從“做項目”到“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型

產(chǎn)品思維驅(qū)動業(yè)務(wù)增長

從“做項目”到“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型

【課程背景】

項目型公司靠完成項目、收取費(fèi)用來作為主要營業(yè)收入的公司。美國項目管理協(xié)會認(rèn)為：項目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性努力。一般來說，項目有唯一性（每個項目都是獨(dú)特的）、一次性（項目不能復(fù)制）和不可逆轉(zhuǎn)性（不論結(jié)果如何，項目結(jié)束了，結(jié)果也就確定了）。許多中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時得到的第一桶金就是靠某個項目，而后就尋找類似的項目繼續(xù)發(fā)展。這些項目可能是為某家大公司生產(chǎn)特殊配件，可能是代工生產(chǎn)某個產(chǎn)品，也可能是實(shí)施一個市場活動、進(jìn)行一次定制培訓(xùn)。

當(dāng)企業(yè)通過項目賺錢發(fā)展到一定程度之后，隨著客戶越來越多，個性化需求越來越多，項目在經(jīng)歷不斷的修修補(bǔ)補(bǔ)的過程中，系統(tǒng)變得復(fù)雜性非常高，維護(hù)成本隨之也很高，公司盡管不缺項目，但是利潤卻在不斷降低，這種情況下，我們就需要考慮從“做項目”向“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型，這個時候我們需要根據(jù)公司自身的情況進(jìn)行相應(yīng)的組織架構(gòu)的調(diào)整、選擇適合自己的軟件研發(fā)流程（敏捷、IPD、精益、門徑等），并且在系統(tǒng)經(jīng)歷一段時間之后需要對軟件架構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)，建立復(fù)雜、個性化需求的管理方法和系統(tǒng)，從而為企業(yè)從“做項目”向“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型做好全方面的準(zhǔn)備！

總體來說，我們要全面轉(zhuǎn)換項目思維為產(chǎn)品思維，從“銷售”驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌觥彬?qū)動，從賺一個個項目的錢到賺一個產(chǎn)品的未來的錢，從疲于應(yīng)付各種個性化需求到對需求的有效、合理、可續(xù)的管理，從項目型團(tuán)隊到產(chǎn)品型團(tuán)隊進(jìn)行轉(zhuǎn)型！

基于以上的思考，我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例，基于國際NPDP產(chǎn)品經(jīng)理知識體系，研究國內(nèi)外各種經(jīng)典用戶體驗設(shè)計方法和工具、思維模式，并不斷總結(jié)，從而推出該課程，案例、模板、經(jīng)驗、教訓(xùn)、學(xué)員分享等貫穿全課程。以期達(dá)到企業(yè)真正全面掌握如何從“做項目”到“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型。

【課程收益】

?  掌握從做項目到做產(chǎn)品轉(zhuǎn)型過程的關(guān)鍵問題和解決方案；

?  掌握產(chǎn)品從0-1的全流程設(shè)計最佳實(shí)踐技術(shù)；

?  掌握產(chǎn)品思維和B端產(chǎn)品經(jīng)理常用的工具、模型、方法等；

?  掌握B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型和各階段的核心能力、考評標(biāo)準(zhǔn)等；

【課程對象】

產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、UIUE設(shè)計師、前后端開發(fā)工程師、產(chǎn)品運(yùn)營、需求分析師等。

【課程時間】1-2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、產(chǎn)品經(jīng)理知識框架系統(tǒng)認(rèn)知

1.     市場理解能力

?  市場前瞻

?  行業(yè)洞察

?  業(yè)務(wù)理解

2.     商業(yè)戰(zhàn)略能力

?  商業(yè)閉環(huán)

?  市場營銷

?  產(chǎn)品定位

3.     用戶洞察能力

?  用戶調(diào)研

?  需求洞察

4.     產(chǎn)品實(shí)施能力

?  產(chǎn)品規(guī)劃

?  項目管理

?  需求管理

?  產(chǎn)品設(shè)計

?  效果評估

5.     產(chǎn)品運(yùn)營能力

?  產(chǎn)品運(yùn)營

?  數(shù)據(jù)分析

?  渠道管理

二、從項目型公司到產(chǎn)品型公司的轉(zhuǎn)型思考

1.     項目型公司：1個項目+1個項目+N個項目，產(chǎn)品型公司：1個產(chǎn)品×銷量；

2.     項目型公司是“銷售”驅(qū)動的，產(chǎn)品型公司是“市場”驅(qū)動的；

3.     項目的收入是看得見摸得著的，產(chǎn)品的收入是未來的不確定的；

案例：某企業(yè)信息化系統(tǒng)發(fā)展中遇到的問題；

三、構(gòu)建產(chǎn)品需求管理和市場分析體系；

1.     需求來源的復(fù)雜性和多樣性；

2.     做項目和做產(chǎn)品對于需求把握的差異性；

3.     需求的時間范圍和產(chǎn)品范圍；

4.     基于競品的市場信息搜集和分工體系；

5.     構(gòu)建產(chǎn)品市場管理和需求管理框架

?  需求管理流程；

?  通過SPAN分析矩陣評估細(xì)分市場；

?  市場吸引力因素

?  競爭地位分析：$appeals 分析

?  市場管理思維框架

四、構(gòu)建產(chǎn)品平臺和技術(shù)規(guī)劃體系

1.     為什么要構(gòu)建產(chǎn)品平臺和技術(shù)規(guī)劃體系；

2.     產(chǎn)品開發(fā)的V/R/M版本策略

?  平臺產(chǎn)品版本V（Version）

?  特性版本R（Release）

?  定制版本M（Modification）

3.     產(chǎn)品戰(zhàn)略層面的項目組合規(guī)劃；

?  突破性項目

?  平臺型項目

?  衍生項目

?  支持型項目

五、建立產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)體系

1.     四種產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)介紹：

?  職能型

?  輕量型

?  重量型

?  自治型

2.     不同產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣性分析和總結(jié)

六、構(gòu)建與公司匹配的產(chǎn)品開發(fā)流程

1.     產(chǎn)品開發(fā)是一個“風(fēng)險與回報”的過程

2.     幾種常用產(chǎn)品開發(fā)流程介紹

?  門徑管理流程

?  精益產(chǎn)品開發(fā)流程

?  集成產(chǎn)品開發(fā)流程

3.     不同產(chǎn)品開發(fā)流程適用的產(chǎn)品類型、行業(yè)特點(diǎn)等總結(jié)