| 主講老師： | 魯鵬 | |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 班組管理，作為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)單元管理，旨在通過高效組織、合理分配任務(wù)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、嚴(yán)格安全監(jiān)管及持續(xù)改進(jìn)工作流程，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成，提升工作效率與質(zhì)量。它要求班組長(zhǎng)具備領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，能夠激發(fā)員工潛能，營造積極向上的工作氛圍，同時(shí)關(guān)注員工安全與健康，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與班組整體績(jī)效的雙贏。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-26 17:21 |
課 程 模 塊 | 內(nèi) 容 大 綱 |
模塊一：班組長(zhǎng)日常管理技能修煉 | |
第一節(jié) 班組長(zhǎng)的角色境界 | 1.卓越企業(yè)看基層---企業(yè)千條線，班組一針穿 2.電力企業(yè)的使命感與班組長(zhǎng)的角色要求 3.班組長(zhǎng)---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒 4.班組長(zhǎng)---走向?qū)④姷牡谝浑A段 5.班組長(zhǎng)---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 6.班組長(zhǎng)---卓越企業(yè)的主力軍 7.班組長(zhǎng)如何成功地由技術(shù)精英轉(zhuǎn)為管理精英 ◆案例分析：班組長(zhǎng)是個(gè)什么樣的官？ ◆小組互動(dòng)：班組長(zhǎng)的角色、本色與特色 |
第二節(jié) 班組長(zhǎng)日常管理必備技能 | 一、點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)工作熱情 1．如何營造和而不亂的團(tuán)隊(duì)環(huán)境 2．團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五要素 3．有效激勵(lì)員工的藝術(shù) ◇情感式激勵(lì)工具應(yīng)用 ◇贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用 ◇批評(píng)式激勵(lì)工具應(yīng)用 ◇物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 二、全方位溝通技巧 1. 溝通的三要素 ◇傾聽的技巧 ◇表達(dá)的技巧 ◇反饋的技巧 2. 溝通的白金定律 ◇微笑是通行證 ◇贊美是潤(rùn)滑劑 ◇在傾聽中融合 ◇同理才能同心 3. 與下級(jí)溝通的技巧 ◇下行溝通的障礙 ◇如何向下屬布置工作 三、以結(jié)果我導(dǎo)向的高效執(zhí)行 1．班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度 ◇形成執(zhí)行的氛圍 ◇尋找執(zhí)行的工具 ◇正確的下達(dá)命令 2．3S執(zhí)行流程---建立不靠任何能人的執(zhí)行體系 ◇S1 事前---計(jì)劃與責(zé)任 ◇S2 事中---檢查與監(jiān)督 ◇S3 事后---即時(shí)獎(jiǎng)罰與總結(jié) ◆案例分析：五種需求理論 ◆小組互動(dòng)：班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)說六種話 ◆案例分析：班組長(zhǎng)老田的煩惱？ |
模塊二：班組長(zhǎng)高效能一日管理 | |
第三節(jié) 班前準(zhǔn)備——未雨綢繆 | 一、高效率早會(huì) 1.班前會(huì)的目的和意義 2.班前會(huì)的形式 3.班前會(huì)的流程和內(nèi)容 4.班前會(huì)注意事項(xiàng) 5.通過班前會(huì)打造團(tuán)隊(duì)意識(shí) 6.班前會(huì)與企業(yè)文化 二、班組生產(chǎn)計(jì)劃的掌控 1.設(shè)備點(diǎn)檢要點(diǎn)與設(shè)備清掃 2.生產(chǎn)計(jì)劃需求 三、班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素 四、班前的派工與分工 ◆問題：各自班組內(nèi)有哪些會(huì)議呢？關(guān)于會(huì)議，有哪些疑惑？ |
第四節(jié) 班中控制——嚴(yán)陣以待 | 一、班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn) 二、班中控制的現(xiàn)場(chǎng)巡檢——6S現(xiàn)場(chǎng)管理法 1.6S詳解與運(yùn)用 ◇整理：JIT場(chǎng)地合理化 ◇整頓：流程的合理化 ◇清掃：點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)異常 ◇清潔：徹底排除污染源 ◇素養(yǎng)：持續(xù)的教育訓(xùn)練 ◇安全：危險(xiǎn)預(yù)和與預(yù)防 2.發(fā)電企業(yè)推行6S的方法 3.6S的管理技巧 ◇定點(diǎn)攝影與紅牌作戰(zhàn) ◇查核表 ◇看板管理 4.6S持續(xù)改善的理念與心態(tài)思維 5.6S活動(dòng)的推進(jìn)步驟 ◇計(jì)劃 ◇實(shí)施 ◇檢討 ◇改善 三、班中控制的安全督導(dǎo) ◆案例分析: 6S研討 |
第五節(jié) 班后總結(jié)——求真務(wù)實(shí) | 一、班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素 二、班后報(bào)表的填寫與工作總結(jié) 1.班后會(huì) 2.員工績(jī)效分析 3.工作檢查和工作記錄 三、認(rèn)真做好交接班管理 1.交接時(shí)間 2.交接人員 3.交接內(nèi)容 4.交接形式 三、班后遺留問題的“三不放過”原則 1.當(dāng)班出現(xiàn)問題，而沒有找到責(zé)任者時(shí)，不能放過 2.在問題的原因尚未分析出來時(shí)，不要放過 3.找不到糾正和預(yù)防措施時(shí)，不要放過 ◆案例分析:用數(shù)據(jù)“談問題” ◆案例研討:忙亂的李班長(zhǎng) ◆實(shí)例分享:《班長(zhǎng)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》 |
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