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高效審核技巧

學習費用: 3000.00元/人 主講老師: 董老師
開課時間: 2023-05-30 課時安排: 2天
開課地點: 上海
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: 經(jīng)過ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001內(nèi)審員培訓,對QEHS標準有了解和有一定審核基礎的人員。
課程簡介: 1.了解QEHS標準之間的內(nèi)在聯(lián)系; 2.熟練掌握、應用審核準備、實施方法;
課程分類: 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 |
更新時間: 2023-03-03 12:56

收費標準:3000/

?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

課程目標:

1.了解QEHS標準之間的內(nèi)在聯(lián)系;

2.熟練掌握、應用審核準備、實施方法;

3.提升審核人員的審核技能。

參訓對象:

經(jīng)過ISO 9001、ISO 14001ISO 45001內(nèi)審員培訓,對QEHS標準有了解和有一定審核基礎的人員。

授課形式:

知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

課程大綱:

章節(jié)

內(nèi)容

時間

第一章:QEHS標準內(nèi)在聯(lián)系

 

1ISO/IEC   Directives Part2標準的框架

l  標準框架

l  體系的過程管理方法

2QMS的目的、關注點及實現(xiàn)方法

3EMS的目的、關注點及實現(xiàn)方法

4OHSMS的目的、關注點及實現(xiàn)方法

5QEHS體系間的聯(lián)系

練習1:電瓶叉車運輸過程QEHS體系分別關注的重點是什么?

900-1030

第二章:審核概念及原則

1有關審核的定義

2審核原則

練習2:事實還是推理

1030-1100

第三章:審核策劃

1審核方案管理

2審核實施計劃

l     審核計劃編制竅門

l     建立審核小組

3編制檢查表

l  檢查表編制竅門

4資料準備

練習3:檢查表編制

11:00-12:00

第四章:審核實施

1首次會議

2現(xiàn)場審核

2.1審核證據(jù)收集

2.2審核小竅門

l   審核十字要訣+PDCA

l   找切入點,從切入點入手

練習4:審核十字要訣+PDCA

練習5:找切入點,從切入點入手

2.3審核技巧

l  聆聽、驗證、觀察、時間管理

l  典型情況應對技巧

l  抽樣技巧

l  現(xiàn)場審核控制

2.4審核記錄

2.5成功審核的要點

3不合格項報告

4審核組會議

l  記錄與報告區(qū)別

5末次會議

練習6:審核記錄、不符合項報告、

13:00-16:00

第五章:審核報告與跟蹤

1報告內(nèi)容

2審核過程描述

3內(nèi)部審核結論

4跟蹤與驗證

1600-1630

第六章:審核實施

1首次會議

2現(xiàn)場審核

2.1審核證據(jù)收集

2.2審核小竅門

l   審核十字要訣+PDCA

l   找切入點,從切入點入手

練習4:審核十字要訣+PDCA

練習5:找切入點,從切入點入手

900-1000

2.3審核技巧

l  聆聽、驗證、觀察、時間管理

l  典型情況應對技巧

l  抽樣技巧

l  現(xiàn)場審核控制

2.4審核記錄

2.5成功審核的要點

3不合格項報告

4審核組會議

l  記錄與報告區(qū)別

5末次會議

1000-1100

第七章:審核報告

1報告內(nèi)容

2審核過程描述

3內(nèi)部審核結論

1100-1120

第八章:跟蹤審核

1跟蹤審核目的

2驗證證據(jù)

3驗證問題處理

1120-1135

第九章:內(nèi)審員

1審核組長審核員任務

2審核員資格

1135-1200

案例分析

審核方法應用、審核記錄、不符合項報告、糾正措施和跟蹤驗證

1300-1600

講師簡介:董老師

武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA

CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師

英文閱讀理解熟練

主要經(jīng)歷:

1.1992年至1996年,任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師;

2.1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質(zhì)量部主管、管理體系負責人;

3.2002年年初至今任上海強思企業(yè)管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經(jīng)理。

 
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