目標(biāo)績效管理

【課程背景】

目標(biāo)管理是由管理大師彼得·德魯克最先提出，提出如何設(shè)定目標(biāo)并通過目標(biāo)引導(dǎo)企業(yè)方向及評估績效。而今目標(biāo)績效管理已經(jīng)成為了管理者的核心工作。組織通過管理者完成目標(biāo)，管理者通過績效的提升來體現(xiàn)自身的價值；而實踐中，管理者常常遇到以下問題：

? 我辛辛苦苦干一年，上司卻認(rèn)為我只是完成任務(wù)卻沒有提升績效；

? 我從上司那里拿到了年度目標(biāo)，卻不知道如何把它轉(zhuǎn)化成部門目標(biāo)來承接

? 上司直接制定了部門的目標(biāo)，我不知道如何將它分解下去，讓下屬團(tuán)隊能夠承接目標(biāo)

? 我和上司、下屬年初已經(jīng)共識了各自的目標(biāo)，但執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差、脫節(jié)，無法閉環(huán)

? 我很想完成團(tuán)隊目標(biāo)，也相信目標(biāo)必須要完成，但面對低績效員工束手無策，不知道如何讓他們能夠有動力、有能力實現(xiàn)各自目標(biāo)來支持部門目標(biāo)

? 我的團(tuán)隊成員普遍缺乏目標(biāo)感，我不知道如何讓他們建立目標(biāo)感，圍繞目標(biāo)開展工作

企業(yè)也常常會遇到以下問題：

? 企業(yè)每年有相對清晰的要完成的目標(biāo)，但中層管理者因各種原因無法有效承接

? 企業(yè)有相對完善甚至很細(xì)致的目標(biāo)績效體系，但明顯和實際工作兩張皮，HR怪各部門不執(zhí)行，各部門認(rèn)為目標(biāo)績效體系的事與我們無關(guān)，繁瑣難以實施、增加額外工作，還看不到實際效果

? 公司目標(biāo)績效管理體系完善，但沒有看到明顯的績效的提升。

? 各級管理者們都沒有把目標(biāo)當(dāng)成是推動績效提升，促進(jìn)管理改進(jìn)的工具，只是當(dāng)成一個必須的程序性的工作來完成而已。

這些問題的存在必然阻礙企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，影響組織績效的提升，而管理者是企業(yè)目標(biāo)的主要承載者、推動人。每一個管理者都應(yīng)該成為“目績者”：完成目標(biāo)，提升績效的管理者。

這不是一門僅講授目標(biāo)制定技術(shù)、績效評估溝通的課程，而是幫助管理者樹立“價值驅(qū)動、人事并重、一體三面”的理念，回歸目標(biāo)管理的本質(zhì)，用好目標(biāo)管理中必備的五個有效工具來提升組織績效和員工敬業(yè)度的課程

【企業(yè)收益】

? 促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)的能夠被有效承接

? 形成目標(biāo)導(dǎo)向、愿意承諾的組織氛圍

? 幫助管理者走向成熟，更會運(yùn)用目標(biāo)杠桿做好管理

? 目標(biāo)管理處于持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)提升的正向循環(huán)之中

? 員工動力和能力的提升

? 組織、員工、管理者、的三方價值的協(xié)同、共贏

【學(xué)員收益】

? 重新認(rèn)識目標(biāo)，樹立用目標(biāo)推動管理的意識

? 運(yùn)用“價值驅(qū)動、人事并重、一體三面” 的理念來進(jìn)行目標(biāo)管理

? 用科學(xué)的方法制定目標(biāo)、跟進(jìn)過程、回顧績效

? 用有效的工具獲得員工承諾、提升員工能力、提升員工動力

? 用系統(tǒng)的思維和方法實現(xiàn)組織、員工和管理者自我的三方價值

【課程安排】

? 課程時間：2天

? 適合對象：帶兩個以上下屬的管理者，不適合沒有下屬的儲備管理者及核心職員

? 課程重在用目標(biāo)管理這個工具推動績效提升，是管理課不是人力資源技術(shù)課，所以不適合希望通過兩天的學(xué)習(xí)去搭建自己組織的指標(biāo)體系的學(xué)員

【課程綱要】