高效會議管理

（1天）

課程背景：

您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闀h效率低下還在錯失良機(jī)？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？

本課程通過對企業(yè)會議的進(jìn)行方式、方法和目標(biāo)等要素的關(guān)注，會議中時(shí)間的浪費(fèi)、會議中的沖突，以及會后執(zhí)行力等諸多因素的專業(yè)分析，引導(dǎo)學(xué)員在兩個方面進(jìn)行思考：如何優(yōu)化會議程序中不必要的流程和過多的時(shí)間投入，使會議溝通更加高效。與此同時(shí)，掌握如何進(jìn)行科學(xué)的會議管理，將高層經(jīng)理的支持和會議目標(biāo)有效結(jié)合，讓企業(yè)內(nèi)不同層次的員工都能從不同角色上體會和掌握公司的發(fā)展目標(biāo)，并將企業(yè)執(zhí)行力得到更好的貫徹。

課程目標(biāo)：

幫助學(xué)員學(xué)會如何明確會議目標(biāo)，優(yōu)化日常會議流程；學(xué)會如何有效地進(jìn)行會議準(zhǔn)備和管理，減少會議時(shí)間的過多投入；學(xué)會如何控制會議進(jìn)程，改善和建立良好的溝通渠道和會議習(xí)慣；學(xué)會如何處理會議中的沖突，提升企業(yè)執(zhí)行力的貫徹。

課程大綱：

第一部分 會議的基本管理

2 會議的特點(diǎn)

2 開會的誤區(qū)

2 會議的規(guī)則

2 會議的成本分析

2 會議的時(shí)間控制

2 會議的流程和結(jié)構(gòu)

第二部分 會議的四個角色和四個要素

2 會議角色

l 主持人

l 記錄人

l 與會人

l 時(shí)間控制人

2 會議要素

l 會議主題

l 會議目的

l 議程

l 決議

第三部分 會前準(zhǔn)備

2 會議的目標(biāo)

2 與會的資格

2 確定會議方式

2 安排會議時(shí)間

2 選擇會議地點(diǎn)

2 布置會場坐位

2 精心設(shè)計(jì)會場

2 下發(fā)日程安排

2 起草會議通知

2 完成議程設(shè)計(jì)

2 組織開場白

第四部分 會議的擴(kuò)展技巧

2 會議擴(kuò)展手段

2 會議發(fā)言技巧

2 會議陳述技巧

2 會議傾聽技巧

2 會議問題技巧

2 如何簡潔表達(dá)

第五部分 會議的互動技巧

2 會議互動手段

2 有效處理會議中的問題

l 人身攻擊

l 離題萬里

l 爭議不下

l 抱怨

l 發(fā)言過于冗長

l 短話長說

l 時(shí)間不足

第六部分 會議的控制方法

2 化解異議，達(dá)成一致

2 結(jié)束會議

2 會議的評估

2 會議紀(jì)要

2 會議記錄的技巧

2 決議追蹤

2 “群策群力”的執(zhí)行力貫徹

2 個人行動計(jì)劃