企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體,其經(jīng)營(yíng)行為必然最終都要人格化,也就是說(shuō),企業(yè)是人格化的企業(yè),企業(yè)的所有活動(dòng)最終都要靠人來(lái)執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱?,企業(yè)的制度創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,最終都必然會(huì)體現(xiàn)在人的價(jià)值理念中,也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來(lái)。我們這里所講的企業(yè)文化,就其形式來(lái)講,它是屬于人的思想范疇,是指人的價(jià)值理念;而就其內(nèi)容來(lái)講,則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等與企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)在人的理念上的反映。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個(gè)極其重要的問(wèn)題。企業(yè)文化的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)要點(diǎn)上。
(一)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念,而且要求自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念成為員工的價(jià)值理念,從而使自己所信奉的價(jià)值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念,這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上,當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看,任何一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化,恰恰就是這個(gè)企業(yè)在制度計(jì)劃 以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人的價(jià)值理念的一種要求,也就是要求人們?cè)趦r(jià)值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度計(jì)劃 及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度計(jì)劃 及戰(zhàn)略選擇的價(jià)值理念指導(dǎo)自己的行為,因而企業(yè)文化實(shí)際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。
(二)企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實(shí)際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會(huì)受到自身思想的指導(dǎo)和約束,因此,企業(yè)文化作為每個(gè)企業(yè)員工的一種價(jià)值理念存在,當(dāng)然就會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,從而會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化作為員工的價(jià)值理念存在,而員工又會(huì)受到自身理念的作用,所以企業(yè)文化能夠使員工自覺(jué)主動(dòng)地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,因而企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想保證。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求在員工價(jià)值理念上的反映,反過(guò)來(lái),企業(yè)文化也會(huì)對(duì)企業(yè)制度的計(jì)劃 以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因?yàn)槿说膬r(jià)值理念支配人的選擇及行為。正是因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)文化的創(chuàng)新,必然會(huì)帶來(lái)員工價(jià)值理念的創(chuàng)新,而這種價(jià)值理念的創(chuàng)新,會(huì)推動(dòng)企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見(jiàn),企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,是具有非常重要的意義的。
(四)企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力最終來(lái)自于人的積極性,只有人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,才能使企業(yè)最終充滿活力,而人的積極性的調(diào)動(dòng),則往往又是要受到人的價(jià)值理念的支配,只有人在價(jià)值理念上愿意去干某件事的時(shí)候,那么人才有內(nèi)在的積極性,如果人對(duì)某件事在理念上不認(rèn)同,即使強(qiáng)迫他去干,也不一定會(huì)干好。因?yàn)樗m然會(huì)被動(dòng)地被迫執(zhí)行命令去干這件事,但他并沒(méi)有內(nèi)在的積極性,因而不一定會(huì)干好。所以,要讓企業(yè)中的每一個(gè)人能夠積極地去從事某項(xiàng)活動(dòng),就要首先讓他在理念上認(rèn)同這件事。所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價(jià)值理念,必然就會(huì)直接涉及企業(yè)的活力,作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉而存在。
(五)企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范,而規(guī)范的準(zhǔn)則,就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的計(jì)劃 及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。因此,所有員工的行為規(guī)范,都來(lái)自于企業(yè)制度的計(jì)劃 ,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。但是如前所述,人是有思想的,人的行為受思想的支配,思想是人的內(nèi)在約束,因而對(duì)于人在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的規(guī)范,應(yīng)該要有一種內(nèi)在的約束才行,這種內(nèi)在約束就是指,當(dāng)一個(gè)人在思想上覺(jué)得自己應(yīng)該如何去干的時(shí)候,他才能形成內(nèi)在約束。也就是說(shuō),當(dāng)人在價(jià)值理念上對(duì)企業(yè)制度計(jì)劃 和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇認(rèn)可的時(shí)候,那么企業(yè)制度計(jì)劃 和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價(jià)值理念而存在,從而人才能內(nèi)在地約束自己的行為,也就是自己約束自己,使得約束有自我性,稱之為自我約束。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下,企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效實(shí)行??傊髽I(yè)文化為企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在人的價(jià)值理念上的反映,必然會(huì)從內(nèi)在性上約束企業(yè)員工的行為,從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內(nèi)在約束力。