學習費用: | 5290.00元/人 | 主講老師: | 講師團 |
開課時間: | 2022-04-14 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 北京 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | *具備一定的銷售經驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關人士 | ||
課程簡介: | 本課程圍繞著企顧司集團獨創(chuàng)的談判的五個黃金準則,運用大量的案例演練,引導學員改善當前的談判行為。 | ||
課程分類: | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2022-02-22 09:29 |
課程意義:
銷售的核心任務之一,是維持企業(yè)的利潤水平,而不僅僅是完成銷售量。如何在與客戶的交流中,既充分體現出對客戶的價值,又幫助企業(yè)獲得相應的利潤,同時還有利于維護談判雙方的合作關系,是每個銷售人員必須提升的能力。
內容大綱:
1. 談判與溝通
* 談判的定義——為什么要進行談判
* 左右談判成功的因素
* 談判中的十大過失
* 了解溝通的障礙
* 談判中的有效傾聽
* 談判中的有效提問
* 談判中的有效表達
* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙
2. 客戶為什么來談判——做一個高效率的談判者
* 銷售人員的職責
* 客戶對我們的期望
* 客戶的需求和動機
3. 影響力的作用
* 關于外在影響
* 關于內在力量
4. 強化論證,克服障礙——做一個有說服力的談判者
* 論證的公式:FABE
* 強化論證的幾個技巧
5. 談判前的準備——做一個有準備的談判者
* 關于談判前準備的內容
* 關于準備的步驟
6. 談判中的五個準則——做一個專業(yè)的談判者
* 永遠不要在談判開始之前先建議妥協, 鎖定談判條款,讓客戶一步一步地承諾合同
* 關于價格問題
7. 識別對手的圈套——做一個有勇有謀的談判者
* 談判對手最常用的圈套
* 您的應對方法
8. 防止沖突,鞏固關系——做一個戰(zhàn)略型的談判者
* 防止沖突
* 鞏固關系
* 衡量談判成敗的最終評價標
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