| 主講老師： | 崔欣 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。它具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、多樣性、可定制性和全球化等特點(diǎn)。隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體的應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，已經(jīng)深刻嵌入人們的日常生活。新媒體不僅為企業(yè)提供了更多傳播渠道和方式，如微信公眾號(hào)、微博、抖音等，還增強(qiáng)了用戶與企業(yè)之間的互動(dòng)性，提高了營(yíng)銷效果，降低了營(yíng)銷成本，有助于企業(yè)建立品牌形象和提高品牌價(jià)值。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-06-11 12:12 |
【課程背景】
私域流量在這幾年成為各大品牌和企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)方式，在疫情的催化下蓬勃發(fā)展 。 但是，私域流量的運(yùn)營(yíng)不是拉個(gè)微信群 、發(fā)個(gè)廣告這么簡(jiǎn)單 。流量焦慮是所有企業(yè)都會(huì)面臨 的問(wèn)題，特別是受到疫情影響的實(shí)體行業(yè)，疫情過(guò)后經(jīng)濟(jì)下滑嚴(yán)重 ，開(kāi)業(yè)了也沒(méi)顧客，傳統(tǒng) 渠道沒(méi)流量，抖音這樣的新渠道成本高又沒(méi)留存，做來(lái)做去，發(fā)現(xiàn)還是把流量屯在自己的私
域里最香 。
微信官方對(duì)私域的定義是：長(zhǎng)遠(yuǎn)而忠誠(chéng)的客戶關(guān)系，而非只是單次交易的廣告投放 。而 私域最大的優(yōu)勢(shì)在于，付出一次流量獲取的成本 ，以后可以無(wú)限次 、免費(fèi)的去觸達(dá)用戶， 同 時(shí)不受時(shí)間和空間的限制 。例如社群帶貨大 V 小紅帽，靠微信群賣貨可以一年賣幾個(gè)億 。例 如豪車毒老紀(jì) ，9 個(gè)人的銷售團(tuán)隊(duì)一年可以賣十幾個(gè)億的豪車，這些都是經(jīng)典的把私域用好 的案例 。但私域看著很香 ，實(shí)際做起來(lái)并不簡(jiǎn)單，很多人嘗試了一下，發(fā)現(xiàn)效果不達(dá)預(yù)期， 就放棄了 。這不是私域不行 ，而是沒(méi)掌握做私域的方法論，企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該如何科學(xué)的做私域？本課程從四個(gè)板塊講解私域從 0 到 100 的方法論 。
【課程收益】
●學(xué)習(xí)私域布局的步驟及方法 ，能夠策劃實(shí)施方案
●掌握私域內(nèi)產(chǎn)品體系和 IP 賬號(hào)的建設(shè)
●掌握私域賬號(hào)布局和流程設(shè)計(jì)的方法論
●掌握私域引流的關(guān)鍵要素和方法
●掌握私域變現(xiàn)的方法和技巧
●學(xué)習(xí)私域團(tuán)隊(duì)搭建 、工作分配和團(tuán)隊(duì)管理 ，能夠?qū)嵤┞涞?/span>
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1 天（ 6 小時(shí)）
【課程對(duì)象】市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)人員
【課程方式】
1. 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提煉知識(shí)點(diǎn)并傳授；
2. 利用反轉(zhuǎn)課堂，現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)轉(zhuǎn)化到底學(xué)以致用；
3. 轉(zhuǎn)換視角提問(wèn)讓學(xué)員深度思考，積極學(xué)習(xí)；
4. 以風(fēng)趣的授課方式讓學(xué)員能感受到學(xué)習(xí)樂(lè)趣；
5. 制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；
【課程大綱】
第一講：私域布局的內(nèi)容和方法
一 、做私域如何搭建產(chǎn)品體系
1 、從產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率分析產(chǎn)品類目是否適合做私域
2 、從產(chǎn)品的客單價(jià)區(qū)分精準(zhǔn)用戶人群
3 、從產(chǎn)品的服務(wù)頻次確定運(yùn)營(yíng)渠道
二 、從三個(gè)維度剖析打造私域 IP 賬號(hào)的方法
1 、找出目標(biāo)用戶，對(duì)目標(biāo)用戶做需求分析確定 IP 賬號(hào)特性
2 、打造 IP 賬號(hào)的人設(shè)標(biāo)簽的方法
3 、用內(nèi)容輸出支撐和強(qiáng)化人設(shè)
三 、做私域一定要做賬號(hào)布局，布局應(yīng)用到的四類工具
1 、了解私域賬號(hào)矩陣內(nèi)容
2 、根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和市場(chǎng)布局選擇賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工具
四 、承接流量的標(biāo)準(zhǔn)流程打造
1 、流量引入私域流量池承接流量的標(biāo)準(zhǔn)流程建設(shè)
2 、做促進(jìn)成交的客戶標(biāo)簽打法內(nèi)容
3 、做客戶分層提升成交率
4 、轉(zhuǎn)化客戶的話術(shù)流程
案例：優(yōu)質(zhì)私域賬號(hào)的布局拆解
第二講：從公域到私域做引流的實(shí)操打法
一 、抖音引流的常用方式解析
1 、個(gè)人主頁(yè)的制作技巧
2 、私信粉絲轉(zhuǎn)化流量
3 、從評(píng)論區(qū)引流的方法
4 、從粉絲群引流到私域的正確操作
5 、抖音直播間引流的通路
6 、使用抖音企業(yè)號(hào)正確做引流
7 、用自己的背景音樂(lè)標(biāo)題實(shí)現(xiàn)私域引流
二 、利用電商做私域引流
1 、電商引流技巧詳解
三 、實(shí)體店做引流的兩大技巧
1 、從結(jié)賬到企業(yè)微信
2 、福利群的運(yùn)營(yíng)實(shí)操
四 、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)“ 內(nèi)容 ”和“利益 ”是實(shí)現(xiàn)私域引流的核心
1 、公眾號(hào)的有效運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)私域引流
2 、利用視頻號(hào)把微信內(nèi)各端口串聯(lián)起來(lái)實(shí)現(xiàn)獲客到轉(zhuǎn)化的鏈路
3 、社區(qū)和朋友圈實(shí)現(xiàn)用戶裂變
4 、流量復(fù)制實(shí)現(xiàn)流量爆增
案例：玩轉(zhuǎn)私域流量就要學(xué)會(huì)私域引流
案例 ：百萬(wàn) 、千萬(wàn)私域流量的獲取方案
第三講：私域變現(xiàn)的四種方式實(shí)操技巧
一 、私聊變現(xiàn)的核心流程
1 、破冰：打破顧客的陌生感
2 、日常聯(lián)系：感情維系的潤(rùn)滑劑
3 、熟悉：從陌生到朋友的過(guò)程
4 、信任：變成顧客的朋友
5 、成交：給顧客提供優(yōu)質(zhì)的解決方案
二 、打造變現(xiàn)的朋友圈技巧
1 、讓人期待的朋友內(nèi)容構(gòu)成
2 、設(shè)置和發(fā)布朋友圈必知的規(guī)則
三 、啟動(dòng)直播直接變現(xiàn)
1 、私域直播平臺(tái)的算法邏輯
2 、私域直播的流程技巧
四 、社群變現(xiàn)
1 、社群定位和搭建
2 、社群成員的構(gòu)成
3 、社群變現(xiàn)運(yùn)營(yíng)方法
案例：利于私域殺出的黑馬品牌是如何運(yùn)營(yíng)的
第四講：私域團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
一 、做私域賬號(hào)管理的關(guān)鍵動(dòng)作
1 、批量找號(hào)的方法
2 、批量私聊和發(fā)朋友圈的管理策略
二 、做私域要做好團(tuán)隊(duì)管理
1 、私域團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2 、做有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效賦能
3 、流量分配要用技巧做
案例：解析大 V 賬號(hào)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)模式
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