“班組管理創(chuàng)新”團隊共創(chuàng)工作坊

【課程介紹】

班組是企業(yè)組織的最小單元，更是企業(yè)成敗之命門。班組管理水平高低不僅彰顯著班組長管理能力的大小，更關乎著企業(yè)戰(zhàn)略能否落實執(zhí)行、效益能否不斷提升的關鍵。

如何在班組管理上創(chuàng)新是各級管理者，特別是班組長們需要長期面對的問題。

本課程的宗旨在于探索班組管理方法創(chuàng)新、提升班組長綜合管理能力。

【培訓目標】

l 明確班組長在企業(yè)中應有的角色定位與要求

l 提升班組長管理能力

l 掌握班組日常管理的有效工具

l 建立高效運轉(zhuǎn)的班組日常管理模式

l 掌握必備的技能，幫助班組長提升管理能力，成為一名出色的主管

l 探討班組管理的新方法和新舉措

【培訓對象】

企業(yè)班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等

【培訓時間】

1-2天/6-12個小時

【培訓大綱】

   第一講：班組長角色認（一天課程簡講60分鐘）

一、 企業(yè)班組管理的特點及對班組長的技能要求

二、 班組長應具備的三種精神

三、 班組長的角色認知

1． 團隊領袖—以人格魅力引領班組成員

l 取得認同

l 爭取追隨者

l 讓自己成為標桿

l 善于提問

2． 制度規(guī)范者—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范班組行為

l 有效執(zhí)行企業(yè)制度

l 健全完善班組制度

3． 非親家長—以非血緣關系的親情維系班組和諧

l 做班員生活的貼心人

l 尊重班員的話語權

l 營造充滿活力的的班組氛圍

4． 日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂

l 告訴班員什么是企業(yè)所提倡的

l 引導班員怎么樣去想問題

l 讓班員明確自己在為誰工作

5． 第一教練—以授業(yè)者角色帶出卓越班組

l 教練歌謠

l 領導方式的多樣性

l 班組教練原則與方法

第二講：班組管理技能（一天課程簡講120分鐘）

一、班組案例管理

1．案例的起源

2．案例的類型

3．案例管理法在班組的作用

4．案例分析練習

二、班組日常管理機制建設

1．班組的八大管理模式

2.班組管理機制

l 活力管理機制

l 輪值管理機制

l 賽馬管理機制

l 鏈鎖管理機制

l 評議管理機制

l 榮譽管理機制

l 分享管理機制

3．班組日常例會建設

三、班組文化建設

1．如何建設“文”

2．如何實現(xiàn)“文”而能化

四、班組目視化看板建設

1．目視化管理建設

2．班組常用目視化管理看板模塊

第三講：團隊共創(chuàng)“班組管理創(chuàng)新實踐”（160分鐘）

一、 關于“團隊共創(chuàng)”工作坊

團隊共創(chuàng)是一種使群體能夠迅速達成共識的促動技術，通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃，以達成求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏之目的。

二、 工作坊流程

1. 團隊共創(chuàng)工作坊流程及規(guī)則簡介

2. 聚焦問題

3. 頭腦風暴

4. 分類排列

5. 提取關鍵詞

6. 圖示賦予含義

7. 成果分享

尾篇：課程總體回顧

 采用聚焦會話式方式，提升課程落地效率