學習費用: | 4890.00元/人 | 主講老師: | 講師團 |
開課時間: | 2023-09-18 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 上海 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | · 秘書文員 | ||
課程簡介: | 在全球經(jīng)濟一體化的21世紀,無邊界的商業(yè)環(huán)境使企業(yè)面臨飛速的變化和殘酷的競爭,因而企業(yè)的領導人需要更加良好的環(huán)境和充分準確的信息來做出及時、科學的決策。作為決策者的助手,您如何成為各部門的信息中心,做好企業(yè)決策的守門人;如何在日常工作中抓住重點,與領導組成共進共贏的好團隊,本課程將給您一個滿意的答案。 | ||
課程分類: | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2023-09-11 11:28 |
課程大綱
1.正確地認識您的職責及工作的重要性
職業(yè)化助理的要求和特點
了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟環(huán)境
了解您的企業(yè)結構
您的作用和任務
2.助理如何在日常工作中做到有效溝通
助理在溝通中的常見錯誤分析
有效溝通的3個步驟
溝通中的6個重要因素
運用溝通技巧解決實際問題
3.工作中的人際關系與沖突的處理
確認工作職責,知己知彼
工作中的人際關系
工作中沖突的處理
與您的上級/同事默契配合
4.商務電郵英文寫作
英文電郵應遵循的禮儀
商務電郵英文寫作的6大原則
一封婉拒客戶要求的電郵
5.會議的組織與準備
會議的籌備
會議的組織
撰寫會議報告
會議中視覺資料的使用
主持會議
6.差旅管理
差旅準備工作
差旅計劃擬定
7.合理使用時間
科學的工作計劃
任務優(yōu)先權的原則
有效配合上級和同事的時間
有效的時間管理工具
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