推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

五星銷售員必修的四項(xiàng)技能

主講老師: 王吉鳳 王吉鳳

主講師資:王吉鳳

課時(shí)安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-12-08 10:19

【課程背景】
店鋪中20%的人創(chuàng)造了80%的銷售,如何讓大家的銷售能力都向前一步?
五星銷售員賣一件的銷售額都大于普通銷售賣三件(或N件)的銷售額,究竟為何?
五星銷售員接待和服務(wù)一位客戶都好過普通銷售服務(wù)多位客戶的銷售額,原因在哪?
新銷售員成長太慢,銷售提升緩慢,怎么辦?
新產(chǎn)品動(dòng)銷慢,未達(dá)到理想狀態(tài),如何辦?
不斷地?cái)U(kuò)大品類和庫存,支撐銷售,賺的錢都在庫存上,如何不煩惱?
如何通過提升終端的銷售力促進(jìn)銷售增長、客戶增長、庫存周轉(zhuǎn)、客單價(jià)、單單價(jià)?

【課程收益】
(一)掌握精英銷售的素質(zhì)。
(二)掌握人貨匹配的方法。
(三)掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘三步法。
(四)掌握提升客單價(jià)的技巧。

【課程對(duì)象】零售門店銷售顧問、時(shí)尚顧問、服裝顧問,適合服裝、珠寶、飾品。

【課程大綱】
第一章 五星銷售員的畫像是怎樣的?
一、五星銷售員的畫像
(一)分享:請(qǐng)分享在你生命歷程中體驗(yàn)到的最好的一次服務(wù)(超預(yù)算購買)
(二)體驗(yàn):請(qǐng)畫出你心目當(dāng)中的五星銷售員的畫像
(三)案例:神訪考察什么?
二、五星銷售員的勝任力
(一)五星銷售員勝任力
(二)五星銷售員六個(gè)榜樣法
(三)五星銷售員學(xué)習(xí)路徑
(四)五星銷售員學(xué)習(xí)資源
自我評(píng)估并制作自我成長規(guī)劃

第二章 五星銷售員內(nèi)觀之產(chǎn)品篇
一、三看產(chǎn)品心中有數(shù)
(一)俯瞰產(chǎn)品
  1.品牌文化:文化觸碰消費(fèi)者價(jià)值觀
  2.競爭優(yōu)勢:總有一款產(chǎn)品適合顧客
  3.顧客質(zhì)疑回應(yīng)
現(xiàn)場演練
(二)正看產(chǎn)品
  1.一張地圖看產(chǎn)品(價(jià)位、客層四項(xiàng)限)
  2.個(gè)人產(chǎn)品定位,賣出爆款
  3.產(chǎn)品系列與組合,提升客單
(三)新視角看產(chǎn)品
  1.案例分享:梳子
  2.創(chuàng)新思維
二、精準(zhǔn)解讀產(chǎn)品激發(fā)顧客興趣
(一)透視產(chǎn)品四層次
(二)單品UPS
(三)單品FABE
現(xiàn)場演練

第三章 五星銷售員外看之顧客篇
一、識(shí)別顧客需求
(一)馬斯洛需求層次
(二)看人識(shí)(衣/飾)品
(三)探詢需求之提問藝術(shù)
(四)探詢需求五步法(觀、問、聞、測、鎖)
現(xiàn)場演練
二、人貨適度匹配
(一)風(fēng)格診斷(三庭五眼、身型)
(二)TPO原則
(三)*
  1.*的利益:提升客單價(jià)、提升單單價(jià)
  2.*案例:老太太買李子
  3.場景挖掘與場景構(gòu)建的二個(gè)技巧(講故事、畫面感)
現(xiàn)場演練
三、顧客維護(hù)技巧
  1.建立信任
  2.真誠與尊重
  3.溝通有方
  4.頻率適度
  5.不到店仍能達(dá)成銷售
現(xiàn)場演練

第四章 從心理學(xué)角度施加影響力
一、五星銷售員的自我影響
(一)外在三儀
(二)肢體影響
(三)語言影響
二、賣場設(shè)計(jì)影響
(一)動(dòng)線截點(diǎn)影響
(二)功能區(qū)域影響
三、促銷式影響
(一)顧客算不明白的“賬”
(二)步步為營讓顧客離不開
(三)話術(shù)呈現(xiàn)技巧

 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與五星銷售員必修的四項(xiàng)技能相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
從校園人到企業(yè)人——新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練 執(zhí)行人的執(zhí)行力打造 調(diào)動(dòng)學(xué)員深度學(xué)習(xí)的65種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略 促動(dòng)技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用 執(zhí)行力提升行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊 企業(yè)如何留住新員工穩(wěn)定老員工 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 基于經(jīng)營做人力  ——企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與實(shí)施落地
王吉鳳老師介紹>王吉鳳老師其它課程
職場多維溝通 中層管理者提高效能的五項(xiàng)能力 問題分析與解決-基于群策群力與結(jié)構(gòu)化研討 跨部門溝通與協(xié)作-向溝通協(xié)作要效能 《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》課程 后疫情時(shí)代心理調(diào)適與動(dòng)力復(fù)原 賦能領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) 從自我到職我之職業(yè)素養(yǎng)
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25