【課程背景】

隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者，他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑。但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力，成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子，多了一人無能的中庸管理者”的現(xiàn)象。

調(diào)查表明，很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能，他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)，感覺進(jìn)行管理缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法，粗放的管理能力令企業(yè)無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績的績效，浪費(fèi)了大量的資源。

本課針對管理者需具備的關(guān)鍵技能提供了系統(tǒng)培訓(xùn)方案，使他們能夠針對管理上的關(guān)鍵問題。采取對最終結(jié)果有決定性作用的有效管理行為。完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身，成為卓有成效的管理者。

【課程特色】

課程給方法，確保培訓(xùn)有“干貨”。課程所采用的案例、場景均從工作實(shí)際出發(fā)，確保培訓(xùn)內(nèi)容接地氣。授課過程充分考慮成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在授課技巧上善用案例分析、視頻教學(xué)等手段，確保培訓(xùn)有趣簡單、實(shí)用、落地、系統(tǒng)，通用課程不限行業(yè)。

【課程收益】

收益一：快速且有效地在管理職位上達(dá)到期望的績效與成果

收益二：建立自己的領(lǐng)導(dǎo)力品牌、引領(lǐng)自己邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路

收益三：高效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通、了解他們并激發(fā)他們的動力

收益四：高效地檢查、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，改善他們的行為并提升績效

【課程對象】

適合企業(yè)各層級核心管理團(tuán)隊(duì)

【課程時(shí)長】1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

課程引入：

1.技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)變過程中想法和做法的變化

2.從憑經(jīng)驗(yàn)直覺到根據(jù)系統(tǒng)思維做事

模塊一：不同員工的心理需求

一、工作獨(dú)立性水平

案例分析：你對領(lǐng)導(dǎo)的心理需求

1.獨(dú)立性水平的判定方法及工具

2.四個(gè)階段的動態(tài)關(guān)系

二、不同階段時(shí)的工作表現(xiàn)及心理需求

1.不同階段時(shí)的工作表現(xiàn)

2.不同階段的員工需要不同的管理方式

3.管理的本質(zhì)：讓員工發(fā)展到第四階段并且保持在第四階段

模塊二：因人而異的管理方式

一、四種管理方式

1.指導(dǎo)行為和支持行為—指導(dǎo)行為提升能力，支持行為提升意愿

2.常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為

3.四種管理風(fēng)格（指揮型管理，輔導(dǎo)型管理，支持型管理，授權(quán)型管理）

4.四種管理方式的不同表現(xiàn)

5.靈活且有效的使用四種管理方式

二、管理意識的轉(zhuǎn)變

1.從單一的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭炀毷褂盟姆N管埋方式

2.從自已完成工作目標(biāo)到通過下屬完成工作目標(biāo)

模塊三：激發(fā)和鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣

一、分析員工的動機(jī)水平

1.五種水平的工作動機(jī)

2.負(fù)強(qiáng)動機(jī)員工的行為表現(xiàn)及形成原因

3.零動機(jī)員工的行為表現(xiàn)及形成原因

4.正強(qiáng)動機(jī)員工的行為表現(xiàn)及形成原因

二、提升工作動機(jī)原理

1.“混一族”的員工使如何形成的？

2.“負(fù)能量”的員工是如何形成的?

3.“對榮譽(yù)不屑一顧”的員工是如何形成的?

4.價(jià)值觀對動機(jī)水平的影響

5.上下級關(guān)系對動機(jī)水平的影響

6.物質(zhì)回報(bào)對動機(jī)水平的影響

模塊四：樹立權(quán)威建立影響力

一、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別

問即引入：擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后，你在想法與做法上有哪些差異？

案例：影響力與權(quán)力

講解：管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

二、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1.領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力

2.領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系

3.領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)

三、從兩個(gè)角度學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

互動調(diào)查：員工喜歡追隨什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?

1.從追隨者的角度學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力（魅力領(lǐng)導(dǎo)力的模型）

2.從領(lǐng)導(dǎo)者的角度學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力（行為領(lǐng)導(dǎo)力的模型）

培訓(xùn)后落地行動計(jì)劃：為了把所學(xué)技能運(yùn)用到到實(shí)際工作中去，進(jìn)而成為一個(gè)靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者，你要明確關(guān)鍵行動，并且制定一個(gè)行動計(jì)劃，你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。