主講老師: | 劉鈺 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-10-31 10:25 |
【課程背景】
隨著VUCA時代了到來,組織正呈現(xiàn)出以下變化趨勢:
1、 組織結(jié)構(gòu)扁平化——管理層級雖然未有明顯減少,但是管理職能正在從傳統(tǒng)的安東尼三層結(jié)構(gòu)(決策-管理-執(zhí)行)向“決策-執(zhí)行”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,中間層級的壓縮有利于提升組織運轉(zhuǎn)效率,更好地響應(yīng)市場需求;
2、 組織人才年輕化——越來越多的新生代員工涌入職場并快速得到發(fā)展晉升,在帶來新鮮血液的同時,也對傳統(tǒng)的管理模式提出了新的要求與挑戰(zhàn),如何靈活地調(diào)整管理模式,創(chuàng)造有利于新生代員工發(fā)揮的新環(huán)境,是放在所有管理者面前的一大問題。
而實際上絕大多數(shù)組織對管理工作的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)式的“計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)-控制”五步驟上(Henry·Fayol,1916),而忽略了互聯(lián)網(wǎng)時代對組織靈敏度的需求,長此以往,企業(yè)將無法應(yīng)對以下三個重大的挑戰(zhàn):
1、 市場需求多樣——市場的需求多樣化且分散,競爭越來越向細(xì)分市場下沉,組織如何有效升級運營模式,高效迭代產(chǎn)品,以盡可能滿足尾部用戶龐大而分散的需求?
2、 人員流失率高——根據(jù)調(diào)查,新生代員工第一份工作的平均服務(wù)年限是0.7年,這意味著組織將花費大量時間在人才的甄選與培養(yǎng)環(huán)節(jié),能夠進入高產(chǎn)期(2~5年)的員工少之又少,如何創(chuàng)造良好的工作體驗,讓員工快速成長并高效產(chǎn)出?
3、 競爭形式激化——越來越多行業(yè)正在面臨來自其它行業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的跨界競爭,無論從市場、客戶還是核心人才的吸引方面,競爭的激烈程度都是前所未有的,如何建立有效的技術(shù)護城河,以應(yīng)對來自不同領(lǐng)域的“降維打擊”?
所有問題的答案都在于人,團隊成員的主動性被激發(fā)出來以后,團隊的創(chuàng)造力、績效與執(zhí)行力都會得到大幅增強,所以,打造自我賦能的團隊,持續(xù)、高效地激勵團隊成員的戰(zhàn)斗力,將是新時代下組織致勝的法寶。
【課程收益】
完成本次課程,學(xué)員可以獲得以下收益:
? 一套理論——基于積極心理學(xué)的行為分析方法,了解員工行為背后的心理原因并找到激發(fā)團隊活力的方法;
? 兩幅圖景——通過工作坊,頭腦風(fēng)暴產(chǎn)出團隊文化藍(lán)圖,以及團隊中“關(guān)鍵先生”的畫像,并制定相應(yīng)的識別、激勵與發(fā)展策略;
? 三重視角——學(xué)會從動力因素(動機)、阻力因素(氣質(zhì))、持續(xù)因素(性格)三個角度分析團隊,打造高速運轉(zhuǎn)的自我賦能團隊;
? 四種工具——熟練掌握目標(biāo)分解、工作設(shè)計、崗位畫像以及溝通表單,提升管理工作的目標(biāo)感、影響力,以及團隊成員的工作體驗。
【課程特色】
? 關(guān)注行為背后的底層邏輯,用心理學(xué)視角剖析“人-組織-績效”三者的關(guān)系;
? 工具化的學(xué)員手冊,幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)中直接產(chǎn)出定制化的管理策略并實施執(zhí)行;
? 線上線下結(jié)合的教學(xué)形式,提供課后輔導(dǎo)與書單;
? 豐富的心理效應(yīng)與課堂實驗,提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣與內(nèi)容感知。
【課程對象】中層管理者、分子公司與營業(yè)部經(jīng)營者
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、心理資本與自我賦能
1、 什么是心理資本
2、 為什么要進行心理資本管理
3、 自我賦能型團隊的特征
4、 幸福感——通往自我賦能的鑰匙
呈現(xiàn)方式:案例教學(xué)、課堂討論、數(shù)據(jù)分析
二、提升員工主動性的價值
1、VUCA時代的企業(yè)特征——從金字塔到倒三角
2、快速響應(yīng)市場需求
3、有效提升業(yè)務(wù)與技術(shù)水平
4、提升人員穩(wěn)定性與歸屬感
呈現(xiàn)方式:案例教學(xué)——某快消品連鎖企業(yè)的困境與轉(zhuǎn)機
三、打造自我賦能團隊的第一步:消除阻力
1、力場分析模型
2、行為背后的原因分析
? 心理資本對績效的影響
? 行為背后的心理機制
? 動力因素、阻力因素、持續(xù)因素
3、阻力因素的形成
? 馬斯洛需求層次理論
? 氣質(zhì)因素與阻力
? 氣質(zhì)類型識別
4、如何克服阻力因素
呈現(xiàn)方式:案例教學(xué)、課堂測評、現(xiàn)場討論
階段產(chǎn)出:學(xué)員個人氣質(zhì)類型及行動阻力克服方案
四、打造自我賦能團隊的第二步:激發(fā)動力
1、動力因素的類型
? 雙因素理論
? 情緒生產(chǎn)力
2、常見的價值觀分類
? 斯普蘭格價值觀分類法
? 奧爾波特的價值觀組合
3、運用價值觀激發(fā)團隊活力
? 典型價值觀的識別
? 個體激發(fā)策略
? 不同價值觀之間的相互吸引與沖突
呈現(xiàn)方式:案例討論、頭腦風(fēng)暴
階段產(chǎn)出:集體討論關(guān)鍵個體的價值觀與激勵方案,并討論各自團隊中潛在的價值觀沖突
五、打造自我賦能團隊的第三步:持續(xù)賦能
1、 性格特點對行為的影響
? 為什么熱情會快速消失?
? 價值觀與行為之間的橋梁:性格
? 不同性格在執(zhí)行中的優(yōu)劣勢
? 常見的性格識別工具:大五人格
2、 針對不同性格的過程賦能策略
呈現(xiàn)方式:案例教學(xué)、體驗學(xué)習(xí)、現(xiàn)場模擬
六、建立自我賦能的團隊文化
1、組織文化的概念與要素
? 精神文化
? 行為文化
? 制度文化
? 物質(zhì)文化
2、工作坊——組織文化藍(lán)圖描繪
呈現(xiàn)方式:案例學(xué)習(xí)、團隊共創(chuàng)、開放空間/世界咖啡
階段產(chǎn)出:組織文化藍(lán)圖、符合組織價值觀的工作設(shè)計與輔導(dǎo)流程
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