》

《管理者角色認知與賦能（領導力執(zhí)行力凝聚力）》

《基于心智類型的溝通技巧與跨部門協(xié)作》

《金牌面試官：招聘面試與甄別技巧》

《培訓體系搭建和企業(yè)大學構建（內訓師課程開發(fā)與授課技巧）》

《數字時代戰(zhàn)略性人力資源管理與創(chuàng)新》

《新績效管理?》

《性格測評與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

授課風格：

● 結果導向，即根據組織行業(yè)特點、發(fā)展階段和培訓需求，有針對性地設計培訓的成果轉化，不僅注重課堂教學，更強調學員課后的應用效果；

● 實用性強，實踐為王，問題導向，以大量企業(yè)實際案例、生活情境故事開展教學研討，同時輔以操作性強的工具和表單，能夠幫助學員在訓后立竿見影地改善工作效能；

● 互動性強，授課風格生動活潑，親和真誠、啟發(fā)思考的氛圍中，讓學員掌握深刻而獨特的觀點和工具。

部分服務客戶：

政府國企：國家電網各分支機構（40家）、武漢供電公司、中電27研究所、中建七局安裝公司、交通公司、土木商務部、總承包商務部、農投國際中心、新航集團及旗下各公司（新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司、豫新汽車熱管理科技有限公司、豫北轉向系統(tǒng)股份有限公司、103廠、540廠、134廠）、姚孟電力集團、輝縣財政局……

高校研究院：郵政規(guī)劃設計院、杭州新經濟研究院、航院外語學院、藝術學院、河南科技學院及電子信息學院……

建筑/制造：天津天達、東易日盛、家裝先生、新鼎混凝土、德祥建筑設備、河南聚能工程材料、輔仁藥業(yè)、鴻展飼料、柳州工程機械、捷美工程機械、大北農、克明面業(yè)、北方車輛儀表、許昌永昌印務……

多元化集團：耕生國際、科隆集團、新飛集團、華東醫(yī)藥集團……

金融投資：平頂山銀行、深圳市安吉利通、投資集團、中原證券、銀澤投資……

地產商貿：百腦匯、東方今典、中建七局地產集團鄭州公司、正弘名店、清華園房地產、潤華翡翠城、亞新房地產、北澤廣告……

能源汽車：天倫集團、中裕燃氣、未來能源、北京現代、裕華豐田、中植奇瑞/斯柯達……

其他：洛陽小浪底風景區(qū)、海華醫(yī)藥、法莫凈、邁銳德（深圳、鄭州）、河南森動實業(yè)……

部分客戶評價：

通過這次培訓，讓我從一個初入職場的人的思想有所轉變，知道自己應該以何種心態(tài)投入到工作中，還讓我知道將來工作的態(tài)度，讓自己做的每件事都有計劃，有目標，日后作為干部應該如何做，該如何選擇自成團隊的成員。

——中建七局行政部張經理

很有意義，溝通技巧在我們生活和工作中必不可少，有效的溝通減少工作差錯率，提高我們的工作效率，這次學到的一些實踐性知識在實際工作中有很大幫助。

——平頂山銀行營銷部劉主管

老師講得太扣人心弦了，講到的思路、觀點都受益匪淺。聚焦核心工作，規(guī)劃大塊時間，保證成果，非常落地實用。感謝劉老師的分享。

——河南森動實業(yè)業(yè)經理

聽完老師的課程之后感觸頗深，在我平時的工作生活中都有所幫助，比如計劃方面。幫助我改掉不好的習慣，分不清重要、著急、緩慢等事宜，總是一把抓，到頭來一件事也沒做好。

——國家電網培訓部高經理

劉老師的管理課程尤其是人力資源管理課程，想必給聽過課的學員都留下了深刻的印象。劉冰老師從戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源管理體系建設，職業(yè)技能提升方面搭建的課程體系，非常清晰有條理，全面深度涵蓋了人力資源管理的核心內容，可操作性強，讓從事人力資源管理的學員能充分聯系工作實際，“發(fā)現問題，分析問題，即學即用”。

——金龍管業(yè)人事部HR

劉冰老師的培訓與我們而言非常有收獲。主要有：1、招聘不僅需要正確的渠道，同時需知道面試者的需求，對癥下藥，并借助面試工具與技巧，加大成功率；2、心智的作用；3、我們不僅要了解冰山上的信息，更要了解冰山下的，非常感謝劉老師的分享！講課和演練相結合的方式讓一聽課就容易犯困的，更容易吸收……

——寧波人力資本研究會公開課：天祺周莉莉、興達旅游葛為惠