邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通

邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通

課程背景：

有職場(chǎng)的地方就離不開(kāi)思考和表達(dá)，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說(shuō)服他人，然而作為職場(chǎng)人士，你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景：

無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn)，無(wú)法有效說(shuō)服他人？

嘗試說(shuō)服別人的時(shí)候，無(wú)法組織有力的語(yǔ)言？

做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，觀眾卻云里霧里，不知所云？

上級(jí)讓提供工作思路時(shí)，沒(méi)有思路，不知怎樣下筆？

生硬堆砌一堆文字，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)沒(méi)有重點(diǎn)，邏輯混亂？

匯報(bào)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說(shuō)清楚，大腦一片空白？

其實(shí)，沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門(mén)結(jié)構(gòu)性思維課程，在一方面，可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)；另一方面，它還能使隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承！

課程收益：

●       了解邏輯思維的基本原理與方法，提高邏輯思辨能力

●       職場(chǎng)場(chǎng)合下如何開(kāi)場(chǎng)白、展開(kāi)聊天，塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象

●       公司內(nèi)部溝通場(chǎng)景，如線(xiàn)上匯報(bào)、向下布置等場(chǎng)景的溝通技巧

●       掌握高效清晰的語(yǔ)言溝通方法和邏輯思維

●       掌握不同職場(chǎng)場(chǎng)合下的語(yǔ)言表達(dá)結(jié)構(gòu)，提升臨場(chǎng)應(yīng)變能力

課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天 

課程對(duì)象：全體員工適用

課程方式：理論講授＋案例分析 工具分享＋經(jīng)驗(yàn)分享 現(xiàn)場(chǎng)演練

課程大綱：

第一節(jié) 我們“被操縱”的思維 創(chuàng)新思維的思辨工具

1.      思考你是如何被說(shuō)服的？

?   影響思維和行為的四類(lèi)因素

?   區(qū)分什么是現(xiàn)象（事實(shí)）、感受（情緒）、觀點(diǎn)（立場(chǎng)）

2.      跳出思維慣性的四個(gè)步驟

3.      職場(chǎng)人必須掌握的個(gè)人影響力密碼—約哈里溝通視窗

第二節(jié) 邏輯思維的基本原理——分類(lèi)與排序

1.      從GTD（get things done）來(lái)看思維運(yùn)轉(zhuǎn)決策的過(guò)程

2.      信息分類(lèi)邏輯

?   MECE原則

?   6種快速處理職場(chǎng)信息的分類(lèi)思維方法

?   如何利用分類(lèi)思維模型解決實(shí)際問(wèn)題

i.關(guān)鍵詞提取

ii.頭腦風(fēng)暴法

3.      排序邏輯

?   時(shí)間序列

?   空間序列

?   重要性序列

?   其它常用序列

4.      金字塔原理

?   結(jié)論先行、以上統(tǒng)下

?   分類(lèi)清晰、排序邏輯

思維訓(xùn)練：如何整理人類(lèi)文明的全部信息、會(huì)議時(shí)間預(yù)訂案例、為何我們支持中國(guó)政府反擊美國(guó)對(duì)華為的打壓

第三節(jié) 職場(chǎng)高效溝通的表達(dá)框架超

1.      如何讓人印象深刻：有效自我介紹的框架

2.      打動(dòng)人心的贊美：擴(kuò)大社交的表達(dá)框架

3.      瞬間提高說(shuō)服力框架：“魔術(shù)公式”

4.      匯報(bào)工作、產(chǎn)品講解的高效表達(dá)框架

?   快速提高表達(dá)條理性的框架：三維模式表達(dá)法

?   營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、方案的說(shuō)服力結(jié)構(gòu)：FABE結(jié)構(gòu)

5.      四大框架讓你從容應(yīng)對(duì)即興發(fā)言表達(dá)

?   中心發(fā)散思維

?   線(xiàn)性聯(lián)想思維

?   黃金圈結(jié)構(gòu)

?   PREP結(jié)構(gòu)

6.      商務(wù)交談與信息獲?。嚎焖俸蛣e人聊到一起的表達(dá)框架

?   黃金30秒---營(yíng)造第一印象

?   發(fā)問(wèn)的技巧

?   問(wèn)題的分類(lèi)

?   結(jié)構(gòu)化聊天

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑