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強(qiáng)化管理能力與情商

學(xué)習(xí)費(fèi)用: 6290.00元/人 主講老師: 專家團(tuán)隊(duì)
開課時間: 2023-09-13 課時安排: 2天
開課地點(diǎn): 上海
課程報(bào)名: 隋老師 (微信同號)
課程對象: * 新上任的或者擁有幾年經(jīng)驗(yàn)的中層管理人員
課程簡介: 管理能力,宏觀領(lǐng)域內(nèi),管理力量的統(tǒng)稱。主要包括管理隊(duì)伍的規(guī)模、素質(zhì)和結(jié)構(gòu),管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化程度,管理教育的廣度與深度,以及管理科學(xué)研究與理論水平等。一個地區(qū)、一個部門、一個國家的管理能力,主要取決于管理隊(duì)伍的素質(zhì)與結(jié)構(gòu)、管理研究與教育的水平,以及管理手段的現(xiàn)代化程度。
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 |
更新時間: 2023-09-05 11:34

一、課程背景

作為管理者必須增強(qiáng)與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識,把學(xué)習(xí)擺在重要地位,學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。

只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時代要求。

同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。

二、課程介紹

1. 提升管理才智

* 企顧司管理才智模型

  - 管理才智的組成部分

  - 定義和特征

2. 掌握管理技能

* 激發(fā)有效的行為

  - 采取有效的管理形式

  - 通過背景管理提高員工自主度

* 指揮個人和團(tuán)隊(duì)的行動

  - 擁有共同基準(zhǔn)的基本原則 

  - 設(shè)定與戰(zhàn)略相一致的目標(biāo) 

  - 員工績效評估

* 個人和團(tuán)隊(duì)的激勵

  - 使用正確的激勵杠桿

  - 傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

3. 提高情況分析技能

* 系統(tǒng)地看待現(xiàn)實(shí)

  - 管理問題錯綜復(fù)雜

  - 系統(tǒng)性思維的5大原則

  - 理解對現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知

  - 系統(tǒng)及其環(huán)境

  - 主動性與杠桿作用

4. 發(fā)展人際交往技能

* 設(shè)立共享信息溝通系統(tǒng)

  - 信息與溝通

  - 使用恰當(dāng)?shù)臏贤üぞ?/p>

* 準(zhǔn)備并主持團(tuán)隊(duì)會議

  - 不同的會議類型

* 管理敏感的情境

  - 給予否定反饋

  - 給予肯定反饋

  - 給予反饋,再次激勵員工

* 處理好與上司的關(guān)系

  - 與上司溝通

  - 積極而富有動力

5. 提高情緒管理技能

* 自我情緒管理

  - 提高情商

* 壓力管理

  - 理解壓力是如何起作用的并加以管理

 
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