資產(chǎn)配置與卓越營銷專家:吳清
【專家簡介】:
? 20年金融從業(yè)經(jīng)歷
? 曾任知名壽險公司營業(yè)區(qū)經(jīng)理/高級培訓(xùn)經(jīng)理
? 曾任知名基金公司財富管理事業(yè)部培訓(xùn)負責(zé)人
? 曾任上市投資管理有限公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)/副總經(jīng)理
? 曾任投資管理有限公司副總裁
? 招行、工行、建行、農(nóng)行、交行、郵政郵儲、興業(yè)、民生、浙商等多家銀行培訓(xùn)項目輔導(dǎo)專家
? 一對一財富管理中心團隊打造20個網(wǎng)點、培育理財經(jīng)理團隊2000人+
? 2021年至今常態(tài)輔導(dǎo)保險期交訓(xùn)練營一般成交20-300萬/件/3-5年交,達5-8件/期,每期總量均達到預(yù)期目標
? 輔導(dǎo)與陪訪促成保險大單及保險金信托期交單多件
? 擅長領(lǐng)域:資產(chǎn)配置與財富管理、高凈值客戶開拓與服務(wù)、網(wǎng)點服務(wù)營銷、PTT卓越表達培訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、TTM(培訓(xùn)培訓(xùn)管理者)訓(xùn)練、企業(yè)活動金牌主持人培訓(xùn)等
【專業(yè)背景】:
吳清老師擁有20年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,歷任投資管理公司副總裁、財富管理公司項目總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān);十余年銀行、保險咨詢輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)歷,致力于產(chǎn)能提升,曾服務(wù)泰康人壽、太平人壽、新華人壽等壽險公司,及招行、工行、建行、農(nóng)行、交行、郵政郵儲、興業(yè)、民生、浙商等多家銀行培訓(xùn)項目;參與各類銀保項目,主持、主講支行、網(wǎng)點沙龍百余場,達成預(yù)期目標研究。擅長領(lǐng)域:資產(chǎn)配置與財富管理、高凈值客戶開拓與服務(wù)、網(wǎng)點服務(wù)營銷、PTT卓越表達培訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、TTM(培訓(xùn)培訓(xùn)管理者)訓(xùn)練、企業(yè)活動金牌主持人培訓(xùn)等
【主講課程】:
《懂配置,基金保險營銷易》——資產(chǎn)配置視角下的基金與期繳保險營銷專題
《會蓄客,業(yè)務(wù)超標沒問題》——日常工作行為關(guān)鍵點改善帶來的巨大業(yè)務(wù)突破
《善表達,精彩卓越屬于你》——不同工作場景下的卓越表達成為更好的自己
《好策劃,批量營銷效率高》——日常與特色沙龍、活動營造的批量營銷契機
《震蕩局勢下的基金營銷》-從理念突破到工具應(yīng)用的實用服務(wù)技巧
《存量客戶開發(fā)與潛力客戶挖掘技巧》-以老帶新的客戶精準營銷與維護技能
《網(wǎng)點特色客群經(jīng)營與沙龍活動組織》-新點子+好行動的批量客戶經(jīng)營
《財富管理體系服務(wù)與實務(wù)》-專門針對財私級客戶打造的精準客戶財富管理服務(wù)實操訓(xùn)練
【課程特色】:
? 結(jié)合講師自身20余年金融從業(yè)經(jīng)歷(保險、基金、證券、財富管理),從專業(yè)知識結(jié)構(gòu)到營銷體系化系統(tǒng)運作,從銀行基礎(chǔ)服務(wù)動作提升到高凈值客戶精準開發(fā)與經(jīng)營,善于傾聽客戶方培訓(xùn)需求,精心打造客戶專屬的特色課程。
? 擅長以豐富、生動的案例與情景化現(xiàn)場訓(xùn)練,融合教練技術(shù)與金融專業(yè)知識,引導(dǎo)與激發(fā)學(xué)員積極思考、踴躍參與、敢于展示、交流奉獻,切實提升工作效能,如期達到課程目標。
【服務(wù)過的客戶但不僅限于】:
? 2022年10-12月 出國留學(xué)攻讀碩士學(xué)位
? 2022年9月 上海農(nóng)商行價值期交訓(xùn)練營導(dǎo)師;
? 2022年8-9月 鄭州郵政財富管理體系項目總導(dǎo)師;
? 2022年7月 招商銀行南京分行“你最閃亮”貴賓經(jīng)理財富管理培訓(xùn)專場講師;
? 2022年5-7月 揚州郵政理財經(jīng)理“與時俱進謀轉(zhuǎn)型”技能提升項目總導(dǎo)師;
? 2022年4-5月 河南省郵政理財經(jīng)理“階梯能力素質(zhì)提升培訓(xùn)”項目導(dǎo)師;
? 2022年3月 上海農(nóng)商行期交訓(xùn)練營項目導(dǎo)師;
? 2022年2月 浙商銀行蘭州分行“零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升”項目導(dǎo)師;
? 2022年1月 興業(yè)銀行無錫分行“開門紅產(chǎn)能訓(xùn)練營”項目導(dǎo)師;
? 2022年1月 民生銀行宿遷分行“高凈值客戶財富保全與傳承”高客沙龍專場講師
? 2021年12月 興業(yè)銀行上海分行“開門紅產(chǎn)能訓(xùn)練營”項目導(dǎo)師;
? 2021年11-12月 農(nóng)行上海分行期交項目特訓(xùn)營項目導(dǎo)師;
? 2021年11月 中信銀行總行“盤客戶·強配置”項目福州分行總導(dǎo)師;
? 2021年10月 河南省郵政財富管理項目導(dǎo)師;
? 2021年10月 上海交通銀行信用卡中心《銀行系工作人員家庭投資》講師;
? 2021年9月 郵儲安徽省分行“領(lǐng)航計劃TOP50標桿網(wǎng)點打造”項目導(dǎo)師;
? 2021年8-9月 南京郵政溧水分行產(chǎn)能訓(xùn)練營項目導(dǎo)師;
? 2021年7月 東莞長安郵政2021”星火計劃“項目總導(dǎo)師、講師;
? 2021年5月-6月 上海市農(nóng)商行“春暖花開財富季”項目導(dǎo)師;
? 2021年5月 廣東珠海農(nóng)行三轉(zhuǎn)合一產(chǎn)能提升項目導(dǎo)師;
? 2021年5月 吉林延吉市工行“專業(yè)引領(lǐng)服務(wù)營銷”項目導(dǎo)師;
? 2021年4月 廣東江門農(nóng)行產(chǎn)能提升項目導(dǎo)師;
? 2020年12-1月青島郵儲開門紅蓄客項目導(dǎo)師;
? 2020年11月-2021年1月廣西省郵政開門紅蓄客項目輔導(dǎo)師;
? 2020年11月鎮(zhèn)江民生銀行“PTT專業(yè)語言表達能力訓(xùn)練”營銷精英培訓(xùn)項目主講講師;
? 2020年10月上海招行場景化營銷特訓(xùn)營咨詢師;
? 2020年10月蘇州郵政開門紅蓄客及外拓項目輔導(dǎo)講師、咨詢師;
? 2020年9月浙江省大家保險公司講師大賽評委、專項輔導(dǎo)師;
? 2020年8月建行保險銷售技能專項培訓(xùn)講師;
? 2020年6月鎮(zhèn)江郵政“PTT專業(yè)語言表達能力訓(xùn)練”營銷精英培訓(xùn)項目主講講師;
? 2020年5月-7月無錫郵政“鑫航計劃”精英理財經(jīng)理輔導(dǎo)項目講師;
? 2020年4月南京郵政“領(lǐng)航計劃”精英理財經(jīng)理輔導(dǎo)項目講師、咨詢師;
? 2020年吉林省郵政“春雷行動”訓(xùn)練營項目講師、咨詢師;
? 2018-2019年 上市財富管理公司、私募管理公司高客開發(fā)與服務(wù)管理講師;
? 2015-2017年 天弘基金財富管理事業(yè)部內(nèi)訓(xùn)師項目負責(zé)人及主講講師
? 2015-2017年 天弘基金財富管理事業(yè)部“大樹之冠”銷冠養(yǎng)成項目負責(zé)人、主講講師;
? 2015-2016年 天弘基金財富管理事業(yè)部企業(yè)沙龍/活動金牌主持人培訓(xùn)項目負責(zé)人、主講講師;
? 2015年 天弘基金銀行渠道內(nèi)訓(xùn)師項目負責(zé)人及主講講師
? 2012-2015打造“百萬之路”銷冠養(yǎng)成項目,獲CSTD企業(yè)大學(xué)百強案例;
? 2012-2015年連續(xù)三年擔(dān)任國家理財規(guī)劃師大賽華東賽區(qū)決賽評委,
輔導(dǎo)的團隊獲全國總決賽“十強團隊獎”;
? 2012-2018年為多家財富管理公司、銀行(上海建行、農(nóng)商行等)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)百余場,主講講師;
? 2012-2018年為多家財富管理公司、券商(申銀萬國、光大證券等)、基金公司培訓(xùn)企業(yè)文化打造、職業(yè)生涯規(guī)劃、營銷精英打造類、中基層管理干部培訓(xùn)、高級經(jīng)理人培訓(xùn)等系列各類型課程百余場;
? 2012-2018年為多家財富管理公司培訓(xùn)企業(yè)沙龍/活動金牌主持人培訓(xùn)課程數(shù)十場
? 2008-2010年太平人壽總部“TOP名家訪談”項目主持人;
? 2008-2010年太平人壽上海分公司內(nèi)訓(xùn)師項目總負責(zé)及主授課講師;
? 2009年世博會太平人壽“愛心守護”公益演出項目負責(zé)人及主持人
? 2004-2008年太平人壽湖北省公司內(nèi)訓(xùn)師項目總負責(zé)及主授課講師;
? 2004年湖北省建行成長訓(xùn)練營主授課講師;
? 2003年泰康人壽湖北省銷售精英培訓(xùn)項目總負責(zé)及主授課講師;
? 2002年湖北省工行全省保險代理人培訓(xùn)項目總負責(zé)及主授課講師;
【學(xué)員評價】:
? 感謝吳老師給我們的授課與指導(dǎo),使我們的業(yè)務(wù)達成經(jīng)過一周努力很快從倒數(shù)三名成為日平臺前三名。真正幫我們了解到了保險的作用。我們在跟客戶推薦的時候,就有自信多了,明白了自己跟客戶做的計劃是一件很有價值的事情。全體行員都愿意行動起來了,這種氛圍可真好!-產(chǎn)能訓(xùn)練營項目輔導(dǎo)評語摘錄
? 吳清老師的教學(xué),既實用又非常有親和力,方法也很實用,簡單易懂,大家很愛聽,也好上手,易學(xué)、難忘、好用。-開門紅蓄客項目輔導(dǎo)評語摘錄
? 非常認同吳清老師“服務(wù)自己像服務(wù)客戶一樣,服務(wù)客戶像服務(wù)自己一樣”、“客戶永遠是對的。我們學(xué)會了傾聽客戶的聲音,就能給到客戶應(yīng)有的專業(yè)建議”的理念。通過耐心細致的教學(xué),反復(fù)訓(xùn)練,讓我們具備在細節(jié)上體現(xiàn)專業(yè)的能力,更增加了自信。-資產(chǎn)配置與財富管理規(guī)劃課程評語摘錄
? 參加這次培訓(xùn)最大的收獲就是開心。即使每次發(fā)言演講都是超級緊張,大部分小伙伴們在一起學(xué)習(xí)交流也是非常開心的;再次就是學(xué)到了說話的技巧。非常吳清老師的精彩授課。在今后的工作中,如果有機會展示風(fēng)采,一定不會忘記吳老師的鼓勵和功勞。-銀行理財經(jīng)理PTT定制化培訓(xùn)課程評語摘錄
? 參加的培訓(xùn)也有很多次了,但是以往都是以講師為中心。這一次是真正以學(xué)員為中心的,我感覺非常新穎。之前從未體驗過這種形式。通過這三天的時間,也越來越看清自己的潛能,希望下次還有機會參加這類培訓(xùn),真心感謝吳清老師帶領(lǐng)著我們。-支行長TTT定制化培訓(xùn)課程評語摘錄
? 中層管理者的成長確實是重要的事情,更重要是我們怎么去看待自己的成長,感謝吳清老師告訴我們什么叫結(jié)果思維,什么叫過程成長,清楚了自己與團隊的共生關(guān)系。為遇見未來那個更好的自己、打造一個更強有力的團隊而努力!-支行長《中層管理者成長訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程評語摘錄
課程名稱:《懂配置,專業(yè)引領(lǐng)營銷易》
主講: 吳清老師 12課時
課程背景:
盡管各家銀行積極倡導(dǎo)以“客戶需求為導(dǎo)向”,但是在實際應(yīng)用中,銀行網(wǎng)點依然多是“以產(chǎn)品為中心”的銷售模式進行日常經(jīng)營。主要原因在于理財(客戶)經(jīng)理本身對于專業(yè)金融知識與工具綜合運用的融合度有待提升,對于客戶的把握與分析僅限于系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析或有限的產(chǎn)品銷售服務(wù)面談,缺乏深度KYC的能力與訓(xùn)練,對于客戶需求導(dǎo)向有了解但無真正的資產(chǎn)配置理念基礎(chǔ)和實操方法,溝通成本高、客戶感知差,成功效率低。
本課程以學(xué)員(客戶)為中心,以“服務(wù)自己像服務(wù)客戶一樣,服務(wù)客戶像服務(wù)自己一樣”的基礎(chǔ)服務(wù)理念,從未來確定性的趨勢出發(fā),從資產(chǎn)配置模型、家庭資產(chǎn)配置的角度,對于學(xué)員(客戶)家庭當前資產(chǎn)狀況與未來理財目標訴求,結(jié)合以客戶需求為導(dǎo)向的營銷邏輯,應(yīng)用銀行當前各種主要金融工具進行配置組合規(guī)劃,引導(dǎo)與協(xié)助客戶做好財富管理,最終實現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值、合理避稅、資產(chǎn)傳承、防范風(fēng)險、高流動性等不同資產(chǎn)配置需求。進而提升理財(客戶)經(jīng)理真正的金融從業(yè)理念與信心,建立專業(yè)服務(wù)能力,最終提升銀行整體銷售業(yè)績。
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
● 建立理財經(jīng)理資產(chǎn)配置意識,構(gòu)建資產(chǎn)配置模型
● 掌握基金組合資產(chǎn)配置分析方法,樹立專屬模型觀念
● 掌握期繳保險組合資產(chǎn)配置方法與特定工具使用
● 通過“以客戶需求為導(dǎo)向”的顧問式營銷體系多輪次多層次訓(xùn)練,深化專業(yè)營銷認知,增強客戶面談KYC關(guān)鍵能力,學(xué)會營銷自己,迅速建立客戶好感與信任
● 通過課程演練,讓理財經(jīng)理模擬體驗與不同類型客戶溝通的多個場景,發(fā)現(xiàn)不足,完善自我
● 結(jié)合核心客戶群體不同家庭發(fā)展周期,開發(fā)不同資產(chǎn)配置策略,形成若干資產(chǎn)配置方案
課程對象: 網(wǎng)點負責(zé)人、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等
授課方式:知識講解、案例引導(dǎo)、話術(shù)實操、現(xiàn)場演練相結(jié)合
課程名稱:《會蓄客,業(yè)績超標沒問題》
主講: 吳清老師12課時
課程背景:
銀行CRM系統(tǒng)里客戶數(shù)量上萬,理財經(jīng)理依然是日常蓄客難,進而在銀行保險代銷業(yè)務(wù)推動時,無論是任何產(chǎn)品的銷售推動,依然是:找不到客戶,我沒有客戶??蛻舳既ツ膬毫??(金主爸爸去哪兒了?)
沒有客戶、沒有足量客戶、沒有足量精準客戶的儲備,保險中收業(yè)務(wù)沖刺有困難,業(yè)務(wù)達標、超標難上加難,是網(wǎng)點負責(zé)人與理財經(jīng)理的痛點難點。而銀行業(yè)務(wù)要發(fā)展,中收業(yè)務(wù)目標年年增,市場競爭對手數(shù)量增多、服務(wù)客戶的水平也不斷提升。在夾縫中突圍,以良好的日?;顒优c特色服務(wù)建立客戶粘度,以簡單高效的三步印信廳堂聯(lián)動法篩選保險客戶,以正確的保險服務(wù)理念與專業(yè)的保險配置技能服務(wù)客戶,建立真正的專業(yè)引領(lǐng)的服務(wù)意識,就是蓄客的基礎(chǔ)與開始。
本課程以學(xué)員(客戶)為中心,以“服務(wù)自己像服務(wù)客戶一樣,服務(wù)客戶像服務(wù)自己一樣”的基礎(chǔ)服務(wù)理念,從未來確定性的趨勢出發(fā),從家庭資產(chǎn)配置的角度,檢視學(xué)員(客戶)家庭當前保險配置情況,結(jié)合目標管理以及以客戶需求為導(dǎo)向的營銷邏輯,應(yīng)用銀行網(wǎng)點“蓄客五步九項工作法”,做好精細化管理之過程管理,最終實現(xiàn)保險蓄客數(shù)量、質(zhì)量提升,業(yè)績達標、超標胸有成竹。最終提升銀行整體保險銷售業(yè)績。
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
● 了解保險蓄客的類型及營銷邏輯
● 熟悉蓄客“五步九項工作法”
● 了解保險原理與基礎(chǔ)配置方法
● 掌握目標客戶的有效邀約技巧
● 掌握保險蓄客高效面談流程
● 掌握保險蓄客日常異議問題的處理
● 掌握保險蓄客轉(zhuǎn)介紹動作固化與相關(guān)工具
● 關(guān)注保險蓄客營銷階段過程管控要點
課程對象: 網(wǎng)點負責(zé)人、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等
授課方式:知識講解、案例引導(dǎo)、話術(shù)實操、現(xiàn)場演練相結(jié)合