| 主講老師： | 楚易 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 員工管理是指通過一系列的組織、協(xié)調(diào)、計劃和監(jiān)督活動，最大限度地發(fā)揮員工的潛力，提高員工的工作積極性和工作效率，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。具體來說，員工管理包括以下幾個方面： 招聘與選拔：根據(jù)企業(yè)的需求，招聘并選拔具備相應(yīng)能力和素質(zhì)的員工，確保團(tuán)隊的整體素質(zhì)和技能水平。 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，提升其專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展。 績效管理：建立科學(xué)的績效管理體系，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估和反饋，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)及改進(jìn)方向，同時激勵員工持續(xù)提高工 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-07-23 13:27 |
課程背景：
有兩個年輕人一同去尋找工作，其中一個是英國人，另一個是猶太人。他們懷著成功的愿望，尋找適合自己發(fā)展的機會。有一天，當(dāng)他們走在街上時，同時看到有一枚硬幣躺在地上。英國青年看也不看就走了過去，猶太青年卻激動地將它撿了起來。英國青年對猶太青年的舉動露出鄙夷之色：一枚硬幣也撿，真沒出息！猶太青年望著遠(yuǎn)去的英國青年心中不免有些感慨：讓錢白白地從身邊溜走，真沒出息！后來，兩個人同時進(jìn)了一家公司。公司很小，工作很累，工資也低，英國青年不屑一顧地走了，而猶太青年卻高興地留了下來。兩年后，兩人又在街上相遇，猶太青年已成了老板，而英國青年還在尋找工作。
您意識到自己企業(yè)當(dāng)前所面臨的危機嗎？您能夠應(yīng)對80后和90后新型員工的挑戰(zhàn)嗎？您想知道與80后和90后的交往的四個秘技嗎？您想知道當(dāng)今時代面對90后員工的留人策略嗎？把80后和90后員工培養(yǎng)成為公司的優(yōu)秀骨干，您準(zhǔn)備好了嗎？
培訓(xùn)收益
1、應(yīng)對80后、90后新型員工的管理挑戰(zhàn)；
2、學(xué)會與80后、90后交往的五大秘籍；
3、將80后、90后員工培養(yǎng)成為公司的優(yōu)秀骨干；
4、客觀/科學(xué)認(rèn)識80后與90后員工；
5、面對80后與90后,重新認(rèn)識管理—管理的內(nèi)涵與原則；
6、激勵團(tuán)隊士氣、激發(fā)工作熱情。
學(xué)員對象：
企業(yè)所有管理人員
課程大綱
第一講 客觀認(rèn)識80后后與90后員工
一、80后后與90后的概念
(一) 80后后與90后概念的內(nèi)涵
(二) 80后后與90后的群體稱謂
二、 80后后與90后心理發(fā)展的基本特征
三、如何診斷、了解員工存在哪些心理問題
1. 從言語方面了解；
2. 從行動方面了解；
3. 從成果方面了解；
4. 從現(xiàn)場走動了解；
5. 進(jìn)行一對一溝通；
6. 通過走訪專家了解。
四、 80后后與90后的優(yōu)點和長處
五、 80后后與90后問題的成因分析
六、企業(yè)對80后后與90后教育的缺失
第二講 面對80后后與90后,重新認(rèn)識管理
—— 管理的內(nèi)涵與原則
一、企業(yè)管理干部的角色轉(zhuǎn)型
1. 從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)型
2. 企業(yè)管理干部不可或缺的 “三個代表”
二、管理的概念
1. 管理的定義
2. 管理方格理論
——81種管理類型中最典型的5種管理類型
思考：你屬于哪一種
三、掌握組織管理原則
1. 遵循指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一；
2. 面對80后后與90后,遵循溝通的原則；
3. 面對80后后與90后,遵循培育部屬的原則；
4. 面對80后后與90后,遵循人性的原則
看電影：戴維與海爾
第三講 企業(yè)管理干部如何培育員工/上
真實案例：思考：如果你是賴經(jīng)理，你會怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？
一、溝通:培育員工的基礎(chǔ)工具
1、溝通的概念
溝通的定義
溝通的本質(zhì)
2、溝通的類型
3、語言溝通的五個絕招
二、培育80后后與90后員工的兩種關(guān)鍵方法
1、培育80后后與90后員工的首要方法
2、培育80后后與90后員工的重要方法
三、與80后后與90后員工的五大交往禁忌
四、管理和領(lǐng)導(dǎo)80后后與90后的七大作為
第四講企業(yè)管理干部如何培育80后后與90后員工/下
一、認(rèn)識壓力
1、壓力的定義
2、 80后后與90后壓力的分析
思考：對人殺傷力最大的壓力是什么壓力？
3、壓力的主要來源
二、造成工作壓力的三大因素
三、卓越者面對壓力的態(tài)度
四、指導(dǎo)80后后與90后如何處理工作上的壓力
五、有效解壓的10種方法
六、抗壓的有效良方：精神食糧
游戲體驗：尋找自信
七、抗壓需要健康的肌體
1. 人生的六分、七分、八分
2. 五種食物讓你百毒不侵
第五講 企業(yè)管理干部激勵80后后與90后的藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)者常用的激勵方法
1. 領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵法
2. 恐懼激勵法遵循的5個原則
3. 人性激勵法的5個法寶
看電影：戴維與海爾
二、激勵80后后與90后員工的藝術(shù)
1. 明確兩種人性表現(xiàn)
2. 激勵的真相
3. 如何實現(xiàn)有效的激勵
4. 激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)之上
案例研究：采用哪種方案更具獎勵作用？
5. 有效激勵的四個原則
第六講 80后后與90后管理中的實用留人方法
一、員工離職的原因分析
1、員工離職之個人原因
2、員工離職之組織/管理原因
二、如何第一時間發(fā)現(xiàn)員工想離職
三、管理中的留人方法實務(wù)
(一) 事業(yè)留人
思考：比生命更重要的事情
1、工作的內(nèi)涵
2、沒有工作時的感覺
3、發(fā)掘工作本身的意義
(二) 薪資/福利留人
(三) 團(tuán)隊氛圍留人
(四) 團(tuán)隊文化留人
——塑造卓越的職業(yè)心態(tài)
經(jīng)典案例:當(dāng)福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？
(五) 感情留人
1、與80后后與90后的四個交往秘技
2、日常管理中的五個作為
(六) 授權(quán)留人
1、可以授權(quán)的事情和時機
2、授權(quán)程度的把握
(七) 愿景留人
第七講 面對80后后與90后，企業(yè)管理干部必須了解學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義
2、領(lǐng)導(dǎo)力及其作用
1) 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2) 領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用
3、六大領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)
二、敬重人的藝術(shù)
1、為什么要敬重人——敬重人的三大理由
案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物
2、敬重人的三個要點
小組研討:諸葛亮和龐統(tǒng)都有匡世之才，但其對劉備的忠誠程度遠(yuǎn)不如諸葛亮。案例給我們以什么啟示？
3、面對80后后與90后,如何敬重人？
三、教誨80后后與90后的藝術(shù)
1、教誨人的內(nèi)涵
2、 80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢。
3、管理者必須是一個優(yōu)秀的傳教士
小組研討：針對“80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢”的情況，領(lǐng)導(dǎo)者該如何行動？
4、教誨80后后與90后七個方面的技巧
自由問答、互動
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