主講老師: | 李修節(jié) | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 要認(rèn)識團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)力,就得有與團(tuán)隊文化相適應(yīng)的模型. 模型分為全面模型和線性模型。 全面模型:系統(tǒng)化思維模型; 線性模型:單鏈路方式,及和本時間沒有直接關(guān)系的都排除在外。 全面模型和線性模型的區(qū)別主要在解釋事件的方式、定義人的方式、定義領(lǐng)導(dǎo)力的方式、對待變化的態(tài)度等。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-30 15:57 |
【課程背景】
如何讓部屬做對、做好事情,這是所有管理者都會面臨的挑戰(zhàn),這里涉及一個關(guān)鍵問題-授權(quán)!管理者不愿意授權(quán),不懂授權(quán)成了從優(yōu)秀管理走向卓越領(lǐng)導(dǎo)的障礙。
通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎罰,使學(xué)員能夠熟練運用授權(quán)技巧來提升工作績效,并且在授權(quán)過程中充分鍛煉和展示出領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程收益】
1.認(rèn)識管理和領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),學(xué)習(xí)授權(quán)在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用;
2.打破管理者授權(quán)的心理障礙,重新認(rèn)知授權(quán)的必要性;
3.學(xué)習(xí)授權(quán)的基本原則,清楚判斷事情可否授權(quán);
4.熟練掌握授權(quán)的方法,無論在授權(quán)前、授權(quán)中和授權(quán)后都能做到有方法,有工具,胸有成竹;
5.從人性的角度分析和探討授權(quán)和被授權(quán);
6.強(qiáng)化管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,提升組織績效;
7.成功管理者的必備技能修煉指引和方法學(xué)習(xí)掌握。
【課程特色】
1.注重實戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,實戰(zhàn)的場景再現(xiàn)。
2.行動學(xué)習(xí)-結(jié)合行動學(xué)習(xí)法,解決問題,提升自我,課堂上把學(xué)習(xí)知識進(jìn)行實戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。
3.互動參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員參與互動。
4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實用的工具,現(xiàn)場拿出改善提升/解決方。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部各層級管理人員
【課程時長】
1天,6小時;根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整
【課程大綱】
第一講:認(rèn)知授權(quán)的必要條件
n 本講內(nèi)容:
一、權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)力與有效授權(quán)
1.權(quán)力的定義和來源
2.什么是授權(quán)
3.從管理的根本看領(lǐng)導(dǎo)力
4.權(quán)力展現(xiàn)的六種形式
5.權(quán)力VS.領(lǐng)導(dǎo)力
? 現(xiàn)場互動:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別在哪里
案例研討:一次會議上的權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力
二、授權(quán)的必要性
1.員工為什么需要授權(quán)
2.管理者為什么也需要授權(quán)
3.推理VS.拉力
? 案例研討:趙總那攤子事
現(xiàn)場互動:員工為什么要工作?
三、管理者不授權(quán)的原因
1.心態(tài)的問題
2.方法的問題
3.機(jī)制的問題
4.其他授權(quán)障礙的原因分析
? 案例研討:劉邦平定天下的啟示
四、授權(quán)的基本原則
1.統(tǒng)一指揮原則
2.充分信任原則
3.放一放手原則
4.風(fēng)險評估原則
5.適當(dāng)監(jiān)控原則
6.因能授權(quán)原則
? 現(xiàn)場互動:放風(fēng)箏的學(xué)問
第二講:授權(quán)前的充分準(zhǔn)備
n 本講內(nèi)容:
一、對工作進(jìn)行分析
1.工作分析的主要內(nèi)容
2.可以授權(quán)的工作
3.不可以授權(quán)的工作
? 案例研討:從國家外交看授權(quán)
二、合理選擇授權(quán)對象
1.一看能力與專長
2.二看意愿和態(tài)度
3.三看工作飽和度
? 案例研討:中國文化中的“鶴立雞群現(xiàn)象”
三、制定清晰明確的目標(biāo)
1.什么是目標(biāo),為什么要制定目標(biāo)
2.制定目標(biāo)的一個原則、三個方向和六個維度
3.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的執(zhí)行計劃
4.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予的工作和資源支持
? 案例研討:目標(biāo)清晰,為什么下屬總是實現(xiàn)不了
四、進(jìn)行精確的任務(wù)委派
1.清晰闡述工作任務(wù)的關(guān)鍵
2.復(fù)述任務(wù)的學(xué)問
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行任務(wù)布置時的兩個重要方法
? 情景模擬:為什么傳達(dá)不下去
第三講:授權(quán)中的激勵反饋
n 本講內(nèi)容:
一、傾聽-處理心情
1.傾聽在溝通中的定位
2.從中國文化談積極傾聽的四個要素
3.傾聽過程中的八條重要建議
4.深度傾聽的關(guān)鍵所在
5.三個方法,處理事情前,先處理心情
? 視頻案例:大咖也有溝通的失誤
現(xiàn)場互動:如何處理工作和生活中的情景
二、反饋-行為引導(dǎo)
1.溝通中的PAC語言
2.P語言的內(nèi)涵和問題所在
3.運用BIA法則,開啟積極式反饋
4.運用BID法則,進(jìn)行發(fā)展式反饋
5.A語言在溝通場景中的運用
? 案例互動:劉民和李芳的PAC;表揚的藝術(shù),批評的學(xué)問
現(xiàn)場演練:同樣的內(nèi)容,不同的效果
三、提問-欣賞探詢
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的困境
2.心理安全區(qū)的認(rèn)知
3.一個原則:關(guān)注影響圈
4.探詢和提問的力量,培養(yǎng)積極主動的行為習(xí)慣
5.欣賞式探詢在溝通情景中的運用
? 視頻案例:教練式技術(shù),激發(fā)意愿
四、輔導(dǎo)-啟發(fā)引導(dǎo)
1.輔導(dǎo)的基本原則
2.輔導(dǎo)中的常見問題
3.培養(yǎng)輔導(dǎo)談話中的提問力
4.聚焦五個維度,啟發(fā)主動思考
? 案例研討:如何應(yīng)對員工說“我不知道”
第四講:授權(quán)后的監(jiān)控糾偏
n 本講內(nèi)容:
一、跟蹤工作進(jìn)度
1.把握好關(guān)鍵時間節(jié)點
2.處理好重點流程環(huán)節(jié)
3.對檢查內(nèi)容要事先確定下來
4.檢查標(biāo)準(zhǔn)要提前制定并告知
? 案例研討:《授權(quán)工作檢查表》的使用
二、監(jiān)督檢查,糾正偏差有要求
1.員工工作的三個狀態(tài)
2.99-50-1節(jié)點控制法則
3.管理者的成熟曲線
4.復(fù)盤改進(jìn),持續(xù)提升執(zhí)行的質(zhì)量
5.運用管理者復(fù)盤改進(jìn)日志
? 現(xiàn)場互動:監(jiān)督檢查的困境
行動學(xué)習(xí):復(fù)盤改進(jìn)的運用
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