學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 4500.00元/人 | 主講老師: | 劉老師 |
開課時(shí)間: | 2023-04-28 | 課時(shí)安排: | 2天 |
開課地點(diǎn): | 上海 | ||
課程報(bào)名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 中基層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)或者即將承擔(dān)管理職能的技術(shù)型管理人才 | ||
課程簡介: | 本次課程站在技術(shù)轉(zhuǎn)型過來的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢想之旅。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時(shí)間: | 2023-03-16 12:26 |
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人
? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程背景:
世界首富比爾?蓋茨——軟件開發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個(gè)一流的編程高手,同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家,他管理著一個(gè)龐大的電腦王國。
企業(yè)管理大師杰克?韋爾奇——電氣工程師出身,后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對象。
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術(shù)人員會提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員卻不能勝任管理崗位;
多數(shù)情況下,在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象時(shí),我們推薦本課程:
認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;
凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
上司讓制定工作目標(biāo)和計(jì)劃,可卻無從下手;
不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò);
自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo);
從一名只對技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特?fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?……
本次課程站在技術(shù)轉(zhuǎn)型過來的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢想之旅。
課程特色:
本課程的設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)的基本原理,在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測評、行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具等,不是簡單的授課形式的堆砌,每種形式的使用都是針對學(xué)員所處的從知識到行動(dòng)的不同狀態(tài)設(shè)計(jì)的,確保授課形式最大效率的幫助學(xué)員理解知識、認(rèn)同觀點(diǎn)、清楚差距、堅(jiān)定決心、促使行動(dòng)、形成習(xí)慣。
課程目標(biāo):
1. 促進(jìn)學(xué)員從技術(shù)高手轉(zhuǎn)向真正的管理者,迅速適應(yīng)管理崗位
2. 提升公司技術(shù)型管理團(tuán)隊(duì)的管理理念和管理能力,進(jìn)一步提升公司管理能力和執(zhí)行能力;
3. 掌握系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理念、管理技術(shù)、方法、技能,形成實(shí)用高效的管理思維模式并促進(jìn)行為和習(xí)慣的變化;
4. 掌握溝通和激勵(lì)的技巧與方法,建立職場良好人際關(guān)系和工作氛圍,從單干型達(dá)成目標(biāo)轉(zhuǎn)變成協(xié)調(diào)別人有效達(dá)成目標(biāo)。
參訓(xùn)對象:
中基層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)或者即將承擔(dān)管理職能的技術(shù)型管理人才
授課形式:
知識講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
一、破冰和學(xué)員期望收集
教學(xué)目標(biāo):構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,了解學(xué)員期望,明確培訓(xùn)重點(diǎn)
1. 學(xué)習(xí)小組組建
2. 學(xué)員期望收集
二、為什么需要從技術(shù)走向管理?
教學(xué)目標(biāo):了解管理的本質(zhì),掌握管理者與技術(shù)人員的差異,促進(jìn)角色的轉(zhuǎn)換
1. 管理的本質(zhì)是借力
? 案例研討:忙碌的小馬
2. 管理者與技術(shù)型人員的差異
3. 管理者的成長路徑:從技術(shù)能手到管理高手
? 研討:管理者管理工作中的困惑與解惑
三、技術(shù)型主管的實(shí)用管理技能
(一) 高效管理團(tuán)隊(duì)
教學(xué)目標(biāo):提升學(xué)員實(shí)用的管理技能,尤其是團(tuán)隊(duì)成員的識別、組建、以及化解沖突,提升凝聚力的管理能力,在確保目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上促進(jìn)從技術(shù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變
1. 技術(shù)型高手的團(tuán)隊(duì)意識
? 單干還是團(tuán)隊(duì)?
? 領(lǐng)導(dǎo)還是當(dāng)事人?
? 目標(biāo)導(dǎo)向的敏捷型團(tuán)隊(duì)的組建技術(shù)
2 團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格
2 了解自己和成員的行為風(fēng)格
2 工具:心理學(xué)測評量表
2 團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)
2 如何制訂工作目標(biāo)
2 如何化解組員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
2 工具:《工作目標(biāo)雙贏表》
(二) 群策群力的團(tuán)隊(duì)高效問題分析與解決
教學(xué)目標(biāo):提升學(xué)員實(shí)用的管理技能,尤其是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的能力,在確保目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上把技術(shù)高手的技術(shù)能力傳遞給組員,形成能力梯隊(duì),同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性,提升帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的能力
1. 高效管理者非技術(shù)方式解決問題的工作流程
? 有效問題分析與解決金鑰匙
2. 管理者解決問題的管理藝術(shù)
? 為什么有的領(lǐng)導(dǎo)“不做事”?
? 為什么有的領(lǐng)導(dǎo)“不講理”?
? 一夸二問絕不說,激發(fā)下屬能動(dòng)性
第一天知識回顧和答疑
教學(xué)目標(biāo):溫故知新,知識鞏固與答疑
3. Me/we/us活動(dòng)
(三) 技術(shù)型主管高效下屬激勵(lì)技術(shù)
教學(xué)目標(biāo):提升學(xué)員實(shí)用的管理技能,尤其是掌握無成本的條件下激勵(lì)組員的能力和確保公平性
1. 激勵(lì)模型
2. 馬斯洛的需求理論
? 課程討論:激勵(lì)一定要用錢么?
3. 期望理論和公平理論
? 案例研討:錢南芬的困惑
4. 無成本激勵(lì)法
? 案例研討:如何讓開寶馬的下屬心甘情愿的加班?
(四) 技術(shù)型主管因人而異的溝通互信技術(shù)
教學(xué)目標(biāo):提升學(xué)員實(shí)用的管理技能,尤其是掌握高效精益的溝通技術(shù),規(guī)避溝通誤區(qū),懂得上下級跨部門的溝通原則和處理問題人員的溝通技巧,避免問題激化
1. 精益溝通模型
2. 精益溝通的常見誤區(qū)和正確心態(tài)
3. 達(dá)成管理共識的溝通步驟
? 情景模擬:溝通就是為了說服對方么?
4. 上傳下達(dá),通情達(dá)理的各級溝通原則
? 與上級溝通的基本原則
? 與評級溝通的基本原則
? 與下級溝通的基本原則
5. 與問題人員的溝通
? 人員問題的類型
? 與問題人員的溝通步驟
? 工具:《問題人員溝通記錄表》
(五)因事利導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)綜合管理策略
教學(xué)目標(biāo):提升學(xué)員實(shí)用的管理技能,尤其是掌握因人而異的管理藝術(shù),在確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上做到人事匹配并合理安排工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的各盡其能和凝聚力。
1. 三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 下屬的成熟度分析和識別
3. 團(tuán)隊(duì)成熟度分析
4. 因人因事而異的情景領(lǐng)導(dǎo)策略與步驟
? 工作任務(wù)分析(輕重緩急)
? 確定管理目標(biāo)(育人、做事)
? 團(tuán)隊(duì)人員分析(能力、意愿)
? 人事匹配
? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
? 溝通呈現(xiàn)
? 角色扮演:恐慌的張黎明
? 工具:《因人而異的任務(wù)分配記錄表》
四、行動(dòng)計(jì)劃和答疑
1. 知識回顧&學(xué)員提問講師答疑
2. 作業(yè)布置和行動(dòng)計(jì)劃
講師介紹 :劉老師
自我介紹:實(shí)戰(zhàn)型組織效益管理與改進(jìn)專家
? Motorola 6sigma六西格瑪黑帶冠軍
? 美國PDP人力資源管理教練。
? ISPI組織績效改進(jìn)高級顧問
工作履歷
Bosch博世電動(dòng)工具(中國)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,
MOTOROLA移動(dòng)通信設(shè)備有限公司品保部經(jīng)理
2003年-至今 企業(yè)管理高級顧問
授課風(fēng)格:
1:手法獨(dú)創(chuàng),實(shí)效導(dǎo)向
基于人類行為學(xué)和組織管理的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)了“開眼、動(dòng)心、找方向”以及“蘇格拉底追問式”課堂演繹手法,結(jié)合高超的思維引導(dǎo)技術(shù),講師在課堂上洞察學(xué)員的言談舉止并針對學(xué)員個(gè)性化的行為提供針對性的輔導(dǎo),既能讓學(xué)員深刻理解自己當(dāng)下的行為和問題,又能發(fā)自內(nèi)心的做出思想和行為改變,從而使學(xué)員獲得真真切切的成長。
2:學(xué)員為主,兼顧三方
在十幾年的授課過程中,不斷循環(huán)精進(jìn),獨(dú)創(chuàng)基于“色受想行識”的“五蘊(yùn)和合”課程構(gòu)架理念,以組織績效改進(jìn)為導(dǎo)向,兼顧組織、HR和學(xué)員三方利益平衡的課程設(shè)計(jì)理念,授課全程以客戶和學(xué)員的案例進(jìn)行分析討論,從場景,感受,行為,道理,工具等全方位刺激和調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課后輔以實(shí)戰(zhàn)性作業(yè)和線上線下輔導(dǎo)。“多維度,全時(shí)空”的項(xiàng)目式運(yùn)作,培訓(xùn)課程具有極強(qiáng)的針對性和實(shí)效性,培訓(xùn)效果立竿見影,十幾年以來深受客戶好評!
合作企業(yè):
化工行業(yè):圣戈班、上海氯堿化工、萬華集團(tuán)、奇美化工、遠(yuǎn)紡工業(yè)、蘇華化工、瀚宇博德化工、亨斯邁……
電子通訊:三星集團(tuán)總部、索尼、愛立信、松下、冠捷電子、諾基亞、富士康集團(tuán)、貝迪科技、安費(fèi)諾、瑞侃電子、日立電子、方正集團(tuán)、中芯國際……
電氣電器:青島海爾、博西華電器、賽博電器、九陽集團(tuán)、松下電器、三花集團(tuán)、美的集團(tuán)、九牧集團(tuán)、先導(dǎo)科技
汽車交通:大眾(上汽、一汽)、波音、中航飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、吉利集團(tuán)、長安汽車集團(tuán)、宇通客車集團(tuán)、金龍客車、韓泰輪胎、中車集團(tuán)、牧田中國、時(shí)代電氣……
醫(yī)藥醫(yī)療:施貴寶制藥、西安楊森制藥、諾和諾德醫(yī)藥、泰德制藥、天士力制藥集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、華海制藥……
機(jī)械行業(yè):博世集團(tuán)、遠(yuǎn)大集團(tuán)、西門子風(fēng)電、科世達(dá)、麥太保、三一重工、中國鐵建、震德注塑、博格華納、烽火科技集團(tuán)、中聯(lián)科技集團(tuán)、蘇斯蘭能源……
食品飲料:太太樂(雀巢)、伊利集團(tuán)、邦士食品、今麥郎食品、光明牛奶、惠爾康食品……
服務(wù)行業(yè):銀聯(lián)商學(xué)院、工行吳江支行、艾融金融軟件、國電樂山電網(wǎng)……
學(xué)員評價(jià):
干了八年培訓(xùn),第一次有學(xué)員晚上激動(dòng)的跟我電話表達(dá)學(xué)習(xí)的體會,一個(gè)在公司工作十四年的技術(shù)人員對于培訓(xùn)能有如此大的觸動(dòng),對人力資源表示感謝,我真的受寵若驚!
——金龍客車人力資源部徐經(jīng)理
與劉老師合作三年多了,劉老師對課程、學(xué)員都很認(rèn)真、負(fù)責(zé)。課前充分了解課程學(xué)習(xí)的目的與期望,課堂上將所授內(nèi)容明確、生動(dòng)的傳授給每一個(gè)學(xué)員,通過洞察每個(gè)學(xué)員個(gè)性化的行為并加以引導(dǎo),讓每個(gè)學(xué)員都感覺到學(xué)有所得,易于學(xué)員的課堂掌握和課后成果轉(zhuǎn)化。
——上海施貴寶藥業(yè)有限公司人力資源部 Jane黃
兩天的課,極為燒腦,老師點(diǎn)破我問題本質(zhì)的瞬間,有種頓悟的驚喜。若職業(yè)生涯能早聽到劉老師的課,會少走很多彎路,以后多在“事上練”,我相信自己的工作生活會有很大的改變!
——招商重工項(xiàng)目部王經(jīng)理
以前也聽過一些培訓(xùn)課,感覺走形式,沒有實(shí)質(zhì)性適應(yīng)自己或者公司的。說實(shí)話,這次培訓(xùn)本來也是抱著這種心態(tài),但聽了您半天的內(nèi)容,就發(fā)現(xiàn)您講的內(nèi)容和形式與其他培訓(xùn)截然不同,讓人受益匪淺,不禁讓人感覺有無數(shù)的問題想向您請教。
——遠(yuǎn)大集團(tuán)技術(shù)部賈總
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