主講老師: | 任蘭蘭 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing),又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-06 15:12 |
一、初次見面 5
1.獲得客戶線索的十二種方法
2.打陌生銷售電話,這五個(gè)細(xì)節(jié)很重要
3.如何與客戶預(yù)約見面
4.陌生客戶電話預(yù)約應(yīng)對(duì)話術(shù)
5.為什么我的拜訪總是無(wú)效
6.你只有一次機(jī)會(huì),請(qǐng)給我留下良好的*一印象
7.與客戶初次見面如何開場(chǎng)
8.讓對(duì)方產(chǎn)生好感的寒暄
9.*一次拜訪客戶必須要問的六個(gè)問題
10.客戶說:“請(qǐng)先介紹一下你們的公司吧?!蹦闳绾螒?yīng)對(duì)
11.容易忽略的十個(gè)銷售細(xì)節(jié)
12.大客戶開發(fā)的自媒體攻略
l 微信的引流、加粉、互動(dòng)、話題、轉(zhuǎn)化
l 抖音的話題、吸粉、互動(dòng)、引流、轉(zhuǎn)化
二、建立關(guān)系
12.建立信任的藝術(shù)
13.大客戶銷售模式建立信任的溝通方式
14.中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷有套路
15.如何讓客戶愿意幫你
16.如何讓客戶為你引見領(lǐng)導(dǎo)
17.與客戶高層見面談什么?怎么談
18.公司其他部門對(duì)銷售不配合怎么辦
19.讓客戶幫你轉(zhuǎn)介紹,只要注意以下六點(diǎn)
三、客戶需求
20.你了解客戶需求的冰山理論嗎
21.如何滿足、引導(dǎo)、挖掘和梳理客戶需求
22.三種客戶類型的應(yīng)對(duì)策略
23.如何判斷三類客戶
24.你真的想錯(cuò)了,客戶采購(gòu)在乎的是風(fēng)險(xiǎn)不是價(jià)格
四、溝通技巧
25.提問的兩種方式你還需要注意些什么
26.了解客戶需求問清這六個(gè)問題就夠了
27.發(fā)掘和引導(dǎo)客戶需求的五個(gè)關(guān)鍵提問(上)
28.發(fā)掘和引導(dǎo)客戶需求的五個(gè)關(guān)鍵提問(下)
29.如何通過提問獲取客戶本不愿意分享的信息
30.銷售拜訪如何避免一問一答的窘迫
31.會(huì)聽才會(huì)賣,有效傾聽六大技巧
32.如何有技巧地回答客戶提問
33.與客戶溝通如何讓對(duì)方感覺舒服
34.與客戶溝通應(yīng)注意的語(yǔ)言禁忌
五、呈現(xiàn)方案
35.呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的FAB法則怎么說
36.介紹產(chǎn)品易犯的六個(gè)錯(cuò)誤
37.介紹產(chǎn)品如何以情動(dòng)人,打動(dòng)客戶
38.產(chǎn)品演示的注意事項(xiàng)
39.銷售演講的注意事項(xiàng)
40.參加展覽會(huì)注意事項(xiàng)
41.你是想做導(dǎo)購(gòu)還是銷售顧問
六、異議處理
42.讓客戶沒有任何異議,直接成交
43.價(jià)格、懷疑能力、拖延,處理客戶三類異議的方法
44.當(dāng)客戶說“不”的時(shí)候
45.客戶說你的東西太貴了怎么辦
46.你的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高,而你提不出證據(jù)說明貴的理由,怎么辦
七、競(jìng)爭(zhēng)策略
47.如何巧妙地揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)
48.如何判斷客戶有沒有把你當(dāng)備用人選
49.備用供應(yīng)商如何成為客戶準(zhǔn)供應(yīng)商
50.如何在客戶內(nèi)部找到支持者
51.如何應(yīng)對(duì)客戶的“個(gè)人要求”
52.客戶的話真的不能全信
八、談判技巧
53.銷售談判的四個(gè)雙贏思維
54.銷售談判的八條錦囊妙計(jì)
55.識(shí)破客戶在談判中的十大謊言
56.客戶要你先報(bào)價(jià)怎么辦
57.開價(jià)后客戶的四種反應(yīng)與應(yīng)對(duì)策略
58.談判中的問、聽、答與拒絕的策略
59.談判中如何問出高質(zhì)量的問題
60.應(yīng)客戶要求報(bào)價(jià),沒下文怎么辦
61.大項(xiàng)目銷售的報(bào)價(jià)技巧
九、*后成交
62.如何判斷本次拜訪是否有效
63.拜訪結(jié)束前你需要對(duì)客戶說點(diǎn)什么
64.突破心理障礙,推動(dòng)客戶盡快成交的五種方法
65.成交前要錦上添花,切忌畫蛇添足
十、銷售心態(tài)
66.如果有這些慣性思維,你離下崗就不遠(yuǎn)了
67.讓上司對(duì)你另眼相看,只要做到這六件事
68.與客戶溝通,為什么被洗腦的總是你
——結(jié)束——
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