互聯(lián)網(wǎng)項目管理

【課程目標(biāo)】

使學(xué)員能把項目管理方法應(yīng)用到目前的實際工作的項目中去：

－使培訓(xùn)學(xué)員理解互聯(lián)網(wǎng)項目管理的總體框架、方法

－使培訓(xùn)學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項目管理具體操作技能：

－計劃的方法

－執(zhí)行保障的方法

－項目控制的方法

－明確互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項目管理的架構(gòu)、知識、關(guān)鍵點，提升實際能力

【課程大綱】

第一章  項目管理框架與環(huán)境

－什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法？

－項目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？

－管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與

－在不同的組織中分

1、概念

－項目管理的導(dǎo)入：價值、基本面貌、主張

－項目管理的哲學(xué)、策略

－軟件開發(fā)項目的特征與管理思路

－互聯(lián)網(wǎng)項目的特點與發(fā)展趨勢

－優(yōu)化管理環(huán)境

2、敏捷管理概述

－幾種軟件開發(fā)的生命周期：瀑布 與 敏捷

－規(guī)范與敏捷

－敏捷的發(fā)展

－敏捷模式快速入門

－Scrum、MVP、XP

3、項目的管理環(huán)境

－項目生命期：階段劃分的正確方法

－項目的主要干系人及職責(zé)：

－項目經(jīng)理的職業(yè)價值

－發(fā)起人：分工、界限

－企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對軟件項目管理的影響

－討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突

第二章 互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項目管理的流程

－要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？

1、項目管理總體框

－產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、開發(fā)&運營團隊的關(guān)系架（重點）

－IPD 與項目整體管理

－項目的管理與治理

－項目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

－互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

－案例：項目管理的總體架構(gòu)

－啟動工作

－探討計劃：思路、順序、流程

－執(zhí)行的工作簡釋

－監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點

－選擇性討論題：管理活動排序

－項目的流程全景示意

第三章 項目計劃

－我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃（核心計劃）？

－一個常規(guī)項目計劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容？

－我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中？

3.1 項目計劃概述

－項目計劃應(yīng)包括哪些部分

－項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制

－計劃過程工作順序

3.2  軟件管理范圍計

－劃之工作范圍描述 客戶滿意與項目交付的差距

－研發(fā)、工程、服務(wù)的項目特征區(qū)分與管理關(guān)注點

－從需求到項目工作的流程：需求、用戶故事、任務(wù)、沖刺、回顧

3.3  軟件管理范圍計劃之工作分解

－為什么說它是項目管理的核心？它在何處被使用？

－項目范圍確立的相關(guān)工作

－WBS 的概念

－從用戶故事到任務(wù)清單

3.4 練習(xí)：工作分解編制

－原則、常見失誤講解

－分解方法詳解

－工作分解演練

－講師點評，經(jīng)驗分享

3.5  項目時間計劃

－（重點）怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項目進度計劃來？

－項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤

－進度管理的特點、思路、管理方法及關(guān)注點

－項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

－項目任務(wù)工期估算方法

－項目進度表編制及其重要方法

－關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化

－工期壓縮方法

－資源平衡方法及其意義

3.6 項目人力資源配置

－基本的項目人力資源管理思路

－計劃、分配、鎖定、釋放

－如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？

－如何提高自己的個人影響力？

－敏捷需要小型化、自組織、穩(wěn)定的團隊

3.7 項目溝通管理

－軟件項目管理的信息化管理

－溝通簡介

－溝通計劃的作用和編制方法

－信息發(fā)布與績效報告

－管理干系人的期望

－燃盡圖：預(yù)測、速率、余項

第四章：項目執(zhí)行&控制

－我雖然計劃也都做了，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？

－討論和分析

－項目經(jīng)理的角色，提升項目執(zhí)行力

4.1 項目控制模式

－(重點)我想控制住項目，但我該做些什么？

－正確的項目控制觀

－案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

－控制的方法

－進度控制分析：影響工程項目進度的因素，進度控制的兩大方面

－案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論

－管理自動化

－敏捷的控制：關(guān)注實效、關(guān)注瓶頸、關(guān)注心態(tài)

第五章：收尾

5.1 項目收尾

－一個版本的結(jié)束前，另一個版本已經(jīng)開始

－交付與評價

－知識、成長

－張與馳