郭豐華

郭豐華老師

                               ——情境式團(tuán)隊(duì)管理劇本殺培訓(xùn)專家

?  20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、其中5年劇本殺培訓(xùn)經(jīng)歷，累計(jì)培訓(xùn)1000+場，學(xué)員50000+，返聘率高達(dá)70%以上。

?  9門版權(quán)劇本殺課程：6門團(tuán)隊(duì)管理劇本殺版權(quán)課：《外交官-職業(yè)素養(yǎng)》《葫蘆兄弟-領(lǐng)導(dǎo)力》《四大天王-新員工塑成》《五怪籃球隊(duì)-團(tuán)隊(duì)管理》《黑神話：悟空-高效溝通》《能力有限公司-跨部門溝通》；3門紅色經(jīng)典劇本殺版權(quán)課：《人民的名義》《永不消逝的電波》《燎燃》。

?  500+場大企授課多次被返聘：中國移動、國家電網(wǎng)、中石化、中建6局、國際航空、郵政等知名企業(yè)授課500+場，其中中國移動集團(tuán)總部返聘8次、北京中建六局返聘6次、工商銀行返聘8次、沈陽地鐵返聘8次、國美電器返聘6次、修正藥業(yè)返聘12次、七匹狼返聘12次、宇通客車20次。

?  200次場景化輔導(dǎo)與咨詢經(jīng)驗(yàn)：為企業(yè)大學(xué)進(jìn)行場景化輔導(dǎo)項(xiàng)目，1年內(nèi)幫助5000名學(xué)員提升績效30%、同時使新人流失率降低20%、學(xué)員滿意率95%。

?  美國ACI認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師

?  中國郵政、修正藥業(yè)特聘培訓(xùn)顧問

?  曾任：輔仁藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

?  曾任：海藍(lán)集團(tuán)商學(xué)院執(zhí)行院長

【個人簡介】

憑借近20年豐富的大型企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)外最新管理理論和學(xué)習(xí)理念，郭老師踐行“知行合一”，研發(fā)與應(yīng)用“情景化學(xué)習(xí)系列版權(quán)課程”，長期致力于企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個人成長的教育訓(xùn)練工作。20年累計(jì)培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近100000人，學(xué)員滿意度在95%以上，服務(wù)企業(yè)800家覆蓋國央企、世界500強(qiáng)、大型集團(tuán)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、國家電網(wǎng)汝州分公司全員職業(yè)化提升項(xiàng)目輔導(dǎo)——通過《外交官-職業(yè)素養(yǎng)提升》劇本殺課程，對500余名基層員工進(jìn)行場景化培訓(xùn)，從笑中學(xué)，從學(xué)中會，最終實(shí)現(xiàn)公司”0事故、0投訴“的目標(biāo)。

該項(xiàng)目歷時半年，覆蓋500余名基層和骨干員工，涵蓋職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)容，提升員工綜合素質(zhì)。通過100個真實(shí)案例、現(xiàn)場演練，增強(qiáng)員工的職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、安全意識等，提升了員工的整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。該項(xiàng)目完成后勝利實(shí)現(xiàn)公司全年”0事故、0投訴“的目標(biāo)。

2、中國移動全國分公司——《四大天王—新員工塑成劇本殺》培訓(xùn)共計(jì)30場、其中含返聘10場，培訓(xùn)合計(jì)60天，課程評價率95%以上

在2018為中國移動各地分公司新員工入職培訓(xùn)，其《四大天王：新員工塑成》培訓(xùn)課程受到參訓(xùn)學(xué)員95%以上好評率，企業(yè)共返聘十場，員工留存率提高四個百分點(diǎn)，培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)100余人綜合素質(zhì)優(yōu)秀，列為人力資源部門重點(diǎn)培養(yǎng)對象。

3、中建六局——《能力有限公司—跨部門溝通劇本殺》超10場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員300余人、學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上

為中建六局集團(tuán)進(jìn)行《能力有限公司》跨部門溝通劇本殺課程。超10場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員300余人、學(xué)員調(diào)查滿分率95%以上。建立了以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的溝通機(jī)制和流程，受到集團(tuán)高層的肯定。

4、工商銀行——《外交官：職業(yè)化素養(yǎng)劇本殺》返聘8期、幫助新人輸出工作話術(shù)30件

郭老師曾為工商銀行山東分公司、河北分公司進(jìn)行《外交官：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》培訓(xùn)，培訓(xùn)現(xiàn)場很多學(xué)員說：“太嗨了，從來沒有想到培訓(xùn)這么有趣”，培訓(xùn)過程引發(fā)參訓(xùn)人員深度思考，形成了培訓(xùn)課件、思維導(dǎo)圖、話術(shù)手冊等各種形式的成果30件，培訓(xùn)中心點(diǎn)名返聘8期培訓(xùn)。

5、宇通客車——《五怪籃球隊(duì):團(tuán)隊(duì)管理劇本殺》培訓(xùn)10場，學(xué)員超600人、五星滿分好評率90%

為宇通客車進(jìn)行《五怪籃球隊(duì):團(tuán)隊(duì)管理劇本殺》——版權(quán)課程的培訓(xùn)10多場，覆蓋人員超過600人，課程滿意度達(dá)到98%，其中五星好評率高達(dá)90%。經(jīng)人力資源部門確認(rèn)，培訓(xùn)后一年內(nèi)，基層班組長流失率降低五個百分點(diǎn)。

6、沈陽地鐵——《踐行：執(zhí)行力桌游課程》5期培訓(xùn)，每期2天，學(xué)員滿意率100%

郭老師在2023年度為沈陽地鐵進(jìn)行執(zhí)行力打造培訓(xùn)，課程采取沉浸式桌游+互動式探討的方式，每期培訓(xùn)2天，共進(jìn)行5期，培訓(xùn)結(jié)束后落地實(shí)施，成功實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“安全運(yùn)營年”的戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)員滿意率100%。

7、七匹狼——《葫蘆兄弟——領(lǐng)導(dǎo)力劇本殺課程》共計(jì)12期，參訓(xùn)學(xué)員滿意度95%，培育出23名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者

郭老師以培訓(xùn)講師身份為七匹狼優(yōu)秀店長和優(yōu)秀導(dǎo)購進(jìn)行了12場領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn)，學(xué)員在游戲化課堂，闖關(guān)式體驗(yàn)中解決了一系列工作中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。參訓(xùn)學(xué)員滿意度95%，培訓(xùn)結(jié)束后三個月，培訓(xùn)學(xué)員中涌現(xiàn)出來了23名優(yōu)秀店長。

8、河南郵政大學(xué)生入職培訓(xùn)項(xiàng)目——《四大天王-新員工塑成》劇本殺項(xiàng)目連續(xù)4年返聘，參訓(xùn)人員滿意度調(diào)查98%以上。

郭老師為河南郵政商學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行入職培訓(xùn)，學(xué)員熱情度和參與度極高，課后學(xué)員紛紛表示自己有了明確的發(fā)展目標(biāo)，參訓(xùn)人員滿意度調(diào)查98%以上，培訓(xùn)1場后，后被企業(yè)連續(xù)返聘4年。
9、修正大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)+輔導(dǎo) ——《五怪籃球隊(duì)-團(tuán)隊(duì)管理》劇本殺項(xiàng)目，培訓(xùn)1期，返聘12期，每場滿意度95%以上

郭老師始終圍繞企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)目的，就客戶滿意度提升、業(yè)績增長、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力四個維度進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。通過案例分析、情景模擬演練提高參訓(xùn)管理層的熱情和參與度，解決了一些工作中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。通過培訓(xùn)后落地跟進(jìn)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績顯著提升，其中修正藥業(yè)兒童藥、外藥事業(yè)部團(tuán)隊(duì)績效提升15%以上，課程返聘輪訓(xùn)12期，受訓(xùn)人員滿意度調(diào)查95%以上。

10、建華管樁集團(tuán)全公司輪訓(xùn)項(xiàng)目——《葫蘆兄弟—領(lǐng)導(dǎo)力提升》劇本殺項(xiàng)目，對25個分公司的管理層進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力專項(xiàng)培訓(xùn)，半年內(nèi)經(jīng)人力資源部評估后確認(rèn)員工流失率降低20%，客戶滿意度調(diào)查提高5%

郭老師對建華管樁集團(tuán)25個全國分公司進(jìn)行管理技能提升輪訓(xùn)。參與者在管理工作中的績效指標(biāo)，如項(xiàng)目完成率、成本控制效果、團(tuán)隊(duì)滿意度等，都有積極影響。其中尤為顯著的是：培訓(xùn)過后一段時間通過問卷調(diào)查、面談等方式收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度反饋，其中員工流失率降低20%，客戶滿意度調(diào)查提高5%，獲得集團(tuán)高層的一致認(rèn)可。

【授課風(fēng)格】

情境體驗(yàn)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，創(chuàng)造出沉浸式真實(shí)而生動的情境，以桌游、劇本殺、情景劇等多種體驗(yàn)方式讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對挑戰(zhàn)，從而得到潛移默化的提升。
樂學(xué)善教：鼓勵學(xué)員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和互動，通過交流、辯論和合作來學(xué)習(xí)。善用幽默的語言和情境設(shè)計(jì)能夠吸引學(xué)員的注意力，提高學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。
實(shí)戰(zhàn)案例：學(xué)員課上處理管理情景，小組討論充分，每個情景及案例老師會給出有針對性的引導(dǎo)及點(diǎn)評，有所收獲，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實(shí)際工作中，讓課程既有娛樂性，又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲。

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)劇本殺版權(quán)課程

《葫蘆兄弟—領(lǐng)導(dǎo)力提升劇本殺》版權(quán)課

《五怪籃球隊(duì)—團(tuán)隊(duì)管理劇本殺》版權(quán)課

《黑神話：悟空—高效溝通劇本殺》版權(quán)課

《能力有限公司—跨部門溝通劇本殺》版權(quán)課

《外交官—職業(yè)素養(yǎng)提升劇本殺》版權(quán)課

《四大天王—新員工塑成劇本殺》版權(quán)課

紅色黨建類劇本殺課程

《燎燃—長征精神劇本殺》版權(quán)課

《人民的名義—黨風(fēng)廉政劇本殺》版權(quán)課

《永不消逝的電波—紅色經(jīng)典劇本殺》版權(quán)課

職場類桌游版權(quán)課程

《踐行—執(zhí)行力歐卡OH桌游》

《賢聊—溝通歐卡OH桌游》

【服務(wù)客戶】

電信通信：

中國移動集團(tuán)總部（8次）、中國移動太原分公司（6次）、永州移動（4次）、廣西玉林移動（4次）、蘭州移動（3次）、全球通VIP大講堂（2次）、鄂爾多斯移動（2次）、北京同友創(chuàng)業(yè)信息技術(shù)（2次）、山東移動、成都移動、重慶移動、深圳移動、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、安徽電信

金融銀行：

鄭州工商銀行（8次）、河韓城建行（7次）、重慶建行（6次）、福州甌海農(nóng)村合作銀行（3次）、平安財(cái)險（2次）、遼寧盤錦工商銀行（2次）、北京郵政、中原銀行、鄭州銀行、南京農(nóng)業(yè)銀行、天津華夏銀行、太原建行、北京農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國銀行常州分行

醫(yī)藥醫(yī)療：

修正藥業(yè)（12次）、步長藥業(yè)（10次）、山東魯抗制藥（9次）、河南省人民醫(yī)院、廣東佛山中醫(yī)院（5次）、石家莊以嶺藥業(yè)集團(tuán)（4次）、上海羅氏制藥集團(tuán)（3次）、北京博野醫(yī)院（3次）、浙江余姚人民醫(yī)院（2次）、武漢陽邏中心醫(yī)院（2次）、空軍總醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京航天中心醫(yī)院

建筑地產(chǎn)：

北京中建六局（6次）、威海泰浩集團(tuán)(5次）、沈陽銀基發(fā)展（4次）、武漢寶安地產(chǎn)（3次）、長春經(jīng)開集團(tuán)（2次）、河南美景房地產(chǎn)集團(tuán)（2次）、河南建業(yè)、河南中建七局、河南中建三局、銀海地產(chǎn)、宜居地產(chǎn)、SOHO中國、上海中星集團(tuán)、陜西華夏實(shí)業(yè)、海信地產(chǎn)、太原恒大地產(chǎn)

電力能源：

濟(jì)礦集團(tuán)（12次）、山東魯泰集團(tuán)（9次）、中原油田(7次)、吉林白山發(fā)電廠（6次）、首陽山電廠（3次）、山東鋁業(yè)集團(tuán)（2次）、大唐電力周口分公司、國家電網(wǎng)開封供電公司、平頂山汝州國家電網(wǎng)、河南電力集團(tuán)、洛陽新安煤礦、天津電力公司、貴州煤電集團(tuán)、中國石化天津分公司、河北電力（電網(wǎng)）公司、中石油廣東石化分公司

服裝服飾：

福建七匹狼集團(tuán)（18次）、鄭州領(lǐng)秀服飾（10次）、上海服裝集團(tuán)（4次）、廣州今生寶貝服飾（4次）、湖南東方時裝（3次）、鄭州金童謠服裝（2次）、圳瑪絲菲爾時裝（2次）、太原鄂爾多斯、李寧、波司登、九牧王股份湖南派意特服飾

家居建材:

浙江亞廈裝飾股份公司（14次）、廣州聯(lián)邦家居（4次）、中山華帝燃具股份（3次）、成都市德龍實(shí)業(yè)（2次）、北京建材經(jīng)貿(mào)大廈（2次）、建華管樁、東方國際家居公司、深圳好百年、廣東集一家居建材、洛陽歐亞達(dá)家居建材、圣象集團(tuán)、北京紅星美凱龍

IT電子行業(yè)：

深圳東寶電子有限公司（10次）、鄭州舜利計(jì)算機(jī)科技（5次）、重慶市視訊電子（3次）、北京凌云光子技術(shù)集團(tuán)（2次）、上海聯(lián)想、成都啟動優(yōu)勢科技、深圳尊龍電子科技、微測電子科技（深圳）、淄博普裕電子產(chǎn)品有限公司

旅游行業(yè)：

山東東平縣旅游局、山東蓬達(dá)集團(tuán)（12次）、廣州江南大酒店（6次）、國際航空公司（4次）、武當(dāng)山太極湖集團(tuán)（2次）、南方航空（2次）、中國飯店聯(lián)合信息網(wǎng)（2次）、攜程旅游網(wǎng)、中州快捷、大河錦江、中國國際旅行社、春秋航空、北京市旅游局、北京碧溪集團(tuán) 、云南世博旅游集團(tuán)、東方航空、藍(lán)海國際大飯店、天津凱德大酒店 、長沙市銀港酒店

電器機(jī)械：

宇通客車（20次）、九陽豆?jié){機(jī)（15次）、國美電器（6次）、撫順市撫瓷電瓷電器（3次）、西門子管理學(xué)院（2次）、蘇州市申浦電源設(shè)備廠（2次）、南海市桂城勤豐貿(mào)易（2次）、北京聯(lián)創(chuàng)博業(yè)機(jī)電設(shè)備（2次）、威海金園進(jìn)出口（2次）、濟(jì)南二機(jī)床、上海金泰機(jī)械公司、津西鋼鐵集團(tuán)、河南金龍路橋機(jī)械有限公司、東莞昌億電器

食品商貿(mào)：

北京福萊德餐飲（16次）、康師傅控股有限公司（6次）、瑞祥食品商貿(mào)（4次）、山東臨沂金鑼集團(tuán)（3次）、深圳市大共發(fā)食品（2次）、青島萬福集團(tuán)（2次）、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、雪花啤酒、娃哈哈集團(tuán)、成都王府井百貨、圣元營養(yǎng)食品、煙臺益生源乳業(yè)

其他行業(yè)：

宇通客車（20次）、遼寧沈陽地鐵（8次）、香港華新國際美容公司（7次）、青島海信集團(tuán)（6次）、廣州愛嬰島（4次）、北京新華書店（2次）、重慶富僑保健（2次）、武漢東風(fēng)本田汽車、浙江佳寶控股集團(tuán)、蘇州丁家宜、合肥春天物流、北京海豐寶物流、東莞風(fēng)神物流、北京首開集團(tuán)、福建漳州傲農(nóng)牧業(yè)集團(tuán)、武漢千里馬集團(tuán)、蘇州亨通集團(tuán)、陜西銅川銅富物業(yè)公司、深圳地稅局

【學(xué)員評價】

參加了郭豐華老師的《五怪籃球隊(duì)—團(tuán)隊(duì)管理劇本殺》培訓(xùn)課程。老師能夠把枯燥的理論講得生動有趣，在這么輕松的環(huán)境中，讓學(xué)習(xí)到了新的知識，對團(tuán)隊(duì)管理有了全新的認(rèn)識。

                                                 ——河南郵政公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人高雅《四大天王—新員工塑成劇本殺》這個課程，充分調(diào)動了現(xiàn)場不同性格的人，讓他們在培訓(xùn)中都得到自己相應(yīng)的收獲?，F(xiàn)場氛圍非常輕松，設(shè)計(jì)安排特別合理合理，把抽象的知識用各種技巧演繹得生動易懂，實(shí)在是太有趣了，真心推薦郭老師的劇本殺課程。

                                                ——江蘇建華管樁集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理柯總

 郭老師他不僅傳授專業(yè)知識，還巧妙地將為人處世的智慧和高效工作的方法融入課程之中，引導(dǎo)我們思考更深層次的問題，讓我們在職業(yè)生涯乃至個人生活中都能受益匪淺。

                                               ——廣州新城地產(chǎn)培訓(xùn)總監(jiān)尹樂華

我特別喜歡老師講述的故事，不僅富有啟發(fā)性，能激發(fā)思考，而且表達(dá)清晰而富有層次，感染力十足，讓我們在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中，不僅吸收了豐富的知識，還享受到了學(xué)習(xí)的樂趣。

                                                    ——修正藥業(yè)OTC營銷部張總