打造新型高績效團隊

【課程概述】

績效是衡量一個團隊建設與管理好壞的重要指標之一。而衡量一個管理者管理能力的高低更多的要看員工的具體表現(xiàn)。如果團隊中員工毫無動力的在工作崗位上機械式的工作；缺乏對工作的熱愛，沒有任何激情，沒有責任意識、無法推進業(yè)績提升等現(xiàn)象，那就說明團隊管理存在很大的缺失。如果團隊管理者對團隊發(fā)展不同階段的管理思維與管理動作出現(xiàn)偏差甚至錯誤，將會導致情況的進一步惡化，員工開始產生抵觸，同事之間不配合；只關心自己能拿多少錢；上有政策下有對策，再多的制度也有人鉆空子；面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度，以至于團隊發(fā)展緩慢，效能無法得到釋放………

那么一個高績效的團隊到底應該如何來建設與管理呢？有沒有一種管理方法，可以幫助管理者激活團隊和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動完成任務；使員工能夠主動超越目標，而不是應付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《打造新型高績效團隊》課程從組織、文化、人性、制度等層面對團隊管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領導能力，并且在組織內部形成全員參與下的相互激勵與相互學習、輔導的高效能管理模式，推動企業(yè)管理升級。

【課程收益】

1、掌握團隊激勵的方法并現(xiàn)場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態(tài)；

2、了解高績效團隊建設與管理的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里；

3、建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施；

4、掌握高績效團隊中績效推進的管理方法、技巧與工具；

5、理解團隊分與合，管理和被管理，競爭和合作等之間的關系并掌握實踐管理技巧；

6、革新觀念、迎向變革，提升思維，實現(xiàn)從管理能力向團隊領導才能的升華；

7、建立高效團隊的關鍵要素，如何在團隊溝通，如何落實團隊遠景，如何構建團隊文化。

【課程時間】2天，6小時/天

【課程方式】講授、研討互動、視頻啟發(fā)、案例教學、現(xiàn)場演練；

【課程大綱】

一、傳統(tǒng)團隊建設與管理方式引發(fā)的困惑

1、管理層次模糊帶來的困擾

1）組織管理技術

2）職能管理技術

3）團隊管理技術

2、領導過程中要解決的三個基礎性問題

1）基本職業(yè)化素養(yǎng)

2）基本職業(yè)化能力

3）基礎管理模式

4）素養(yǎng)與能力的提升方法

3、團隊建設與管理中必須發(fā)揮的三個功能

1）績效與價值功能

2）創(chuàng)新與成長功能

3）關系與協(xié)作功能

4、團隊管理中繞不過的三個現(xiàn)實障礙

1）復雜性障礙

2）系統(tǒng)性障礙

3）適用性障礙

5、快速提升管理者領導力與執(zhí)行力的切入點

二、高績效團隊管理新模式與基礎能力

1、面對變化的適應能力

1）適應能力意味的三種行為

l 解決問題

l 接受環(huán)境

l 理性對應心理防御

l 心理防御引發(fā)的10種行為分析

2）提升適應能力的四種方法

l 跳出“等死模式”

l 目標導向

l 有效落實

l 不斷更新

2、創(chuàng)新與自我突破的能力

1）創(chuàng)新與自我突破的現(xiàn)實意義

2）常見的創(chuàng)新與自我突破的思維

l 否定性思維

l 差異性思維

l 擴展性思維

l 優(yōu)化性思維

3）創(chuàng)新與自我突破的四種障礙

4）改善心智模式的七種方法

5）創(chuàng)新與自我突破的三個關鍵要素

l 信念（如何建立自信）

l 專注（專注自檢表）

l 激情（產生激情的四個“多一點”）

3、團隊管理的溝通能力

1）促進成長的溝通公式

2）促進改善的溝通公式

3）推動工作的“引導術”

4）如何建立暢通有效的溝通環(huán)境；

4、“全員互助”高效能管理模式分析；

5、實現(xiàn)“全員”的兩個基礎工作；

6、“全員”管理中管理者必須完成的三個轉變；

7、如何得到員工背后的“工作驅動力”

8、基于人性與組織互動的團隊管理實踐

9、基于工作與組織文化溶合的團隊管理實踐

三、高績效團隊領導與有效協(xié)作

1、團隊領導

1）獨立貢獻者與管理者

2）管理與領導的區(qū)分

3）團隊領導者在團隊運行中發(fā)揮的6項作用

4）團隊領導者打造團隊行動力的5答核心手段

2、卓有成效的團隊協(xié)作

1）培養(yǎng)團隊精神

2）團隊合作能力的培養(yǎng)

3）團隊行為曲線

4）建立團隊信任的常用技巧

四、高績效團隊的激勵技巧

1、物質激勵手段設計

1）落實團隊目標

l 尋找目標技巧

l 目標分解技巧

l 目標追蹤技巧

2）確定團隊物質激勵模式

2、精神激勵手段設計

1）成就激勵

2）機會激勵

3、激勵制度設計

1）制訂有效激勵制度的基礎：價值觀一致

2）消除價值觀差異的有效手段

4、激勵制度執(zhí)行技巧

1）常見問題：獎易罰難

2）問題根源：管理滯后

3）執(zhí)行技巧：四步深入

五、企業(yè)管理者的“穿透力”塑造

1、公司的成長是艱難的過程

2、中國企業(yè)的達利克摩斯之劍

3、中國呼喚高素質的中高層職業(yè)經理人

【案例分析】中國A企業(yè)總經理的一天

【案例分析】美國B企業(yè)高管的日常運行

【資料分析】中國企業(yè)的國際競爭力排名

4、企業(yè)中高層管理者穿透力素質培養(yǎng)的5Q模式

5、企業(yè)中高層管理者5Q模式的培養(yǎng)方法-成長與悟道

6、企業(yè)中高層管理者5Q模式的實列典范―松下幸之助

注：課程內容可根據企業(yè)需求進行調整