中層領導力提升訓練營

[ 課程對象 ]

1、銀行中高層領導干部、分支行長、網點負責人、部門負責人

2、副職

3、后備干部

4、業(yè)務骨干

[ 課程背景 ]

1、在應對互聯(lián)網金融沖擊的探索過程中，銀行“帶頭人”面臨著以下考驗：

- 怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新員工？怎樣凝聚坐等退休的老員工？

- 怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下，快速提升效能？

- 怎樣賦能支行長快速打開局面、大刀闊斧開拓市場？而不再強調困難有多少多少、員工不足又有多少多少

- 如何打造團結一致的執(zhí)行系統(tǒng)？如何重點訓練、全面提升核心管理能力？

    選擇培訓項目前，主管領導也會有如下困惑：

- 如何擺脫培訓過程中，理論脫離實踐、無法實操的填鴨授課模式？

- 如何保證培訓時課程效果評價高，老師離開后持續(xù)有效？

2、本課程牢牢把握金融業(yè)的發(fā)展脈絡趨勢，緊緊圍繞以提升領導策略與領導藝術、全面建設一個有效的執(zhí)行體系展開，結合實際研討管理創(chuàng)新，并通過角色扮演、場景模擬、案例分析等方式，對傳統(tǒng)的領導力進行深層次的剖析，深入講解現(xiàn)代領導力的管理技巧與方法，并將學員工作體會、專業(yè)的領導力提升咨詢項目經驗與現(xiàn)代管理相結合，從實操角度，快速塑造領導魅力，利用領導藝術的各種技術手段，激發(fā)銀行員工的能動性。

[ 課程收益 ]

掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》《IFE-銀行內部因素評估》，掌握獲得追隨者的關鍵路徑，掌握領導力驗收合格的標準；

結合案例，設計增強團隊凝聚力的八大步驟；針對新生代員工和資深老員工的需求與特性，模擬三類管理困境，演練調動員工工作積極性的具體辦法；

用行動學習的方式，顛覆領導者的角色認知，帶領學員培育出快速應變的工作作風；通過場景體驗和角色扮演，快速塑造領導魅力；結合實際，研討管理創(chuàng)新，透視權力與影響力，對標激勵模型，訓練三種最有效的激勵方式；

重建領導層的核心競爭力，跨越戰(zhàn)略轉折點，為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實基礎，提供源源不斷的動力。

[ 課程時間 ]  3天

[ 課程形式 ]  內訓

- 工作坊   - 案例分析   - 小組討論   - 講授   - 游戲

- 練習     - 角色扮演   - 教練式、互動式教學  - 視頻

    [ 課程大綱 ]

一、新競爭格局領導力新挑戰(zhàn)與銀行管理創(chuàng)新

1、如何帶領團隊走出迷失叢林？

- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？

2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》

- 工作坊成果點評

3、競爭五力模型與奔騰年代

4、領導力的本質，是什么？

- 月光陷阱與信息不對稱

- 參與約束與激勵相容

5、領導力驗收標準

- 管理創(chuàng)新方程式

二、領導力修煉與團隊管理技巧訓練

1、銀行員工到底要什么？

2、銀行員工不聽話，怎么辦？

- 超級業(yè)務員，怎么辦？

- 非正式組織，怎么辦？

- 精神離職，怎么辦？

3、如何調動員工積極性？

- 群體8大凝聚力因素

4、如何領導新生代員工？

      - 《佛系青年修理手冊》

5、如何領導資深員工？

- 珍珠定律

三、領袖的風采

1、領導魅力的來源

- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪

2、標準口頭禪訓練

3、身先士卒 率先垂范

- 計劃沒有變化快，怎么辦？

4、【WorkShop工作坊】《揚長避短的領導魅力修煉計劃》

- 工作坊成果點評

5、權力的本質

- 五種權力

四、怎樣做一個負責任、有干勁的支行長？—— 角色轉換與領導素養(yǎng)

1、管理誤區(qū)的根源

- 為什么擺困難、講條件、不作為？

- 誰是所有過失與錯誤的總和？

- 官僚主義錯在哪里？

2、角色認知

- 頂天立地 左右逢源

3、【WorkShop工作坊】《基本素養(yǎng)自查與交叉檢查》

- 工作坊成果點評

4、延伸素養(yǎng)培育

5、【WorkShop工作坊】《分支行長核心素養(yǎng)計劃表》

- 工作坊成果點評

6、一切力量的源泉

- 負責的邊線與免責的底線

- 如何保持干勁？如何保持活力？

五、解放思想 實事求是 團結一致向前看

1、領導系統(tǒng)模式

2、副職的誤區(qū)與成長

3、正職的誤區(qū)與成長

4、【行動學習】《工作作風問題分析與聚焦》

- 行動學習成果點評

5、【行動學習】《作風改進措施、聚焦、細化、落地執(zhí)行、檢查》

-行動學習成果點評

六、企業(yè)文化與品牌建設

1、北京銀行案例分析

2、南京銀行案例分析

3、廣發(fā)銀行案例分析

- 企業(yè)文化與品牌建設的戰(zhàn)略意義

4、【WorkShop工作坊】《銀行歷史與文化》

- 工作坊成果點評

5、MI、BI與VI

- 我們不做什么？

七、團隊精神激勵

1、組織行為學與激勵

- 行為激發(fā)、行為引導、行為保持和行為歸化

- 激勵理論與實踐

2、【WorkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評估》

3、怎樣提高績效：如何突擊？

- 現(xiàn)場演練： 任務突擊

4、銀行怎樣拓展新業(yè)務：您為何而戰(zhàn)？

- 現(xiàn)場演練：擴大客戶群規(guī)模

5、什么是最有效的激勵方式？

八、領導力場景訓練

1、領導力綜合場景訓練

- “折翼天使 玩世不恭”，怎么辦？

- “新官上任 超越幼稚”，怎么辦？

- “老革命遇到新問題”， 怎么辦？

2、【WorkShop工作坊】《領導力提升行動計劃》

3、跨越戰(zhàn)略轉折點