公文寫作基礎(chǔ)與技能提升

公文是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的重要工具，是各類國有企業(yè)、民營企業(yè)對內(nèi)管理、對外溝通的重要載體，尤其是在向政府部門進(jìn)行匯報交流、爭取支持過程中發(fā)揮著不可替代的作用。目前，企業(yè)公文普遍存在規(guī)范程度較低、文體特征弱化、差錯高發(fā)，甚至引起輿情等情況。部分公文工作人員缺乏系統(tǒng)正規(guī)學(xué)習(xí)，極易受到不嚴(yán)謹(jǐn)知識的誤導(dǎo)。這些問題嚴(yán)重削弱了公文應(yīng)有的價值，降低了管理效能。為提升企業(yè)公文規(guī)范化程度，提高工作人員公文寫作專業(yè)技能，特舉辦此次專題培訓(xùn)。

一、課程目標(biāo)

1.理解公文的基本概念、種類與適用情況；理解掌握主要規(guī)范與行文規(guī)則

2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內(nèi)容高度與深度的提煉方法

3.掌握公文基本格式結(jié)構(gòu)，掌握各環(huán)節(jié)的寫作要求

4.掌握通知、報告（匯報總結(jié)）、請示、紀(jì)要、講話稿、新聞消息等常用文體的寫作技法

二、培訓(xùn)對象

1.基礎(chǔ)管理人員、主管、后備干部、行政人員

2.從專業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)型到管理崗位者、新晉升主管

3.各類助理與秘書、辦公室主任

三、培訓(xùn)理念

1.舉一反三，由點(diǎn)及面

以對各種文體的講解、剖析、寫作入手，拓展至公文的共同知識、共性問題、普遍規(guī)律。

2.注重實(shí)戰(zhàn)，指導(dǎo)寫作

密切結(jié)合行業(yè)、企業(yè)、學(xué)員的案例，將知識融合在案例之中，通過病文修改、寫作訓(xùn)練、同題異構(gòu)等實(shí)操環(huán)節(jié)，使學(xué)員在短時間內(nèi)掌握基本方法。

3.由淺入深，循序漸進(jìn)

從常見問題出發(fā)，以常用文體為案例，逐步深入到問題成因、解決方法等方面。

四、培訓(xùn)方式

1.集中授課：案例分析、頭腦風(fēng)暴、互動問答。

2.激勵機(jī)制：授課將以分組方式實(shí)施，全部課程中有多個互動問題和寫作實(shí)踐，每個問題設(shè)有分值，各組根據(jù)回答情況獲得相應(yīng)積分，積分最高的為優(yōu)勝組，全組成員將獲得獎勵。請根據(jù)分組人數(shù)提前準(zhǔn)備獎品。也可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

五、培訓(xùn)時間

共9學(xué)時。其中線上3小時，線下內(nèi)訓(xùn)3學(xué)時（分兩次授課）。

六、學(xué)情分析

企業(yè)學(xué)員文化水平較高，學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)，具備一定的公文寫作經(jīng)驗(yàn)。主要不足有以下幾個方面：

一是規(guī)范化程度較低，失范情況比較普遍；

二是缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對公文基礎(chǔ)知識體系了解不多，所撰文稿存在“想當(dāng)然”的自以為是現(xiàn)象；

三是受到網(wǎng)絡(luò)公文、專業(yè)水平較低的書籍或老師的誤導(dǎo)，公文中的失誤具有典型性和代表性；

四是運(yùn)用公文式思維表達(dá)信息存在不足，文稿的公文文體特征不夠典型；

五是語言存在口語化現(xiàn)象，需要進(jìn)一步提高準(zhǔn)確性。

七、課前準(zhǔn)備

本課程根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)客戶情況定制開發(fā)。需要客戶提供現(xiàn)有的公文稿件（可將單位名稱、人名、數(shù)據(jù)等信息隱去），以便授課更有針對性。

八、授課內(nèi)容

線上授課  公文基礎(chǔ)知識鞏固（3小時）

（一）公文基礎(chǔ)知識

1.公文案例分析（公文寫作中的常見問題）

2.公文的概念、類型、行文方向

3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求

4.公文審核工作基本要求

5.公文高頻易錯點(diǎn)

6.提高公文寫作能力的基本方法

7.公文版式格式規(guī)范

（二）通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與寫作技法

1.公文標(biāo)題擬寫方法及常見問題

2.主送機(jī)關(guān)及常見問題

3.目的句寫作方法及常見錯誤

4.根據(jù)句寫作方法及常見錯誤

5.如何介紹工作背景

6.主題句與過渡句

7.小標(biāo)題的寫作技巧

8.結(jié)尾與附件說明

9.附件說明與附件

10.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期

實(shí)操課題：1.公文標(biāo)題擬寫

2.公文導(dǎo)語寫作

3.已有公文文稿修改

線下授課  總結(jié)匯報類文稿寫作（第一天3學(xué)時）

（一）公文內(nèi)容組織基本模型

1.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況

2.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則；

（二）總結(jié)匯報類文稿寫作

1.報告、匯報、總結(jié)文種辨析

2.內(nèi)容的“萬能三段”：歷史；現(xiàn)狀；未來

3.根據(jù)不同情境、目的選擇重點(diǎn)匯報

4.匯報總結(jié)寫作

（1）文體概述、作用、類型

（2）寫作素材的主要來源

（3）提高標(biāo)題水準(zhǔn)的方法

（4）開頭段的基本模型與金句

（5）事實(shí)內(nèi)容與理性內(nèi)容

（6）基本內(nèi)容：業(yè)績成果、工作措施、項(xiàng)目任務(wù)、思想體會

（7）小標(biāo)題提煉的基本方法

（8）數(shù)據(jù)數(shù)字應(yīng)用規(guī)律

（9）工作不足的寫作技巧

（10）提高匯報總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性

（11）報送總結(jié)的恰當(dāng)方式

（12）匯報總結(jié)向工作報告、調(diào)研報告、經(jīng)驗(yàn)交流材料、工作案例的轉(zhuǎn)換

實(shí)操課題：1.鏈條式思維模式應(yīng)用實(shí)操

          2.匯報總結(jié)標(biāo)題開頭寫作實(shí)操

          3.匯報總結(jié)主體部分典型段落寫作實(shí)操

          4.工作不足內(nèi)容寫作實(shí)操

線下授課  總結(jié)匯報類文稿寫作成果展示與交流（可選晚間2學(xué)時）

1.學(xué)員制作、分享、展示本部分知識內(nèi)容導(dǎo)圖

2.學(xué)員展示個人寫作成果，分享稿件寫作思路、收獲

3.稿件探討、交流、點(diǎn)評

4.講師答疑

5.學(xué)員修改完善稿件

注：按照不同業(yè)務(wù)條線、崗位部門或分組情況選取學(xué)員代表進(jìn)行交流分享，并進(jìn)行評選打分

線下授課  其他常用文稿寫作（第二天3學(xué)時）

（一）紀(jì)要

1.紀(jì)要的概念、作用、寫作原則；紀(jì)要與記錄的區(qū)別；紀(jì)要的行文規(guī)則與格式

2.紀(jì)要的標(biāo)題

3.紀(jì)要的會議概況寫法

4.紀(jì)要的議定事項(xiàng)的寫法

5.紀(jì)要的語言

（二）請示

1.請示文體概述、類型、適用情況

2.與報告的區(qū)別；請示的行文規(guī)則；如何向多個上級請示？

3.要錢的請示：請示緣由的表達(dá)

4.要批準(zhǔn)的請示：請示事項(xiàng)的表達(dá)

5.要政策的請示：必須說明傾向

6.請示結(jié)尾與附件

（三）新聞消息

1.不專業(yè)的新聞稿主要表現(xiàn)

2.專業(yè)新聞稿基本特征

3.挖掘新聞價值

4.標(biāo)題及其基本類型與構(gòu)思技巧

5.導(dǎo)語寫作技法

6.主體的結(jié)構(gòu)模式：正金字塔與倒金字塔

7.結(jié)尾與背景資料

8.圖片的使用

實(shí)操課題：1.消息標(biāo)題寫作實(shí)操

          2.消息導(dǎo)語寫作實(shí)操

          3.消息主體寫作實(shí)操

（四）計(jì)劃方案

1.案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計(jì)劃

2.計(jì)劃的概念、作用、類型；上報、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式

3.指導(dǎo)思想的寫作方法

4.目標(biāo)的寫作方法

5.方法措施的寫作方法

6.步驟的寫作方法

實(shí)操課題：1.目標(biāo)寫作實(shí)操

          2.方法措施寫作實(shí)操

（五）講話稿

1.講話稿難寫的主要原因

2.講話稿標(biāo)題的常規(guī)寫法與創(chuàng)新方法

3.講話稿開頭部分寫作技巧

4.講話稿主體邏輯展開技巧

5.根據(jù)講話者確定語言風(fēng)格、內(nèi)容重點(diǎn)

6.講話稿結(jié)尾部分常規(guī)寫法與創(chuàng)新方法

（六）公文語言表達(dá)規(guī)則與方法

1.塑造公文語感的基本方法

2.縮略語的使用要求

3.黃金動詞在公文中的妙用

4.公文中“成語”注意事項(xiàng)

5.長句易存在問題及解決方法

6.公文句式類型及適用內(nèi)容

實(shí)操課題：公文句式應(yīng)用實(shí)操