當(dāng)前形勢下網(wǎng)點營銷技巧與管理推動策略

當(dāng)前形勢下網(wǎng)點營銷技巧與管理推動策略

第一模塊：4.0時代營銷轉(zhuǎn)型的機遇與挑戰(zhàn)

一、銀行銷售模式變化與創(chuàng)新

二、銀行保險的未來

三、4.0時代零售業(yè)務(wù)“第一性”原則

四、4.0時代最重要的是KYC原則

第二模塊：網(wǎng)點核心產(chǎn)品——期繳保險銷售技巧

一、銷售業(yè)績=拜訪量×成交率×客單價

1、如何實現(xiàn)業(yè)績幾何倍增長

2、如何提升成交率

二、客戶的購買流程

1、滿足階段

2、認(rèn)知階段

3、決定階段

4、衡量需求階段

5、明確標(biāo)準(zhǔn)階段

6、評估階段

7、選擇階段

8、后悔階段

三、完美成交四步曲

1、建立信賴感

2、需求了解、需求確認(rèn)及量化需求

ü 預(yù)判客戶關(guān)注點

ü 了解關(guān)注的原因

ü 確認(rèn)客戶需求

ü 量化需求

ü 費用成本-當(dāng)前安排=目前缺口

ü 恐怖的通貨膨脹

ü 貨幣的時間價值——復(fù)利的威力

ü 保險產(chǎn)品在資產(chǎn)配置中的運用

3、根據(jù)客戶不同需求設(shè)計適合的保險產(chǎn)品

ü 產(chǎn)品介紹FABE話術(shù)

4、促成技巧與拒絕處理

ü 成交技巧三大信念

ü 成交的基礎(chǔ)

ü 成交的關(guān)鍵——要求

ü 成交技巧

ü 常見的拒絕處理問題

ü 拒絕處理常用公式

ü 拒絕處理和促成話術(shù)

第三模塊：廳堂銷售技巧

一、廳堂聯(lián)動營銷

二、大堂與柜員轉(zhuǎn)介紹流程與話術(shù)

第四模塊：期繳產(chǎn)品推動技巧

一、期繳產(chǎn)品推動——氛圍營造

二、期繳產(chǎn)品推動——活動營銷

三、期繳產(chǎn)品推動——特訓(xùn)營

第五模塊：目標(biāo)追蹤督導(dǎo)技巧

一、銷售漏斗管理

二、達(dá)到完善效果的問題

1、回歸思緒的根本

2、清晰所處的環(huán)境

3、懂得接下來的步驟

4、最后的審查