龍平

龍平先生是中國市場學會特聘講師、北京大學營銷經(jīng)理高級研修班主講師、清華大學 EMBA 研修中心 客座教授 ，中央電視臺經(jīng)濟頻道《勞動與就業(yè)》欄目講師，美國領導力研究中心認證中文講師、全球IBC（亞洲）商業(yè)咨詢機構特約研究員。曾任聯(lián)合國糧農(nóng)組織（FAO）中國中心高級教官、旺旺集團（大陸事業(yè)總部）首席培師、美國協(xié)和門窗（中國）公司營銷顧問，中國國際教育產(chǎn)業(yè)投資集團（CIEI）營銷總監(jiān)，美國SUBJEX軟件（中國）公司 銷售顧問 香港達達傳媒集團銷售總監(jiān)等職務。

龍平先生在咨詢培訓界以擅長于用人力資源技術解決銷售組織的構建管理和銷售人才甄選問題而著稱。其培訓作品包括被列為“世界500強企業(yè)管理培訓教程”的課程包和專業(yè)教材。幫助多家知名企業(yè)編制的《階梯式銷售流程》和《銷售人才招聘測評流程》，在使用中獲得一致好評。

龍平先生憑借多年的不同類型銷售企業(yè)的一線銷售工作經(jīng)驗以及14年的外資企業(yè)營銷管理從業(yè)經(jīng)歷，特別是經(jīng)過近5年對不同行業(yè)的3470多名銷售人員的特質(zhì)和業(yè)績相關數(shù)據(jù)追蹤，積累了大量的銷售人員管理實戰(zhàn)案例，專長于在銷售管理領域用可信的數(shù)理流程分析方法進行三大核心工作：銷售組織的建設與管理（強調(diào)銷售管理者提升組織業(yè)績的8大關鍵要素）；銷售人才的招聘與甄選（使用5種優(yōu)秀銷售維生素的外在識別和內(nèi)在量測方法，甄選適合的銷售人才）；階梯式銷售技術（針對大客戶提供解決方案的7步銷售臺階及結果驗證控制技術）。

2006年度“中國十佳培訓師”，中國營銷招聘講師，國內(nèi)實戰(zhàn)派營銷講師、銷售管理培訓講師，C8(中國)銷售管理機構合伙人。培訓前沿名師團高級合作講師。

龍平先生在國內(nèi)銷售領域首次提出了：優(yōu)秀銷售人才的“五種維生素”；銷售目標設定的“同比市場分析法”；銷售管理的“7步臺階控制法”；銷售談判過程中客戶的“身體語言識別系統(tǒng)”。

授課風格：

通過數(shù)據(jù)------揭示銷售績效背后的真相；

通過測試------破解人員的行業(yè)銷售特質(zhì)；

通過演練------領悟銷售中客戶導向規(guī)律；

通過案例------引發(fā)銷售流程的深層思考。

主講課程：

◆  注冊品牌課程《 C8 銷售管理》 8個運用模塊

培訓對象：企業(yè)的營銷高管，銷售總監(jiān)，銷售經(jīng)理，一線銷售主管

◆ 《銷售人才的甄選與診測技術》3個運用模塊

培訓對象：企業(yè)人力資源經(jīng)理，招聘專員，銷售總監(jiān)，銷售經(jīng)理，一線銷售主管

◆ 《 S5階梯式銷售技術》5個模塊

培訓對象：從事大客戶銷售工作的高級銷售代表，業(yè)務代表，市場推廣人員。

2006年度“中國十佳培訓師”，中國營銷招聘講師，國內(nèi)實戰(zhàn)派營銷講師、銷售管理培訓講師，C8(中國)銷售管理機構合伙人。培訓前沿名師團高級合作講師。

課程名稱：

《 人才解碼 》

——人才評鑒與團隊構建技術 [3] 

課程大綱：

你也許會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，在20世紀的60年代，產(chǎn)品技術的領先維持發(fā)展，企業(yè)的常務副總往往由技術或者生產(chǎn)總監(jiān)來擔任；到了80年代，產(chǎn)品供過于求，市場競爭激烈；常務副總往往由市場導向的營銷總監(jiān)來擔任；今天，產(chǎn)品技術高度同質(zhì)化；市場策略透明化；執(zhí)行類人才的稀缺日益嚴重化，嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇了由人力資源負責人來擔當公司的常務副總，執(zhí)行公司的人才儲備持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略！在全球經(jīng)濟銳不可當?shù)牡男率澜缰?，資金，規(guī)模，技術帶來的優(yōu)勢將越來越短暫，唯有持續(xù)的人才資源競爭力，才能實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的夢想！從根本上講，企業(yè)經(jīng)營的不是產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)營的是人才，得人才者得天下也！人才的背后，是本課程將與你分享的專業(yè)識別甄選技術和留用策略，以及企業(yè)如何營造一個可以吸引好保留人才的機制好環(huán)境……

優(yōu)秀的人才在更多的程度上是由其天賦（性格動機部分）決定的，后期的組織支持及培訓系統(tǒng)只能因人而異發(fā)揮局部作用；如果你在開始就選錯了種子，那么你再大的付出也就不要指望它開花結果了。企業(yè)的發(fā)展就是在不同的階段讓適合的人上車，讓不適合的人下車，以保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。與其徒勞地花費精力去培訓和改造一個不勝任平庸的人員，不如把你的精力首先花在選對人才這件事上：你不可能去改造一個人的性格，但是你可以聘用一個適合的人來替代他！因為選擇大于努力；要么找到能干的人；要么你自己干，你別無選擇！本課程將告知你不同層級人才所具備的外在和內(nèi)在特征表現(xiàn)……

優(yōu)秀工作者的外在簡歷條件和實際的工作業(yè)績之間沒有實質(zhì)性的關系！大部分會找工作的人，往往不是工作高手；大部分工作高手，則往往在應聘過程中表現(xiàn)不佳！超過86%的企業(yè)在人才評鑒錄用標準方面尚未找到科學的依據(jù)；人才的高流動率居高不下，低績效人員長期和普遍存在；對空降干部寄予的高期望往往落空成為失望；管理干部的內(nèi)部選拔和儲備機制尚未形成共識和具體操作標準；有效的人才評鑒標準尚未被企業(yè)了解和運用！本課程將教會你管理干部評鑒的四個核心維度及干部儲備的關鍵六個流程……

課程介紹：

1.如果你企業(yè)的年增速達30%而經(jīng)常性受人才資源匱乏鉗制；

2.如果你企業(yè)組織中空降類型的管理層陣亡率高達75%；

3.如果你企業(yè)的核心業(yè)務模塊掌控在目前不可以替代的人手里；

4.如果你企業(yè)中新人在3個月內(nèi)的人員保留率不到30%；

5.如果你企業(yè)部門之間存在嚴重的幫派主義職責分工不明晰……

現(xiàn)在，該是你采取具體行動的時候了！

其實，我們可以將人才甄選和團隊組合品質(zhì)做到有效的改善！

本課程主要是告訴你“如何做才有效”的情境演練講座，從企業(yè)高管團隊成員搭配的有效性診斷，優(yōu)秀人才特征提煉鑒定，管理類人才的鑒別和留用措施到心理測試的現(xiàn)場運用和面試問句的評判，將整個招聘甄選過程都詳加說明，通過企業(yè)實際的案例來告訴你最有效的人才招聘技術好人才保留。該課程在國內(nèi)首次提出了不同規(guī)模和不同崗位類型的企業(yè)人才甄選數(shù)據(jù)模型的建立和運用以及空降兵甄選管理的六大措施。

數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 隱藏在優(yōu)秀管理人才背后的基本特征有那些？

課堂試做 企業(yè)中高效團隊是成員如何組合和分工協(xié)作的？

動作跟進 如何使用有效的測評技術評估候選人管理潛能？

課程收獲：

1.分析提煉企業(yè)核心價值觀 ( 價值觀匹配 ) 以凝聚高認同度的團隊

2.精通評估管理者發(fā)展?jié)撡|(zhì)（勝任能力匹配）的4類評價診斷圖表

3.使用高效度的4象限測評工具（性格特征匹配）來鑒別人才特質(zhì)

4.掌握5個維度的標準化問話話術（期望值匹配）和面試評分表格

第一模塊：人才甄選的標準構建 （時間7小時）

1.企業(yè)人才甄選的四大基本原則；

2.人才使用的生命周期表現(xiàn)和判斷；

3.業(yè)務類人才標準的實踐——業(yè)績背后的真相；

4.管理類人才標準的實踐——團隊背后的真相；

5.絕對匹配——候選人的職業(yè)方向定位；

6.人才的甄選渠道及吸引技術；

7.關鍵崗位人才的簡歷評價技術；

8.企業(yè)價值管理的梳理與運用；

課堂實習： 總經(jīng)理助理的甄選流程及職業(yè)興趣度分析

高層管理人員的簡歷評估分析

企業(yè)內(nèi)部人才標準的提煉和分析總結

專業(yè)工具提供：

1. 候選人外在條件適崗度評估分析表

2. 候選人職業(yè)興趣定位測試表

3. C8-應聘引導手冊專業(yè)模版

第二模塊：人才甄選的評鑒 （時間7小時）

1.人才測評技術的具體運用和價值

2.不同崗位人才的天賦表現(xiàn)和構成

3.提煉企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才的性格特征

4.不同崗位的勝任特征和能力分類方法

5.管理者的能力評估方法及提升途徑

6.個人職業(yè)期望值分析運用

7.個人職業(yè)優(yōu)勢的測評運用

8.職業(yè)風格的表現(xiàn)好管理模式

9.不同職業(yè)動機的激勵好管理模式

課堂實習： 一個優(yōu)秀班主任老師的天賦分析

一個副總經(jīng)理的關鍵勝任能力要素分析

高悟性和低悟性人員的使用定位

C8HR職業(yè)定位報告的解讀與運用

專業(yè)工具提供

1.透射實驗表-箱式結構圖

2.企業(yè)人才價值評估計算公式

3.個人天賦的解讀及對應管理模式

第三模塊：人才甄選的面試問話技術 （時間14小時）

1.面試問話考官要處理好的四大關鍵問題

2.面試中人才價值評估的四個核心維度

3.對候選人職業(yè)優(yōu)勢及興奮點的探尋

4.對候選人責任心及擔當能力的探尋

5.對候選人工作感悟及總結能力的探尋

6.對候選人解決實際工作問題的能力評估

7.管理潛質(zhì)的問詢及評鑒關鍵要素

8.候選人的面相及肢體語言識別技術

9.如何進有效的行薪酬談判吸引人才

課堂實習：人力資源總監(jiān)和客戶服務經(jīng)理的面試評估

對現(xiàn)場候選人面試表現(xiàn)進行評分

如何識別候選人的肢體語言及撒謊信號

管理者的四大關鍵能力評估

專業(yè)工具提供：

1.候選人結構化面試評估分析表

2.面試工作準備有效度檢核表

3.候選人面相信息評估表

第四模塊：高效團隊的構建技術 （時間7小時）

1.高效團隊背后的關鍵組合特征表現(xiàn)

2.團隊構建的四大基本原則和評估方法

3.企業(yè)高管層領導者和管理者的分工和角色界定

4.如何發(fā)揮團隊成員的自然優(yōu)勢-互補策略

5.管理好一個人缺點的三種有效模式-支持系統(tǒng)

6.高效團隊的分工協(xié)作方法運用-流程再造

7.團隊內(nèi)部如何進行有效的利益分配-三方均衡

8.團隊變革的思路與具體操作流程

課堂實習：小組成員各自的團隊角色定位分析

團隊成員搭配的有效性評估

董事會成員的構成和有效性評估

優(yōu)質(zhì)婚姻背后的關鍵搭配要素

運用團隊角色實現(xiàn)會議的高成效

專業(yè)工具提供：

1.團隊角色測試評估分析表

2.團隊角色兩兩搭配評估

3.C8HR最佳搭配評估表

第五模塊：人才的保留與激勵 （時間7小時）

1.空降兵陣亡的6大陷阱分析和防范

2.什么樣的領導者可以吸引好留住人才

3.新人融入公司的關鍵性10個問題

4.人才保留的關鍵動作----站穩(wěn)三級臺階

5.建立企業(yè)內(nèi)部有效的留人機制

6.構建寬帶工資制-在每個崗位創(chuàng)造英雄

7.入職30天內(nèi)的關鍵談話話術

8.提升下屬執(zhí)行力的5個關鍵動作

課堂實習： 不同階層職員的需求點表述和展現(xiàn)

一個頂尖技術人才的職業(yè)規(guī)劃

如何表揚好批評員工

績效談話3步曲

專業(yè)工具提供：

1.Q15-敬業(yè)度評估表

2.人才保留的10大關鍵談話指標

3.企業(yè)價值觀匹配度分析表

4.《應聘指導手冊》標準模板