新媒體運營

【培訓時間】：1天

【培訓對象】：適用于新媒體運營人員

【培訓方式】

生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！

【課程背景】

越來越多的世界500強、上市公司、一流企業(yè)在建立自己的新媒體平臺，一流的企業(yè)已經逐漸意識到：當企業(yè)經營與新媒體運營結合，會給其帶來全新的機會。優(yōu)秀的新媒體人才，在企業(yè)發(fā)展中也會越來越重要。

在未來的新媒體行業(yè)，有兩大發(fā)展趨勢：一是越來越多的企業(yè)需要專業(yè)的新媒體服務；二是優(yōu)秀的企業(yè)新媒體運營將會變得非常重要。

那么企業(yè)要如何才能培養(yǎng)一個優(yōu)秀的新媒體運營人呢？或者說企業(yè)需要的優(yōu)秀新媒體運營人到底應該具備一些什么能力呢？本課程的學習目標非常明確：培養(yǎng)出優(yōu)秀的新媒體負責人。

【課程目標】

1. 獲得職場發(fā)展方向的明確認知，從沒有目標的內容編輯變成目標明確的新媒體負責人；

2. 逐步提升對新媒體的認知，并學習對應的新媒體團隊管理技巧，為成為企業(yè)的高層管理做能力儲備；

3. 學習案例級新媒體的運營分析；

4. 學習新媒體運營的實操技能，包括標題、選題、內容、功能設置、視覺排版、用戶管理等；

【課程大綱】 　 　 　　 　 　

第一章：認知新媒體及其發(fā)展趨勢

1、如何看清新媒體行業(yè)過去和未來的紅利？

2、認識不同新媒體平臺的差異化價值

3、為企業(yè)做新媒體，必須想明白哪些問題？

第二章：新媒體的快速迭代

1、如何實現(xiàn)訂閱量的翻倍

1）標題的優(yōu)化

2）場景化推送

3）封面圖的視覺效果

4）頭像、名字和簡介，有多久沒有迭代了？

5）自動回復這件小事，做好了嗎？

6）自定義菜單的設置，應該注意哪些細節(jié)？

2、如何實現(xiàn)平臺內容升級

1）要寫出十萬+，要先明白兩個關鍵數(shù)據

2）如何管理用戶的閱讀預期

3）企業(yè)公眾號有哪些選題的核心技巧

4）語音文字圖片視頻，如何用好這些形式

5）追熱點時，有哪些核心技巧和規(guī)避事項？

第三章  新媒體的用戶管理

1、用戶的數(shù)量管理

1）想做好用戶運營，一定要理解用戶圈層

2）尋找屬于你的種子用戶

3）如何看待新增用戶和取關用戶？

   2、用戶的質量管理

      1）從關注到喜歡，如何做到用戶關系升級

      2）想了解用戶，你需要掌握哪些方法？

第四章：新媒體的數(shù)據分析

1、圖文數(shù)據，有哪些隱藏數(shù)據很關鍵

  1）公眾號內容在朋友圈里的閱讀量

  2）最感興趣的首文標題

  3）轉發(fā)率高，但朋友圈打開人數(shù)低

2、如何巧用公開數(shù)據，快速優(yōu)化你的內容

1）獲取公開數(shù)據的渠道；

2）如何與公眾號用戶成為好友；

第五章：新媒體團隊的管理

1、如何基于目標，合理的配置新媒體團隊？

  1）新媒體團隊規(guī)模

  2）小型團隊的管理模式

  3）中型團隊的管理模式

  4）大型團隊的管理模式

2、如何高效面試，找到合適的新媒體人才

1）面試問題一：你對公司有多少了解？

2）面試問題二：你關注了哪些好的公眾號？

3）招聘新媒體團隊負責人的兩種招聘方法

3、如何設置績效，讓團隊有目標和執(zhí)行力

  1）OKR目標與關鍵成果法

  2）關于完成目標給予獎勵的建議