| 主講老師： | 堅(jiān)鵬 |  |
| 課時(shí)安排： | 3小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？ 不清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行發(fā)展有什么影響？ | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-05-09 11:18 |
課程背景：
很多銀行存在以下問(wèn)題：
? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
? 不清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行發(fā)展有什么影響？
? 不知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)銀行有什么機(jī)遇？
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀與成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與對(duì)策。
課程特色:
? 資深實(shí)戰(zhàn)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師講解。
? 創(chuàng)新的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路及方法。
? 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例的精彩解讀。
授課老師： 堅(jiān)鵬老師 銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象：
銀行業(yè)從業(yè)人員。
課程設(shè)置時(shí)間：3小時(shí)
課程大綱：
一、傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)
1、 行業(yè)增速放緩，傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)創(chuàng)造舉步維艱
2、 不良余額及不良率的攀升，侵蝕了銀行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造
3、 利率市場(chǎng)化、行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的同質(zhì)化，導(dǎo)致銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
4、 強(qiáng)監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮
5、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的出現(xiàn)，顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式
案例分析：數(shù)字化銀行——深圳前海微眾銀行的快速發(fā)展
二、傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大痛點(diǎn)
1、 營(yíng)銷(xiāo)獲客難
2、 產(chǎn)品創(chuàng)新難
3、 風(fēng)險(xiǎn)控制難
4、 技術(shù)升級(jí)難
5、 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)難
三、銀行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
1、 銀行營(yíng)銷(xiāo)“活客”面臨的四大挑戰(zhàn)
2、 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)整體方案設(shè)計(jì)
3、 用戶(hù)價(jià)值挖掘與價(jià)值評(píng)估（包括用戶(hù)畫(huà)像分析示例等）
4、 強(qiáng)化用戶(hù)全生命周期營(yíng)銷(xiāo)
5、 沉睡用戶(hù)激活
6、 強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理
7、 潛在流失用戶(hù)召回
四、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型4大路徑
1、 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
2、 組織創(chuàng)新
3、 科技創(chuàng)新
4、 生態(tài)創(chuàng)新
五、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型5類(lèi)場(chǎng)景
1、 戰(zhàn)略/市場(chǎng)類(lèi)
2、 客戶(hù)/銷(xiāo)售/渠道
3、 產(chǎn)品/創(chuàng)新
4、 流程/運(yùn)營(yíng)
5、 風(fēng)險(xiǎn)/管控
六、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的6大挑戰(zhàn)與對(duì)策
1、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大挑戰(zhàn)
2、 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大對(duì)策
七、招商銀行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析
1、 招商銀行轉(zhuǎn)型結(jié)果分析
2、 招商銀行數(shù)字化戰(zhàn)略（從2014年輕型銀行戰(zhàn)略到2021年打造招行3.0模式）
3、 招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
4、 招商銀行客戶(hù)體驗(yàn)之知行果分析
八、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
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