主講老師: | 金井露 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 《華為鐵三角與跨部門協(xié)作》深度解讀了華為獨特的“鐵三角”作戰(zhàn)模式及其在跨部門協(xié)作中的應(yīng)用。華為鐵三角由客戶經(jīng)理、解決方案專家和交付專家組成,他們緊密合作,形成強大的客戶服務(wù)和項目執(zhí)行團(tuán)隊。這種模式促進(jìn)了信息高效流通,確保了客戶需求被精準(zhǔn)理解并迅速響應(yīng)。本書通過實際案例分析,揭示了華為如何通過優(yōu)化跨部門協(xié)作流程,提升團(tuán)隊整體效能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的高效達(dá)成。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-22 10:38 |
金井露老師2天《華為鐵三角與跨部門協(xié)作》2天課綱
第1模塊 華為早期的項目管理問題(第1天,上午)
【應(yīng)用案例:華為早期項目組織問題】
1.1決定企業(yè)成敗的六要素模型
1.2企業(yè)的戰(zhàn)略、市場定位與組織機構(gòu)
1.3【應(yīng)用案例】華為早期的指揮連與組織結(jié)構(gòu)
1.4【討論互動】GE早期的職能型結(jié)構(gòu)經(jīng)驗教訓(xùn)
1.5【應(yīng)用案例】華為早期跨部門“柏林墻”的教訓(xùn)
1.6【討論互動】華為高管去IBM學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)改革
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】咱們企業(yè)組織機構(gòu)存在的主要問題?
第2模塊 華為“鐵三角”的來龍去脈(第1天,上午)
2.1【應(yīng)用案例】任正非:華為班長在戰(zhàn)爭中的作用
2.2【討論互動】任正非:華為的項目管理運營模式
2.3【應(yīng)用案例】華為項目型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點與缺點
2.4【討論互動】華為矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點與缺點
2.5【應(yīng)用案例】華為在德國“鐵三角”組織結(jié)構(gòu)的探索
2.6【討論互動】華為蘇丹項目“鐵三角”組織結(jié)構(gòu)的總結(jié)
【學(xué)員互動】咱們企業(yè)實施“鐵三角”組織機構(gòu)的必要性與可行性?
第3模塊 “鐵三角”的目標(biāo)與崗位責(zé)任(第1天,下午)
【華為鐵三角項目的總體運作導(dǎo)圖】
3.1【應(yīng)用案例】華為的“事業(yè)環(huán)境因素”
3.2【討論互動】華為的“組織過程資產(chǎn)”
3.3【應(yīng)用案例】華為鐵三角“客戶經(jīng)理”的工作目標(biāo)
3.4【討論互動】華為鐵三角“客戶經(jīng)理”的崗位責(zé)任
3.5【應(yīng)用案例】華為鐵三角“方案經(jīng)理”的工作目標(biāo)
3.6【討論互動】華為鐵三角“方案經(jīng)理”的崗位責(zé)任
3.7【應(yīng)用案例】華為鐵三角“交付經(jīng)理”的工作目標(biāo)
3.8【討論互動】華為鐵三角“交付經(jīng)理”的崗位目標(biāo)
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】咱們企業(yè)實施“鐵三角”,打破“柏林墻”的組織崗位圖?
第4模塊 “鐵三角”運作的范圍管理(第1天,下午)
4.1規(guī)劃跨部門協(xié)作目標(biāo)范圍管理
【應(yīng)用案例】范圍管理計劃模板樣例
4.2定義跨部門協(xié)作目標(biāo)范圍
【討論互動】程定義范圍的有關(guān)文件
4.3創(chuàng)建跨部門協(xié)作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)(WBS)
【討論互動】協(xié)作項目工作分解結(jié)構(gòu)樹形圖模板樣例
4.4創(chuàng)建跨部門WBS的步驟
【應(yīng)用案例】項目工作目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)WBS詞典樣例
4.5創(chuàng)建跨部門WBS模板案例
【應(yīng)用案例】客戶需求調(diào)研項目范圍說明書模板樣例
【討論互動】客戶需求調(diào)研WBS樹形圖+數(shù)位編碼法模板樣例
【應(yīng)用案例】客戶需求調(diào)研工作分解結(jié)構(gòu)列表法模板樣例
【討論互動】客戶需求調(diào)研WBS樹形圖+圖書目錄編碼法模板樣例
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】編制分解咱們企業(yè)某項目范圍說明書
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 用工作分解結(jié)構(gòu)“WBS”分解某一個跨部門項目
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 用預(yù)算分解結(jié)構(gòu)“ABS”分解某一個跨部門項目
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 用項目人員分工結(jié)構(gòu)“OBS”分解某一個跨部門項目
第5模塊 鐵三角”的進(jìn)度與效能管理(第2天,上午)
【華為鐵三角項目運作兵法導(dǎo)圖-01】
5.1規(guī)劃進(jìn)度管理
【討論互動】怎樣規(guī)劃項目進(jìn)度管理
5.2定義活動序
5.3排列活動順用案例】項目活動排序工具與技術(shù)的演進(jìn)過程
【應(yīng)用案例】怎樣排列活動順序
5.4估算活動資源
【討論互動】怎樣估算活動資源
5.5估算活動持續(xù)時間
【應(yīng)用案例】怎樣通過“并——交——串”模式提高跨部門工作效率
【討論互動】工程怎樣通過“并——交——串”模式提高跨部門工作效率
5.6制定進(jìn)度計劃
【應(yīng)用案例】怎樣表示企業(yè)項目活動中的“提前”與“滯后”
5.7制定進(jìn)度計劃的方法論
【應(yīng)用案例】怎樣設(shè)計和控制項目進(jìn)度
【應(yīng)用案例】分別用“流程圖”、“里程碑圖”、“甘特圖”設(shè)計和控制項目進(jìn)度
【應(yīng)用案例】分別用“關(guān)鍵路徑法”、“關(guān)鍵鏈法”設(shè)計、壓縮和控制項目進(jìn)度
【討論互動】怎樣在大中小型項目流程設(shè)計中平衡和優(yōu)化資源
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】編制分解企業(yè)和部門某項目活動清單
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 繪制企業(yè)某一個項目的進(jìn)度流程圖
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 用 “快速跟進(jìn)法”壓縮企業(yè)某一個項目的關(guān)鍵路徑
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】繪制企業(yè)某一個跨部門項目的進(jìn)度甘特圖
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】繪制企業(yè)提升某一個跨部門項目的進(jìn)度里程碑圖
第6模塊 鐵三角”的協(xié)作與執(zhí)行力(第2天,下午)
【華為鐵三角項目運作兵法導(dǎo)圖-02】
6.1鐵三角項目經(jīng)理的主要角色
怎樣明確鐵三角項目經(jīng)理的跨部門主要角色
6.2鐵三角項目經(jīng)理的主要職責(zé)
怎樣明確鐵三角項目經(jīng)理的跨部門主要職責(zé)
6.3鐵三角項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
明確鐵三角項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
6.4鐵三角提高鐵三角項目經(jīng)理的跨部門溝通協(xié)作能力
鐵三角項目經(jīng)理跨部門溝通協(xié)作的三個境界
【實戰(zhàn)訓(xùn)練】 用 “模型圖”法構(gòu)建項目經(jīng)理的跨部門溝通協(xié)作模型
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