學習費用: | 5390.00元/人 | 主講老師: | 講師團 |
開課時間: | 2023-10-30 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 四川 成都市 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理 | ||
課程簡介: | 以客戶需求為導向的銷售理念,已為廣大銷售員所理解和接受。但是,以需求為導向,并不意味著被動地去滿足客戶。事實上,以需求為導向的銷售,首先是、也必須是:管理客戶的需求。本課程圍繞著這一理念,讓參加者進行一系列的銷售技巧運用和訓練,幫助參加者提升自我的銷售能力和交流的能力。 | ||
課程分類: | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿易 | 數(shù)字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2023-09-15 13:35 |
顧問式營銷又稱為關系營銷,顧問式營銷,指企業(yè)在贏利的基礎上,識別、建立、維護和鞏固與顧客和其他伙伴之間的關系,以實現(xiàn)參與各方的目標,從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關系是企業(yè)營銷的核心,是企業(yè)經營成敗的關鍵。
內容大綱:
1. 組織好顧問式銷售的過程
理解商業(yè)環(huán)境的變化性
理解客戶的觀點
如何引導客戶認清他們的現(xiàn)狀
如何引導客戶產生立即解決問題的欲望
2. 提高顧問型技能,做出有效的銷售策略
從產品銷售到方案銷售
業(yè)務需求和價值定位
使用聚焦式問題,引導客戶
銷售顧問的核心能力:處理異議及締結成交
業(yè)務分析和漏斗管理
目標制定、時間管理和地域管理
3. 管理客戶關系,提高重復性購買
對解決方案加以包裝,引起客戶進行額外采購的興趣
多層面銷售:在客戶公司內建立人脈網絡
如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售
通過向上及交叉銷售,提升客戶的重復購買率和忠誠度
客戶管理中的實際操作
4. 價值競爭——銷售你的價值表現(xiàn)而非產品表現(xiàn)
附加價值銷售的原則1:價格永遠不是孤立存在的
附加價值銷售的原則2:價值由客戶的價值感受決定
幫助你關注價值,并強化談判地位的5個定價技巧
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