楊若華

楊若華老師

     -----實(shí)戰(zhàn)TTT培訓(xùn)專家

高級(jí)工程師（副高級(jí)職稱）

武漢大學(xué)碩士

高級(jí)人才測(cè)評(píng)師/行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師/數(shù)字學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師（DDI認(rèn)證）

曾任：中國(guó)信息通信科技集團(tuán)（央企）丨COE\資深人才發(fā)展專家

曾任：烽火科技集團(tuán)（央企）烽火科技學(xué)院丨COE\人才發(fā)展專家

曾任：武漢郵電科學(xué)研究院（央企）丨研發(fā)工程師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)、微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等

主打以解決問(wèn)題，提升組織績(jī)效為目標(biāo)，以“從業(yè)務(wù)中來(lái)，到業(yè)務(wù)中去”為原則，以敏捷項(xiàng)目（需求→分析→設(shè)計(jì)→開(kāi)發(fā)→測(cè)試→迭代→復(fù)盤(pán)）思維為抓手，設(shè)計(jì)落地培訓(xùn)方案

賦能：曾為中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、蘋(píng)果（中國(guó)）等大型企業(yè)，累計(jì)授課近百起期，培養(yǎng)1000+名內(nèi)訓(xùn)師，賦能內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)。

設(shè)計(jì)：主導(dǎo)10+個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展《后備管理者人才池》、《敏捷人才盤(pán)點(diǎn)和反饋?lái)?xiàng)目》、《關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃》、《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目》等，助力企業(yè)保留關(guān)鍵人降低員工離職率，為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了人才保障。

研發(fā)：曾主導(dǎo)東風(fēng)汽車(chē)、青島啤酒、農(nóng)業(yè)銀行搭建20+套人才培訓(xùn)體系和數(shù)字化平臺(tái)，10+套能力模型，至今任被企業(yè)應(yīng)用中。

開(kāi)發(fā)：累計(jì)獨(dú)立開(kāi)發(fā)15門(mén)課程、合作開(kāi)發(fā)50+門(mén)課程、指導(dǎo)開(kāi)發(fā)800+門(mén)課程、100+門(mén)微課,形成自成一體的課程開(kāi)發(fā)邏輯與有效的方法論，結(jié)合老師充實(shí)的研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，讓課程開(kāi)發(fā)更具時(shí)效性、邏輯性、系統(tǒng)性。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

楊老師投身于培訓(xùn)行業(yè)12年，擁有甲乙方企業(yè)雙重工作經(jīng)驗(yàn)，使得老師善于從多維度出發(fā)，能準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn)，針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化，最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。

（1）籌建企業(yè)大學(xué)：曾為中國(guó)信息通信科技集團(tuán)優(yōu)化企業(yè)大學(xué)的建設(shè)框架和組織設(shè)計(jì)

——根據(jù)平臺(tái)化組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，搭建新的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系、師資體系、課程體系、評(píng)估體系等；同時(shí)推出了數(shù)字化線上企業(yè)大學(xué)的建設(shè)，將原有線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)并搭建落地。

（2）人才測(cè)評(píng)與人才發(fā)展：曾為烽火科技學(xué)院搭建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型、人才評(píng)價(jià)中心

——利用測(cè)評(píng)模型進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，為企業(yè)精準(zhǔn)識(shí)別3000+位優(yōu)秀和300+管理者人才并匹配到專項(xiàng)崗位，使得企業(yè)人均效能提升20%；為企業(yè)推行人才畫(huà)像、人力資源數(shù)字化的打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建：曾為中百倉(cāng)儲(chǔ)、華僑城（歡樂(lè)谷）集團(tuán)搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)

——曾為中百倉(cāng)儲(chǔ)搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行梳理和優(yōu)化，同時(shí)對(duì)關(guān)鍵人才（各門(mén)店店長(zhǎng)）進(jìn)行培訓(xùn)管理體系再設(shè)計(jì)，促使客戶投訴率下降19.3%，門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)谏鐓^(qū)電商的沖擊下，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

——曾為華僑城（歡樂(lè)谷）集團(tuán)搭建的數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)和指導(dǎo)的微課開(kāi)發(fā)，使平均平臺(tái)活躍度達(dá)到52%，線上線下學(xué)時(shí)占比70%，培訓(xùn)覆蓋率90%，在線學(xué)習(xí)滿意度4.5分，人均學(xué)時(shí)達(dá)到32小時(shí)；同時(shí)，通過(guò)線上培養(yǎng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)了企業(yè)員工OMO學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為人才培養(yǎng)體系有力的補(bǔ)充。

（4）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)：曾為銀行、智能制造、IT通信、地產(chǎn)物業(yè)、電力等交付過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

——主導(dǎo)50個(gè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，為企業(yè)輸送了數(shù)千名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)六百余門(mén)課程，百余門(mén)精品微課，個(gè)人獨(dú)創(chuàng)24門(mén)課程；曾是中國(guó)銀行、蘋(píng)果（中國(guó)）公司、東風(fēng)汽車(chē)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)特邀專家和課程評(píng)審評(píng)委；招商證券、中信信用卡、鐵建重工內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師。

部分項(xiàng)目/授課經(jīng)驗(yàn)：

主講課程：

《產(chǎn)品為王——像產(chǎn)品經(jīng)理一樣開(kāi)發(fā)精品課程》

《講臺(tái)之美——像藝術(shù)家一樣呈現(xiàn)精彩培訓(xùn)課程》

《敏捷高效——用工程師思維搭建精品實(shí)用課程》

《微課不微——基于場(chǎng)景的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)訓(xùn)練》

《掇菁擷華——案例開(kāi)發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練》

《培訓(xùn)管理者必會(huì)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理能力提升》

授課風(fēng)格：

楊老師很好的將工科特性+教學(xué)的趣性融合為一體，體現(xiàn)在授課的風(fēng)格及內(nèi)容上面：

● 注重系統(tǒng)性：善于將第一性原理和社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)理論應(yīng)用于教學(xué)，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)課程的同時(shí)訓(xùn)練系統(tǒng)化思維，建立一種解決工作中復(fù)雜問(wèn)題的思維方式。

● 注重敏捷性：以高效著稱，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，擅長(zhǎng)利用工具解決各種實(shí)際問(wèn)題，并為學(xué)員提供必要的實(shí)用工具，拿上就可用，達(dá)到敏捷。

● 注重場(chǎng)景化：充分利用其研發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及在流程管理中對(duì)企業(yè)各職能場(chǎng)景的了解，結(jié)合過(guò)往十多年培訓(xùn)咨詢中積累的案例，進(jìn)行場(chǎng)景化講解，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴。

● 注重啟發(fā)性：課程中利用情景模擬技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，強(qiáng)化學(xué)員實(shí)際演練、啟發(fā)學(xué)員深入思考，促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)與工作實(shí)踐相結(jié)合。

● 注重趣味性：善于應(yīng)用各種隱喻，觸類旁通、將復(fù)雜晦澀的知識(shí)點(diǎn)和概念變得生動(dòng)有趣，便于學(xué)員在掌握和理解，以便更好的轉(zhuǎn)化為行為應(yīng)用到實(shí)踐。

部分服務(wù)過(guò)客戶：

國(guó)企央企：國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司、中車(chē)株洲電機(jī)有限公司、中航科工集團(tuán)有限公司、中國(guó)信科股份有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、（浙江、湖北）、中國(guó)鐵路工程集團(tuán)有限公司、中國(guó)武漢地鐵集團(tuán)有限公司、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有限公司、青島啤酒股份有限公司、中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)有限公司等；

金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、中信信用卡中心、浙江農(nóng)信、金華成泰農(nóng)商銀行、上虞農(nóng)商銀行、定海農(nóng)商銀行、長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行、瀏陽(yáng)農(nóng)商銀行、寧鄉(xiāng)農(nóng)商銀行、華容農(nóng)商銀行等；

制造IT行業(yè)：蘋(píng)果（中國(guó)）有限公司、東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司、北京五八信息技術(shù)有限公司（58同城）、木倉(cāng)科技（北京）有限公司、武漢楚天云有限公司等；

房地產(chǎn)行業(yè)：萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司、華僑城集團(tuán)有限公司、江蘇建業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、湖北漢正街集團(tuán)有限公司、葛洲壩集團(tuán)股份有限公司、湘江歡樂(lè)城股份有限公司、湖北省科技投資集團(tuán)有限公司、湖北省交通投資集團(tuán)有限公司等；

其他行業(yè)：宜昌三峽送變電工程公司、路德環(huán)境股份有限公司、藥明康德股份有限公司、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、武漢工程大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院等；

部分客戶評(píng)價(jià)：

楊老師授課幽默而風(fēng)趣、但指導(dǎo)時(shí)卻溫柔而又堅(jiān)定，自從上了老師課件設(shè)計(jì)的課程之后，我在課程設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)上面有了非常大的進(jìn)步，比較我的課件從第一版本到我上交時(shí)的版本，簡(jiǎn)直天壤之別，我都不相信是我做的，感謝楊老師。

——蘋(píng)果（中國(guó)）公司某項(xiàng)目朱先生

在銀行工作的人員，合規(guī)性很強(qiáng)，但在課程設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)卻受局限，若華老師能循循善誘，啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)新，讓我的試講很精彩，感謝若華老師；

——上虞農(nóng)商銀行沈老師

楊老師講授的《經(jīng)驗(yàn)萃取》這門(mén)課程，讓我認(rèn)識(shí)到了經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力的重要性。幫助我從各種渠道收集和歸納這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，形成更完整和全面的經(jīng)驗(yàn)資料庫(kù)，使得企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和發(fā)展變得更加高效和快速。其次，我也學(xué)到了很多有效的經(jīng)驗(yàn)萃取方法和工具，可以更好的整合和分享這些經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，幫助員工更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

——中國(guó)銀行  王主管

若華老師的是我見(jiàn)過(guò)的為數(shù)不多既有技術(shù)人員思維，又懂管理和人才培養(yǎng)的老師，能站在組織和學(xué)員的兩個(gè)角度思考問(wèn)題和解決方案，能夠讓企業(yè)的問(wèn)題真正得到解決。

——浙江移動(dòng) 王經(jīng)理

通過(guò)《課程開(kāi)發(fā)》這門(mén)課程，我深入了解了課程開(kāi)發(fā)的全過(guò)程和關(guān)鍵要素，加強(qiáng)了對(duì)課程設(shè)計(jì)原理和方法的理解。我學(xué)到了如何進(jìn)行需求分析，明確課程目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)出合適的教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)。這讓我能夠更加有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，滿足員工的學(xué)習(xí)需求。

                                                                   ——中國(guó)能建  張經(jīng)理