主講老師: | 徐軍 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 存款業(yè)績倍增策略的核心在于精準營銷與優(yōu)質服務。首先,需深入挖掘客戶需求,通過數(shù)據分析進行客戶分層,制定差異化營銷策略。其次,優(yōu)化產品組合,推出具有吸引力的存款產品,如高息定期存款、大額存單等,滿足不同客戶的收益需求。同時,加強客戶互動,通過線上線下活動提升客戶粘性,如開展金融知識講座、理財規(guī)劃服務等。最后,注重口碑營銷,以優(yōu)質服務贏得客戶信賴,帶動存款業(yè)績持續(xù)增長。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2025-01-20 14:32 |
課程內容:(2天,對象:管理層)
一、資管新規(guī)下的零售營銷新思路
(一)為什么要做零售業(yè)務
1、客戶生活環(huán)境的變化?
2、客戶需求的變化?
3、經濟環(huán)境的變化?
4、金融環(huán)境的變化?
5、新環(huán)境下銀行的選擇?
(二)零售業(yè)務發(fā)展的思考
1、 傳統(tǒng)零售銀行的經營困惑
2、 新零售銀行發(fā)展的特征
3、 零售業(yè)務發(fā)展需要探索的路徑
4、 怎樣能做好零售業(yè)務
? 全渠道
? 全業(yè)務
? 四個關鍵
(三)當前影響零售業(yè)務發(fā)展的經營思路
1、客戶
2、渠道
3、產品
4、技術
5、監(jiān)管
6、競爭
二、流動存款,行外吸金
(一)網點路演活動吸金策略
1) 社區(qū)路演活動的策劃要點
2) 路演的操作流程
3) 路演活動的難點
4) 路演的營銷技巧
5) 路演活動中的必備工具
6) 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧
v 社區(qū)抽獎式路演的設計與獲客技巧
v 社區(qū)擺攤式路演的設計與獲客技巧
v 社區(qū)宣傳式路演的設計與獲客技巧
v 社區(qū)舞臺式路演的設計與獲客技巧
案例講解:社區(qū)路演活動的情景演示
(二)社區(qū)主題活動吸金策略
1) 社區(qū)主題營銷活動的策劃要點
2) 社區(qū)主題營銷活動的操作流程
3) 社區(qū)主題營銷活動的難點
4) 社區(qū)主題營銷活動的營銷技巧
5) 社區(qū)主題營銷活動中的必備工具
6) 社區(qū)主題營銷的類型與獲客技巧
v 社區(qū)游園活動的設計與獲客技巧
v 社區(qū)公益活動的設計與獲客技巧
v 社區(qū)廣場舞活動的設計與獲客技巧
v 社區(qū)義診活動的設計與獲客技巧
v 社區(qū)共建活動的設計與獲客技巧
v 社區(qū)放影活動的設計與獲客技巧
v 社區(qū)專題講座的設計與獲客技巧
案例講解:社區(qū)主題營銷活動的情景演示
(三)十大營銷思維的吸金策略
1、交叉營銷(存量客戶產品持有數(shù)的提升、聯(lián)動營銷、協(xié)同營銷、網點營銷等)
2、渠道營銷(如何與當?shù)爻钟锌蛻袅枯^大的行業(yè)合作等)
3、異業(yè)結盟(與各類第三方行業(yè)聯(lián)盟營銷)
4、MGM(客戶轉介)
5、電話營銷法(針對準貸款戶的電話營銷和陌生電話營銷)
6、微信營銷(重點針對公務員及優(yōu)質企業(yè)員工的營銷方式,日常微信營銷及朋友圈的經營等技巧)
7、團隊營銷(內部團隊、外包團隊、實習生團隊)
8、口碑營銷(品牌營銷,如何讓??銀行及??銀行的信貸產品深入人心,如何打造個人信貸客戶經理的市場口碑)
9、場景營銷(場景化產品、市場及銷售)
10、整合營銷(跨界營銷)(整合當?shù)匦刨J產品方資源,進行客戶資源共享,不放過每一個客戶)
二、怎么樣讓客戶多起來
(一)網點開展微沙龍的設計與營銷技巧
1) 網點沙龍活動的策劃要點
2) 網點沙龍活動的操作流程
3) 網點沙龍活動的難點
4) 網點沙龍活動的營銷技巧
5) 網點沙龍活動中的必備工具
案例講解:網點沙龍活動的情景演示
(二)網點開展體驗類活動的設計與營銷技巧
1) 體驗類活動的策劃要點
2) 體驗類活動的操作流程
3) 體驗類活動的難點
4) 體驗類活動的營銷技巧
5) 體驗類活動中的必備工具
案例講解:常見體驗類活動的類型及情景演示
(三)網點開展娛樂類活動的設計與營銷技巧
1) 娛樂類活動的策劃要點
2) 娛樂類活動的操作流程
3) 娛樂類活動的難點
4) 娛樂類活動的營銷技巧
5) 娛樂類活動中的必備工具
案例講解:常見娛樂活動的類型及情景演示
(四)網點開展微課堂的設計與營銷技巧
1) 微課堂活動的策劃要點
2) 微課堂活動的操作流程
3) 微課堂活動的難點
4) 微課堂活動的營銷技巧
5) 微課堂活動中的必備工具
案例講解:微課堂活動的常見類型及情景演示
三、其他行的借鑒及應用技巧
1、桂林銀行零售營銷的經營策略
2、郵儲銀行某分行零售營銷的經營策略
3、某村鎮(zhèn)銀行零售營銷的經營策略
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