培育部屬的七大實用方法,提升中層管理干部培育指導員工的實用方法

【課程背景】

培育部屬是管理者的責任，因為管理者最清楚業(yè)務的目標與基準，知道下屬所需的知識、技能、態(tài)度，并且對下屬和部門的業(yè)績負有直接責任。因此，中層管理人員應義不容辭地承擔起培養(yǎng)和指導員工的責任。中層管理人員在培育部屬過程中常常遇到一些現(xiàn)實問題，如心態(tài)狹隘偏激、負面情緒、情商不高、斤斤計較、溝通困難、工作能力低、承壓能力差等問題，培訓指導只是短時間的指導，更多情況下是工作交流中的潛移默化的思想和行為影響。

本課程針對中層管理干部培育部屬過程中常見的七種現(xiàn)實問題進行解讀分析，分別提出了相對應的七個心理學工具以及詳細的應對策略，結合案例幫助中層管理人員快速、有效地提升培育部屬的能力。課程內容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實還原企業(yè)中層管理人員面對的現(xiàn)實環(huán)境，用發(fā)生在身邊的實際案例分析現(xiàn)象，用心理學原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律，用心理學七大工具解決實際問題，幫助中層管理人員一解惑、二看清、三應用，真正意義實現(xiàn)培育部屬能力的提升。

【課程收益】

?  掌握站在部屬角度改善其心智模式的方法

?  掌握幫助部屬對治負面情緒的有效方法

?  掌握幫助部屬提升情商水平的有效方法

?  明確私心泛濫現(xiàn)象的根源和應對方法

?  掌握幫助部屬提升溝通能力的有效方法

?  掌握幫助部屬深度工作的有效方法提升部屬工作效能

?  掌握幫助部屬應對工作壓力提升幸福感的有效方法

【課程特色】心理學七大工具實用、實戰(zhàn)可操作性強、案例接地氣、內容深刻頓悟

【課程對象】中層管理人員

【課程時間】6 小時/天

【課程大綱】

一、培育部屬優(yōu)化心智模式

1.工作帶來薪水以外的東西

2.警惕職業(yè)倦怠

3.正確對待工作中的失落感不如意

4.擴充員工對待工作的視野格局

5.客觀看待和企業(yè)的關系

6.用責任擔當和高價值提升不可替代性

?  心理學工具（一）：心理學讀心術冰山理論及應用：冰山以下的部分決定了行為

?  案例分析：某企業(yè)躺平的員工被激發(fā)。以往人們都認為只有成功才會快樂，但當代心理學和神經科學的最新研究表明：“事實正好相反，我們更快樂、更積極時，我們會變得更成功”

二、培育部屬對治負面情緒

1.真正的健康從心開始                 

2.充滿自信就不會焦慮不安

3.不給自己強加深深的負罪感           

4.歸罪于外的情況其實更需要深度接納自我

5.改變心情治標、改變心態(tài)治本     

6.積極信念體系打造

?  心理學工具（二）Rain旁觀負面情緒法   

?  剖析：某員工沒有清晰的目標和奮斗方向，行動力又不足，情緒問題頻發(fā)，深層原因是自我否定，想得多，做的少     

三、培育部屬提升情商水平

1.情商基礎，人格獨立       

2.高低情商，不同表現(xiàn)  

3.覺察自己，覺察他人             

4.攻心為上，抓住根本

5.管理情緒，理解共情

6.利他溝通，寬大心胸

?  心理學工具（三）：心理學處理情緒三大步驟

?  案例：某企業(yè)員工因春節(jié)排班問題和其直接上司產生沖突，當著客戶的面大哭大鬧，讓企業(yè)和部門都顏面盡失。管理人員運用三大步驟，改善了她的情緒，后來還成為優(yōu)秀員工

四、培育部屬克服私心泛濫

1.私心對團隊的危害

2.私心對同事關系的危害

3.自我信任與自我認知

4.個人信任的建立

5.團隊信任的管理

6.團隊愿景的考驗

?  心理學工具（四）： 用埃利斯ABCDE理論改善關于自私的認知

?  案例分析：某企業(yè)員工故意印錯名片，和同事爭搶客戶，造成矛盾，領導出面通過團隊信任的建立和團隊學習，改善了團隊成員關于自私的認知

五、培育部屬改善溝通質量

1.團隊精神的前提－－溝通

2.溝通出現(xiàn)問題的根源：定位不準、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板

3.有效溝通的原則

4.有效溝通的方法

5.非暴力溝通簡明四步驟

6.知名企業(yè)裸心會應用

?  心理學工具（五）：心理學反饋效應實驗應用

?  案例分析：某企業(yè)表面和氣內在矛盾重重的氛圍通過管理層的主動溝通得到改善

六、培育部屬提升工作效能

1.心流，快樂的源泉

2.構成工作心流體驗的要素

3.在工作中釋放內在的生命

4.控制意識改善工作體驗

5.工作中追尋生命的意義，重獲內心和諧

6.高效做事習慣養(yǎng)成

?  心理學工具（六）MBCT轉換認知的巨大作用

?  現(xiàn)場訓練：身體掃描體驗專注的力量

七、培育部屬應對工作壓力

1.目標明確，張弛有度              

2.高層思維，注重落地    

3.智慧資源，用于工作              

4.技能資源，整合互利

5.常規(guī)工作，完善程序              

6.重點工作，復盤升級

?  心理學工具（七）MBSR正念減壓療法運用

?  案例分析：現(xiàn)實生活中越充實忙碌的人越容易產生正向自我價值