龍平

龍平先生是中國市場學(xué)會特聘講師、北京大學(xué)營銷經(jīng)理高級研修班主講師、清華大學(xué) EMBA 研修中心 客座教授 ，中央電視臺經(jīng)濟頻道《勞動與就業(yè)》欄目講師，美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認證中文講師、全球IBC（亞洲）商業(yè)咨詢機構(gòu)特約研究員。曾任聯(lián)合國糧農(nóng)組織（FAO）中國中心高級教官、旺旺集團（大陸事業(yè)總部）首席培師、美國協(xié)和門窗（中國）公司營銷顧問，中國國際教育產(chǎn)業(yè)投資集團（CIEI）營銷總監(jiān)，美國SUBJEX軟件（中國）公司 銷售顧問 香港達達傳媒集團銷售總監(jiān)等職務(wù)。

龍平先生在咨詢培訓(xùn)界以擅長于用人力資源技術(shù)解決銷售組織的構(gòu)建管理和銷售人才甄選問題而著稱。其培訓(xùn)作品包括被列為“世界500強企業(yè)管理培訓(xùn)教程”的課程包和專業(yè)教材。幫助多家知名企業(yè)編制的《階梯式銷售流程》和《銷售人才招聘測評流程》，在使用中獲得一致好評。

龍平先生憑借多年的不同類型銷售企業(yè)的一線銷售工作經(jīng)驗以及14年的外資企業(yè)營銷管理從業(yè)經(jīng)歷，特別是經(jīng)過近5年對不同行業(yè)的3470多名銷售人員的特質(zhì)和業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)追蹤，積累了大量的銷售人員管理實戰(zhàn)案例，專長于在銷售管理領(lǐng)域用可信的數(shù)理流程分析方法進行三大核心工作：銷售組織的建設(shè)與管理（強調(diào)銷售管理者提升組織業(yè)績的8大關(guān)鍵要素）；銷售人才的招聘與甄選（使用5種優(yōu)秀銷售維生素的外在識別和內(nèi)在量測方法，甄選適合的銷售人才）；階梯式銷售技術(shù)（針對大客戶提供解決方案的7步銷售臺階及結(jié)果驗證控制技術(shù)）。

2006年度“中國十佳培訓(xùn)師”，中國營銷招聘講師，國內(nèi)實戰(zhàn)派營銷講師、銷售管理培訓(xùn)講師，C8(中國)銷售管理機構(gòu)合伙人。培訓(xùn)前沿名師團高級合作講師。

龍平先生在國內(nèi)銷售領(lǐng)域首次提出了：優(yōu)秀銷售人才的“五種維生素”；銷售目標(biāo)設(shè)定的“同比市場分析法”；銷售管理的“7步臺階控制法”；銷售談判過程中客戶的“身體語言識別系統(tǒng)”。

授課風(fēng)格：

通過數(shù)據(jù)------揭示銷售績效背后的真相；

通過測試------破解人員的行業(yè)銷售特質(zhì)；

通過演練------領(lǐng)悟銷售中客戶導(dǎo)向規(guī)律；

通過案例------引發(fā)銷售流程的深層思考。

主講課程：

◆  注冊品牌課程《 C8 銷售管理》 8個運用模塊

培訓(xùn)對象：企業(yè)的營銷高管，銷售總監(jiān)，銷售經(jīng)理，一線銷售主管

◆ 《銷售人才的甄選與診測技術(shù)》3個運用模塊

培訓(xùn)對象：企業(yè)人力資源經(jīng)理，招聘專員，銷售總監(jiān)，銷售經(jīng)理，一線銷售主管

◆ 《 S5階梯式銷售技術(shù)》5個模塊

培訓(xùn)對象：從事大客戶銷售工作的高級銷售代表，業(yè)務(wù)代表，市場推廣人員。

2006年度“中國十佳培訓(xùn)師”，中國營銷招聘講師，國內(nèi)實戰(zhàn)派營銷講師、銷售管理培訓(xùn)講師，C8(中國)銷售管理機構(gòu)合伙人。培訓(xùn)前沿名師團高級合作講師。

課程名稱：

《 人才解碼 》

——人才評鑒與團隊構(gòu)建技術(shù) [3] 

課程大綱：

你也許會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，在20世紀的60年代，產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先維持發(fā)展，企業(yè)的常務(wù)副總往往由技術(shù)或者生產(chǎn)總監(jiān)來擔(dān)任；到了80年代，產(chǎn)品供過于求，市場競爭激烈；常務(wù)副總往往由市場導(dǎo)向的營銷總監(jiān)來擔(dān)任；今天，產(chǎn)品技術(shù)高度同質(zhì)化；市場策略透明化；執(zhí)行類人才的稀缺日益嚴重化，嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇了由人力資源負責(zé)人來擔(dān)當(dāng)公司的常務(wù)副總，執(zhí)行公司的人才儲備持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略！在全球經(jīng)濟銳不可當(dāng)?shù)牡男率澜缰?，資金，規(guī)模，技術(shù)帶來的優(yōu)勢將越來越短暫，唯有持續(xù)的人才資源競爭力，才能實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的夢想！從根本上講，企業(yè)經(jīng)營的不是產(chǎn)品，企業(yè)經(jīng)營的是人才，得人才者得天下也！人才的背后，是本課程將與你分享的專業(yè)識別甄選技術(shù)和留用策略，以及企業(yè)如何營造一個可以吸引好保留人才的機制好環(huán)境……

優(yōu)秀的人才在更多的程度上是由其天賦（性格動機部分）決定的，后期的組織支持及培訓(xùn)系統(tǒng)只能因人而異發(fā)揮局部作用；如果你在開始就選錯了種子，那么你再大的付出也就不要指望它開花結(jié)果了。企業(yè)的發(fā)展就是在不同的階段讓適合的人上車，讓不適合的人下車，以保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。與其徒勞地花費精力去培訓(xùn)和改造一個不勝任平庸的人員，不如把你的精力首先花在選對人才這件事上：你不可能去改造一個人的性格，但是你可以聘用一個適合的人來替代他！因為選擇大于努力；要么找到能干的人；要么你自己干，你別無選擇！本課程將告知你不同層級人才所具備的外在和內(nèi)在特征表現(xiàn)……

優(yōu)秀工作者的外在簡歷條件和實際的工作業(yè)績之間沒有實質(zhì)性的關(guān)系！大部分會找工作的人，往往不是工作高手；大部分工作高手，則往往在應(yīng)聘過程中表現(xiàn)不佳！超過86%的企業(yè)在人才評鑒錄用標(biāo)準方面尚未找到科學(xué)的依據(jù)；人才的高流動率居高不下，低績效人員長期和普遍存在；對空降干部寄予的高期望往往落空成為失望；管理干部的內(nèi)部選拔和儲備機制尚未形成共識和具體操作標(biāo)準；有效的人才評鑒標(biāo)準尚未被企業(yè)了解和運用！本課程將教會你管理干部評鑒的四個核心維度及干部儲備的關(guān)鍵六個流程……

課程介紹：

1.如果你企業(yè)的年增速達30%而經(jīng)常性受人才資源匱乏鉗制；

2.如果你企業(yè)組織中空降類型的管理層陣亡率高達75%；

3.如果你企業(yè)的核心業(yè)務(wù)模塊掌控在目前不可以替代的人手里；

4.如果你企業(yè)中新人在3個月內(nèi)的人員保留率不到30%；

5.如果你企業(yè)部門之間存在嚴重的幫派主義職責(zé)分工不明晰……

現(xiàn)在，該是你采取具體行動的時候了！

其實，我們可以將人才甄選和團隊組合品質(zhì)做到有效的改善！

本課程主要是告訴你“如何做才有效”的情境演練講座，從企業(yè)高管團隊成員搭配的有效性診斷，優(yōu)秀人才特征提煉鑒定，管理類人才的鑒別和留用措施到心理測試的現(xiàn)場運用和面試問句的評判，將整個招聘甄選過程都詳加說明，通過企業(yè)實際的案例來告訴你最有效的人才招聘技術(shù)好人才保留。該課程在國內(nèi)首次提出了不同規(guī)模和不同崗位類型的企業(yè)人才甄選數(shù)據(jù)模型的建立和運用以及空降兵甄選管理的六大措施。

數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 隱藏在優(yōu)秀管理人才背后的基本特征有那些？

課堂試做 企業(yè)中高效團隊是成員如何組合和分工協(xié)作的？

動作跟進 如何使用有效的測評技術(shù)評估候選人管理潛能？

課程收獲：

1.分析提煉企業(yè)核心價值觀 ( 價值觀匹配 ) 以凝聚高認同度的團隊

2.精通評估管理者發(fā)展?jié)撡|(zhì)（勝任能力匹配）的4類評價診斷圖表

3.使用高效度的4象限測評工具（性格特征匹配）來鑒別人才特質(zhì)

4.掌握5個維度的標(biāo)準化問話話術(shù)（期望值匹配）和面試評分表格

第一模塊：人才甄選的標(biāo)準構(gòu)建 （時間7小時）

1.企業(yè)人才甄選的四大基本原則；

2.人才使用的生命周期表現(xiàn)和判斷；

3.業(yè)務(wù)類人才標(biāo)準的實踐——業(yè)績背后的真相；

4.管理類人才標(biāo)準的實踐——團隊背后的真相；

5.絕對匹配——候選人的職業(yè)方向定位；

6.人才的甄選渠道及吸引技術(shù)；

7.關(guān)鍵崗位人才的簡歷評價技術(shù)；

8.企業(yè)價值管理的梳理與運用；

課堂實習(xí)： 總經(jīng)理助理的甄選流程及職業(yè)興趣度分析

高層管理人員的簡歷評估分析

企業(yè)內(nèi)部人才標(biāo)準的提煉和分析總結(jié)

專業(yè)工具提供：

1. 候選人外在條件適崗度評估分析表

2. 候選人職業(yè)興趣定位測試表

3. C8-應(yīng)聘引導(dǎo)手冊專業(yè)模版

第二模塊：人才甄選的評鑒 （時間7小時）

1.人才測評技術(shù)的具體運用和價值

2.不同崗位人才的天賦表現(xiàn)和構(gòu)成

3.提煉企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才的性格特征

4.不同崗位的勝任特征和能力分類方法

5.管理者的能力評估方法及提升途徑

6.個人職業(yè)期望值分析運用

7.個人職業(yè)優(yōu)勢的測評運用

8.職業(yè)風(fēng)格的表現(xiàn)好管理模式

9.不同職業(yè)動機的激勵好管理模式

課堂實習(xí)： 一個優(yōu)秀班主任老師的天賦分析

一個副總經(jīng)理的關(guān)鍵勝任能力要素分析

高悟性和低悟性人員的使用定位

C8HR職業(yè)定位報告的解讀與運用

專業(yè)工具提供

1.透射實驗表-箱式結(jié)構(gòu)圖

2.企業(yè)人才價值評估計算公式

3.個人天賦的解讀及對應(yīng)管理模式

第三模塊：人才甄選的面試問話技術(shù) （時間14小時）

1.面試問話考官要處理好的四大關(guān)鍵問題

2.面試中人才價值評估的四個核心維度

3.對候選人職業(yè)優(yōu)勢及興奮點的探尋

4.對候選人責(zé)任心及擔(dān)當(dāng)能力的探尋

5.對候選人工作感悟及總結(jié)能力的探尋

6.對候選人解決實際工作問題的能力評估

7.管理潛質(zhì)的問詢及評鑒關(guān)鍵要素

8.候選人的面相及肢體語言識別技術(shù)

9.如何進有效的行薪酬談判吸引人才

課堂實習(xí)：人力資源總監(jiān)和客戶服務(wù)經(jīng)理的面試評估

對現(xiàn)場候選人面試表現(xiàn)進行評分

如何識別候選人的肢體語言及撒謊信號

管理者的四大關(guān)鍵能力評估

專業(yè)工具提供：

1.候選人結(jié)構(gòu)化面試評估分析表

2.面試工作準備有效度檢核表

3.候選人面相信息評估表

第四模塊：高效團隊的構(gòu)建技術(shù) （時間7小時）

1.高效團隊背后的關(guān)鍵組合特征表現(xiàn)

2.團隊構(gòu)建的四大基本原則和評估方法

3.企業(yè)高管層領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的分工和角色界定

4.如何發(fā)揮團隊成員的自然優(yōu)勢-互補策略

5.管理好一個人缺點的三種有效模式-支持系統(tǒng)

6.高效團隊的分工協(xié)作方法運用-流程再造

7.團隊內(nèi)部如何進行有效的利益分配-三方均衡

8.團隊變革的思路與具體操作流程

課堂實習(xí)：小組成員各自的團隊角色定位分析

團隊成員搭配的有效性評估

董事會成員的構(gòu)成和有效性評估

優(yōu)質(zhì)婚姻背后的關(guān)鍵搭配要素

運用團隊角色實現(xiàn)會議的高成效

專業(yè)工具提供：

1.團隊角色測試評估分析表

2.團隊角色兩兩搭配評估

3.C8HR最佳搭配評估表

第五模塊：人才的保留與激勵 （時間7小時）

1.空降兵陣亡的6大陷阱分析和防范

2.什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以吸引好留住人才

3.新人融入公司的關(guān)鍵性10個問題

4.人才保留的關(guān)鍵動作----站穩(wěn)三級臺階

5.建立企業(yè)內(nèi)部有效的留人機制

6.構(gòu)建寬帶工資制-在每個崗位創(chuàng)造英雄

7.入職30天內(nèi)的關(guān)鍵談話話術(shù)

8.提升下屬執(zhí)行力的5個關(guān)鍵動作

課堂實習(xí)： 不同階層職員的需求點表述和展現(xiàn)

一個頂尖技術(shù)人才的職業(yè)規(guī)劃

如何表揚好批評員工

績效談話3步曲

專業(yè)工具提供：

1.Q15-敬業(yè)度評估表

2.人才保留的10大關(guān)鍵談話指標(biāo)

3.企業(yè)價值觀匹配度分析表

4.《應(yīng)聘指導(dǎo)手冊》標(biāo)準模板