企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

主講人：武威

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)： 2天

第一章：數(shù)字經(jīng)濟(jì)  

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義

2.經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成

3.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

第二章：企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決的問(wèn)題和痛點(diǎn)

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)

5.評(píng)估自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度所處的階段

6.“多比”系統(tǒng)

第三章：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法

1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理方法論

2.多渠道深度融合——全面提升客戶感知

案例：Prada:大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)

3.以客戶需求導(dǎo)向的生產(chǎn)組織

案例：ZARA的供應(yīng)鏈

4.建立全新的電商渠道/產(chǎn)品體系

案例：SheIn

案例：Amazon Go

5.由“內(nèi)部管理導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型”客戶需求導(dǎo)向”

案例：從紅領(lǐng)到酷特智能

第四章：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)——上云、用數(shù)、賦智

1.上云

1.1云計(jì)算的概念

1.2云計(jì)算的三大服務(wù)模式

1.3云計(jì)算的好處

1.4桌面云的應(yīng)用場(chǎng)景

1.5企業(yè)為什么上云？

1.6企業(yè)上云需要考慮哪些因素

1.7企業(yè)上云的內(nèi)容

1.8工業(yè)云平臺(tái)的三大支柱

2.用數(shù)

2.1什么是大數(shù)據(jù)

2.2大數(shù)據(jù)的4V特征

2.3大數(shù)據(jù)帶來(lái)的思維變革

2.4數(shù)據(jù)創(chuàng)新

2.5大數(shù)據(jù)的用途

2.6數(shù)字化營(yíng)銷決策模型

2.7數(shù)字營(yíng)銷解決方案

2.8案例：喝一杯數(shù)字化的奶茶

3.賦智

3.1人工智能發(fā)展路線圖

3.2通過(guò)拆解AlphaGo深入了解人工智能

3.3企業(yè)數(shù)字員工

3.4計(jì)算機(jī)視覺(jué)的應(yīng)用

3.5語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用

3.6虛擬配網(wǎng)調(diào)度員——帕奇

3.7智能機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景

3.8什么是RPA

3.9RPA的價(jià)值

3.10哪些領(lǐng)域可以適用RPA?

3.11ChatGPT對(duì)企業(yè)未來(lái)的影響

第五章：新技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.物聯(lián)網(wǎng)

2.5G的三大特性

3.5G的應(yīng)用點(diǎn)

4.什么是中臺(tái)

5.企業(yè)中臺(tái)解決的問(wèn)題

6.區(qū)塊鏈——信任的機(jī)器

第六章：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容

2.產(chǎn)品數(shù)字企劃

案例：互聯(lián)產(chǎn)品——361兒童鞋

3.基于“物聯(lián)網(wǎng)+”的智能服務(wù)

案例：農(nóng)機(jī)生產(chǎn)商John Deer的農(nóng)業(yè)管理服務(wù)

案例：鏈橙

案例：京東走步雞

4.營(yíng)銷數(shù)字化決策模型

案例：鉆石小鳥(niǎo)的數(shù)字化供應(yīng)鏈

5.智能客服

6.辦公服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型