管理者職業(yè)化修煉

【課程背景】

職業(yè)化是21世紀企業(yè)與個人的第一競爭力！作為企業(yè)核心力量的中高層管理人員，在企業(yè)發(fā)展中扮演著中流砥柱的角色，如何通過中高層管理者的職業(yè)化修煉帶動團隊職業(yè)化水平的提升，促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，同時使中高層管理者能在競爭激烈的職場中脫穎而出，在繁瑣的日常工作中游刃有余？本課程從企業(yè)與管理者的共同利益出發(fā)，通過對管理者的職業(yè)角色、職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)習慣、職業(yè)能力等方面進行全面塑造，打造管理人員隊伍，讓領(lǐng)導省心、管理者開心。

【課程時間】

1天（6課時）

【課程目標】

使管理人員從自身做起，嚴格要求自己，提升職業(yè)化素養(yǎng)與管理技能，實現(xiàn)組織目標，推動企業(yè)進步。

【授課對象】

企業(yè)中高層管理者

【課程綱要】

一、 揭開職業(yè)化的面紗

（一） 什么是職業(yè)化

（二） 職業(yè)化與非職業(yè)化的核心區(qū)別

（三） 管理人員非職業(yè)化的行為表現(xiàn)

（四） 管理者為什么要進行職業(yè)化修煉

（五） 管理者馳騁職場的“三駕馬車”

二、 管理者職業(yè)化之六項基本修煉

（一） 清晰職業(yè)角色

1、人的社會角色掠影

2、好員工與好的管理者區(qū)別

3、管理者的多重角色

4、優(yōu)秀的管理者兼容的八種角色

（二） 重塑職業(yè)道德

         誠信、感恩、忠誠、敬業(yè)、廉潔、守規(guī)等

（三） 強化職業(yè)意識

       一個中心：以客戶價值為中心

四個基本點：以責任為基礎(chǔ)、以主動為策略、以服務為手段、以結(jié)果為導向

(四)調(diào)整職業(yè)心態(tài)

        陽光心態(tài)、奮斗心態(tài)、主人翁心態(tài)、打勝仗心態(tài)、共贏心態(tài)等

（五）養(yǎng)成職業(yè)習慣

1、敢于擔責任  2、敬業(yè)無條件  3、工作有計劃   4、辦事不拖延

 5、執(zhí)行找方法  6、過程有檢查   7、行動有結(jié)果  8、事后有復盤

（六）提升職業(yè)能力

1、自我管理能力

（1）管理好身體

（2）管理好內(nèi)心

（3）管理好情緒

（4）管理好時間

（5）管理好行為

2、情商管理能力

（1）了解自己

（2）讀懂他人

（3）管理情緒

（4）優(yōu)化關(guān)系

3、團隊管理能力

（1）如何識人

（2）如何授權(quán)

（3）如何用人

（4）如何育人

4、工作溝通能力

（1）如何向上溝通

（2）如何向下溝通

（3）如何橫向溝通

5、工作執(zhí)行能力

（1）執(zhí)行：有結(jié)果的行動！

執(zhí)行力：實現(xiàn)目標，達成結(jié)果的能力！

（2）企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力？

（3）管理者在執(zhí)行中的角色與責任

（4）管理者如何保證執(zhí)行落地

6、激勵下屬的能力

（1）激勵的基本理論

（2）管理者有效激勵下屬的方法