團(tuán)隊(duì)協(xié)作

【課程背景】

一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人，而把重多有能力的人聚在一起是非常難的。那么比起把重多有能力的人聚在一起更難的是，讓這些有能力的人發(fā)揮最大的價(jià)值！借用阿里一句話＂聚是一團(tuán)火，散是滿天星＂說(shuō)的就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值。而今企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)1+1小于2的情況，那么就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作出現(xiàn)了問(wèn)題。今天我們就一起來(lái)盤點(diǎn)一下你的團(tuán)隊(duì)中是否也出現(xiàn)過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順暢的情況呢？

1.    團(tuán)隊(duì)總是一團(tuán)散殺，大家自為戰(zhàn)

2.    每次交代的任務(wù)，最后完不成都說(shuō)是別人的責(zé)任

3.    一個(gè)能力強(qiáng)的人帶一群弱兵反而能完成任務(wù)，而2個(gè)能力強(qiáng)的合作就一定完不成任務(wù)

4.    總想著把大家拽到一起協(xié)作，可每次都以失敗告終

5.    無(wú)奈于自己能力很強(qiáng)，就是不知如何把團(tuán)隊(duì)的力量聚到一起

如上的這些正是當(dāng)今眾多企業(yè)面臨的問(wèn)題，也是本課程的內(nèi)容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助管理者找到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效方法，真正讓牛人一起牛牛牛！

【課程收獲】

1.       了解成功團(tuán)隊(duì)的特征

2.       了解團(tuán)隊(duì)常見的幾種病態(tài)

3.       找到團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順暢的內(nèi)因

4.       掌握解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順暢的方法

5.       能夠分析自己企業(yè)問(wèn)題并提出解決方案

【課程受眾】企業(yè)所有管理人員

【課程時(shí)間】2天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【課程大綱】

一、什么是團(tuán)隊(duì)？

1.       團(tuán)隊(duì)的種類有哪些

2.       團(tuán)隊(duì)的潛力如何激發(fā)

3.       團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

互動(dòng)：什么是團(tuán)隊(duì)？

案例：唐僧的團(tuán)隊(duì)

小組討論：如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能

二、團(tuán)隊(duì)會(huì)面臨哪些問(wèn)題？

1.       難題一：沒有行為榜樣

2.       難題二：不能衡量業(yè)績(jī)

3.       難題三：團(tuán)隊(duì)泛濫

4.       難題四：強(qiáng)調(diào)個(gè)人

5.       難題五：競(jìng)爭(zhēng)文化

6.       難題六：團(tuán)隊(duì)龐大

小組共創(chuàng)：你所在的企業(yè)正面臨或即將面臨哪些問(wèn)題？

案例：高潛力工程師的水土不服

角色扮演：小王的一天

三、如何讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作最大化？

1.       從團(tuán)隊(duì)的要素分析解決辦法

1)       從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找原因

?   標(biāo)準(zhǔn)是什么

?   目標(biāo)是什么

?   危險(xiǎn)是什么

?   資源是什么

案例：一只羊帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

互動(dòng)：你領(lǐng)導(dǎo)最大的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么？

2)       從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)找原因

?   愿景轉(zhuǎn)化目標(biāo)

?   成員明確目標(biāo)

?   團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

視頻：日本人的布置工作

小組練習(xí)：工作細(xì)分法

3)       從團(tuán)隊(duì)工作方式找原因

?   簡(jiǎn)單不復(fù)雜

?   合理計(jì)劃但鼓勵(lì)靈活性

?   任務(wù)分解

?   經(jīng)常反思

?   提高自由度和責(zé)任感

小組討論：什么樣的工作方式最適用現(xiàn)企業(yè)

4)       從成員相互信任找原因

5)       從成員技能識(shí)別找原因

6)       從團(tuán)隊(duì)成員角色找原因

?   每個(gè)人都清楚自己角色

?   角色可能會(huì)重疊但絕不沖突

?   內(nèi)部成員技能組合可完成手頭任務(wù)

視頻：我是誰(shuí)？

互動(dòng)：什么是信任

7)       從團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展找原因

?   團(tuán)隊(duì)運(yùn)作好壞

?   沖突管理好壞

?   技能和才干如何

?   交流如何

?   合作如何

?   問(wèn)題解決如何

?   會(huì)議進(jìn)展如何

四、如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？

1.       管理 VS 領(lǐng)導(dǎo)

2.       領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)

3.       領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)學(xué)習(xí)三部曲

1)       自我分析

?   有經(jīng)驗(yàn)OR 無(wú)經(jīng)驗(yàn)

2)       分析群體

?   影響方式

?   現(xiàn)狀分析

?   行為展現(xiàn)

3)       展現(xiàn)魅力

?   愿景層面

?   管理層面

?   氛圍層面

?   行為層面

五、如何處理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題？

1.       對(duì)策一：從群體到團(tuán)隊(duì)

1)       形成階段

2)       劇變階段

3)       標(biāo)準(zhǔn)化階段

4)       運(yùn)行階段

2.       對(duì)策二：托馬斯——基爾曼沖突模型工具

3.       對(duì)策三：以下屬為風(fēng)格考慮模型

4.       對(duì)策四：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色配比團(tuán)隊(duì)平衡模型

5.       對(duì)策五：專家角色的支持

6.       對(duì)策六：明確目標(biāo)

7.       對(duì)策七：告知影響

8.       對(duì)策八：頭腦風(fēng)暴

9.       對(duì)策九：個(gè)人多做努力

10.    對(duì)策十：提升情商

11.    對(duì)策十一：個(gè)性化處理

互動(dòng)：現(xiàn)企業(yè)最常用的解決問(wèn)題的方法是什么？

小組練習(xí)：每個(gè)對(duì)策進(jìn)行演練

小組共創(chuàng)：找到真實(shí)自己企業(yè)問(wèn)題并提出解決方案

課程總結(jié)