PSB——汽車行業(yè)產(chǎn)品安全代表

課程簡(jiǎn)介：

近年汽車行業(yè)產(chǎn)品召回?cái)?shù)量急劇增加、全球關(guān)于車輛產(chǎn)品安全的法律法規(guī)要求、中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局AQSIQ的缺陷汽車召回法令施行，大眾VW集團(tuán)、奧迪Audi、寶馬BMW、戴姆勒Daimler等德系主機(jī)廠及一級(jí)供應(yīng)商Tier 1 （Bosch、Continental、ZF等）紛紛提出PSB要求，其中IATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容（條款4.4.1.2）、VDA6.3及大眾集團(tuán)的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求，2017年6月，VDA完成了產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)黃皮書。因此，學(xué)習(xí)了解各方關(guān)于產(chǎn)品安全性-PSB的要求、理解相關(guān)法律、在企業(yè)如何推行產(chǎn)品安全以排除和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、以及在發(fā)生產(chǎn)品安全相關(guān)的問(wèn)題時(shí)如何行動(dòng)、如何與顧客和政府當(dāng)局溝通和問(wèn)題快速有效的善后顯得至關(guān)重要，因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品安全事件發(fā)生后，您將沒有緩沖時(shí)間再去學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，給社會(huì)帶來(lái)不可估量的生命和財(cái)產(chǎn)損失，給企業(yè)造成無(wú)可挽回的市場(chǎng)聲譽(yù)影響或致命性災(zāi)難。了解產(chǎn)品安全性-PSB前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)知識(shí)協(xié)助企業(yè)積極主動(dòng)策劃應(yīng)對(duì)實(shí)施以獲取未來(lái)發(fā)展有利機(jī)會(huì)。產(chǎn)品安全性-PSB培訓(xùn)可以為您提供專業(yè)實(shí)用的指南。學(xué)員將在學(xué)習(xí)中就PSB角色、職責(zé)與權(quán)限進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，使學(xué)員獲得進(jìn)一步實(shí)戰(zhàn)理解。

課程收益:

——理解什么是產(chǎn)品安全

——了解大眾中國(guó)的產(chǎn)品責(zé)任要求

——了解產(chǎn)品可靠性案例、中外產(chǎn)品安全相關(guān)的法律法規(guī)

——了解IATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容（條款4.4.1.2）、VDA6.3及大眾集團(tuán)的特殊要求Formel Q中涉及的PSB要求

——理解PSB推行及實(shí)施方法

——理解發(fā)生產(chǎn)品安全相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，如何行動(dòng)、如何與顧客和政府當(dāng)局溝通和問(wèn)題快速有效的善后

——就PSB角色、職責(zé)與權(quán)限進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，使學(xué)員獲得進(jìn)一步實(shí)戰(zhàn)理解。

——促進(jìn)產(chǎn)品安全代表與參與安全相關(guān)問(wèn)題的汽車行業(yè)專家之間的對(duì)話。

培訓(xùn)受眾:

——所有汽車供應(yīng)鏈的企業(yè)（尤其德系汽車供應(yīng)商）

——旨在通過(guò)產(chǎn)品安全性-PSB的學(xué)習(xí)改進(jìn)公司產(chǎn)品安全方面風(fēng)險(xiǎn)控制能力的企業(yè)

——即將成為或已成為產(chǎn)品安全代表的汽車行業(yè)管理人員和工作人員，及支持產(chǎn)品和過(guò)程安全職能的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)人如總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量人員、工程人員等；

——希望擴(kuò)充知識(shí)并與專家交流經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品安全代表

——參與者有汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

課程大綱：

第一章：產(chǎn)品安全代表(PSB) 人員要求

1.1大眾集團(tuán)產(chǎn)品安全專員 ( PSB )

1.2 汽車行業(yè)產(chǎn)品安全代表( PSB ) 的知識(shí)要求

1.3 汽車行業(yè)產(chǎn)品安全代表( PSB ) 的職責(zé)任務(wù)

1.4 汽車行業(yè)產(chǎn)品安全代表( PSB ) 的責(zé)任權(quán)利

1.5 供應(yīng)商產(chǎn)品安全責(zé)任人的職責(zé)

1.6 產(chǎn)品責(zé)任的產(chǎn)生過(guò)程

第二章：導(dǎo)入PSB原因

2.1 推進(jìn)PSB體系緣由

——外部環(huán)境要求

——大眾集團(tuán)內(nèi)部要求

——IATF 16949：2016涉及產(chǎn)品安全相關(guān)內(nèi)容、VDA1、VDA6.1、及大眾VW集團(tuán)的特殊要求Formel Q中涉及的產(chǎn)品安全要求

2.2產(chǎn)品可靠性綜述

——安全使用的工作方式

——主要問(wèn)題原因

——案例

——產(chǎn)品可靠性概述及相關(guān)產(chǎn)品安全法律法規(guī)

——產(chǎn)品質(zhì)量法介紹

2.3 Formel Q-konkret質(zhì)量管理協(xié)議要求

——Formel Q-konkret合同內(nèi)容

——Formel Q-konkret合同內(nèi)容的執(zhí)行

——Formel Q-konkret中對(duì)產(chǎn)品責(zé)任的要求

——產(chǎn)品安全代表(PSB)組織機(jī)構(gòu)

第三章：PSB工作中的方法和工具

——PSB工作的執(zhí)行建議

——PSB工作的執(zhí)行計(jì)劃

——工具示例

——PSB推行及實(shí)施方法

——PSB活動(dòng)與展望

第四章：提升關(guān)鍵的批量供應(yīng)商等級(jí)

——汽車產(chǎn)品缺陷的分類

——啟動(dòng)升級(jí)流程

——“批量”升級(jí)流程的起因

——降級(jí)的可能性

第五章：投訴情況下供方和客戶的溝通

——PSB評(píng)分

——投訴情況下供方和客戶的溝通