間接采購(gòu)管理(非生產(chǎn)采購(gòu))

課程背景：

   非生產(chǎn)物資采購(gòu)又稱間接采購(gòu)，即Non-productive Procurement 或 Indirect Procurement ，通常是指非直接性生產(chǎn)物資或服務(wù)的采購(gòu)，是相對(duì)于采購(gòu)出售產(chǎn)品所需物料的直接采購(gòu)的概念。間接物料和服務(wù)的采購(gòu)幾乎涵蓋了支持公司運(yùn)營(yíng)的方方面面，包括但不限于資本支出、貨運(yùn)和物流、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)設(shè)施管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、辦公行政、專業(yè)服務(wù)如法律和人力資源、外包合同、消耗品、臨時(shí)用工、差旅等諸多采購(gòu)領(lǐng)域。
   由于非生產(chǎn)采購(gòu)工作范圍廣泛而且相當(dāng)瑣碎，數(shù)字化水平相對(duì)較低，需求管理的難度較高，無(wú)形中形成了較高的采購(gòu)成本和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。尤其在當(dāng)前的全球疫情仍未得到完全控制的情況下，很多間接物料的供應(yīng)面臨中斷、短缺和供貨期大大延長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，毫無(wú)疑問會(huì)影響到企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。此外，疫情造成的旅行限制在很多方面也迫使企業(yè)改變與供應(yīng)商的合作模式，或者購(gòu)買創(chuàng)新性的服務(wù)。所有這些都對(duì)間接采購(gòu)從業(yè)人員提出了全新的挑戰(zhàn)。此外，企業(yè)管理層對(duì)非生產(chǎn)物料和服務(wù)的成本控制的重視程度越來(lái)越高，專業(yè)化與數(shù)字化已成為非生產(chǎn)采購(gòu)管理的發(fā)展方向。
   本課程將結(jié)合實(shí)務(wù)技巧與案例分析，使學(xué)員在較短時(shí)間對(duì)非生產(chǎn)采購(gòu)的品類管理以及諸多品類的成本改善策略有深入的了解，學(xué)習(xí)目前領(lǐng)先企業(yè)的*實(shí)踐，并探討如何應(yīng)用到日常工作以快速獲得收益。

課程收益：
間接采購(gòu)的基本知識(shí) 
了解你所在的組織在非生產(chǎn)采購(gòu)管理方面的成熟度
戰(zhàn)略尋源的基本步驟與原則 
如何對(duì)間接采購(gòu)進(jìn)行品類管理，以及各間接采購(gòu)品類管理的*實(shí)踐
如何區(qū)分不同的供應(yīng)商關(guān)系，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，
間接采購(gòu)中的TCO概念與應(yīng)用
如何實(shí)現(xiàn)間接采購(gòu)的成本節(jié)省
對(duì)間接采購(gòu)進(jìn)行需求管理的重要性和方法
了解間接采購(gòu)的重要發(fā)展趨勢(shì)

課程大綱
一、間接采購(gòu)的基本知識(shí) 
1、直接采購(gòu)和間接采購(gòu)的區(qū)別與聯(lián)系
2、間接采購(gòu)的特點(diǎn)和難點(diǎn)（相對(duì)于直接采購(gòu)）
3、間接采購(gòu)人員的能力要求和自我發(fā)展
4、間接采購(gòu)組織的成熟度分析和轉(zhuǎn)型
5、間接采購(gòu)中的利益相關(guān)人關(guān)系管理
二、間接采購(gòu)的戰(zhàn)略尋源(Strategic Sourcing)實(shí)踐
1、識(shí)別需求、確定工作范圍SOW，以及制定RFP文件
2、了解你所面對(duì)的供應(yīng)市場(chǎng)，如何獲取有效的市場(chǎng)情報(bào)？
3、新供應(yīng)商的準(zhǔn)入和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4、供應(yīng)商的評(píng)估與選擇：量化加權(quán)評(píng)分法
5、與供應(yīng)商的談判，以及在線競(jìng)標(biāo)e-Auction的應(yīng)用
6、合同簽署，供應(yīng)商KPI設(shè)定以及服務(wù)水平協(xié)議SLA
三、間接采購(gòu)的品類管理Category Management   
1、間接采購(gòu)的分類和細(xì)分品類
2、品類管理的基本框架
3、品類支出分析
4、品類供應(yīng)市場(chǎng)分析，Porter五力分析模型及SWOT分析
5、品類策略制定與卡拉杰克模型
6、品類戰(zhàn)略的實(shí)施 – 談判、競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)、外包等
四、品類采購(gòu)之資產(chǎn)和備件采購(gòu)IT & Capex & MRO
1、IT采購(gòu)的痛點(diǎn)和品類采購(gòu)策略
2、IT采購(gòu)的降本杠桿和*實(shí)踐分享
3、資產(chǎn)采購(gòu)（資產(chǎn)設(shè)備和資產(chǎn)服務(wù)）的痛點(diǎn)和品類采購(gòu)策略
4、資產(chǎn)采購(gòu)的成本節(jié)省杠桿
5、MRO采購(gòu)的痛點(diǎn)和品類采購(gòu)策略
6、MRO采購(gòu)的降本杠桿和*實(shí)踐分享
7、案例分析
五、品類采購(gòu)之服務(wù)類采購(gòu)HR & Admin & Travel
1、采購(gòu)如何在人事行政服務(wù)采購(gòu)例如獵頭服務(wù)中發(fā)揮專業(yè)價(jià)值
2、人事行政服務(wù)采購(gòu)例如辦公用品、辦公室裝修或租賃的降本杠桿和*實(shí)踐分享
3、差旅采購(gòu)（酒店、機(jī)票、租車等）的痛點(diǎn)和采購(gòu)策略
4、差旅采購(gòu)的降本杠桿和*實(shí)踐分享
5、案例分析
六、品類采購(gòu)之服務(wù)類采購(gòu)Marketing & Professional Services
3、市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)（市場(chǎng)營(yíng)銷物料以及MICE）的痛點(diǎn)和采購(gòu)策略
4、市場(chǎng)營(yíng)銷的降本杠桿和*實(shí)踐分享
6、專業(yè)服務(wù)采購(gòu)例如咨詢、法律、會(huì)計(jì)服務(wù)等的痛點(diǎn)和采購(gòu)策略
7、專業(yè)服務(wù)采購(gòu)的降本杠桿和*實(shí)踐分享
8、案例分析
七、間接采購(gòu)的成本節(jié)省與需求管理
1、間接采購(gòu)成本節(jié)省的定義與計(jì)算，以及與成本避免的關(guān)系
2、關(guān)注于總體持有成本TCO或全生命周期成本 LCC
3、從源頭來(lái)降低和控制成本 – 如何對(duì)間接采購(gòu)進(jìn)行需求管理？
4、不止于成本 — 提高組織和流程效率
5、圓桌討論與分享
八、間接采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)
1、間接采購(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，例如RPA、e-Procurement、SRM等
2、采購(gòu)作為業(yè)務(wù)合作伙伴(business partnering)
3、間接采購(gòu)的外包BPO 的發(fā)展
4、從成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變 — 供應(yīng)商創(chuàng)新在采購(gòu)中的作用

間接采購(gòu)管理