住宅地產(chǎn)項目開發(fā)全流程運營管理

v  引言

☆  如何對房地產(chǎn)投資項目進行深入論證，從而有效規(guī)避風(fēng)險，提高項目決策的規(guī)范性和計劃性？

☆  如何根據(jù)項目所在地域的經(jīng)濟、政治、人文和風(fēng)俗習(xí)慣等，依據(jù)項目自身特點、市場未來發(fā)展趨勢，找到適合于項目的客戶群體，進行準確的項目定位？

☆  如何定量的預(yù)測并降低項目實施過程中的風(fēng)險？如何將一個復(fù)雜多變的項目開發(fā)過程變成可控制的過程？

☆  如何進行投資預(yù)算？如何科學(xué)調(diào)配項目資金，提高資金和稀缺資源的有效利用率？

☆  如何在項目實施過程中實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門（策劃，設(shè)計，施工，造價、招投標，市政配套）等的有效溝通和協(xié)作？

☆   如何對項目的資金、成本、工期、銷售進行科學(xué)有效的預(yù)測分析，從而實現(xiàn)利潤最大化？

☆   房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正面臨著越來越激烈的市場競爭，制定高效的項目開發(fā)戰(zhàn)略，建立卓越的流程管理體系，打造一流的管理團隊是企業(yè)的核心競爭力。

v 沙盤演練課程簡介

沙盤模擬演練是一種極具實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。它是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬管理團隊，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的管理活動，完成演練與學(xué)習(xí)、共同提高管理能力的高端培訓(xùn)模式。

沙盤模擬演練課程先期由歐美知名商學(xué)院推出，是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程。目前在中國大陸也已推廣普及并受到普遍歡迎。

彭于壽教授及其團隊近年來在與國內(nèi)外高校、大型企業(yè)的沙盤培訓(xùn)合作和研討中，逐步在沙盤課程中植入了先進的行動學(xué)習(xí)法理念和方法，將沙盤模擬推向了一個更高的層次。其核心是：1、讓沙盤演練成為學(xué)員的知識與經(jīng)驗交流的平臺和知識創(chuàng)造的過程；2、通過探索與反思，突出績效的改善和領(lǐng)導(dǎo)力的提升；3、通過引導(dǎo)，促進學(xué)員認知模式的改造；4、在知識整合和能力提升的同時，掌握解決企業(yè)實踐中重要問題的方法和工具。

v 房地產(chǎn)項目開發(fā)全流程運營管理沙盤課程概述

《房地產(chǎn)項目開發(fā)全流程運營管理沙盤模擬》課程，系運用現(xiàn)代化的沙盤演練手段，針對房地產(chǎn)項目全程開發(fā)策略、流程管理及重點環(huán)節(jié)管控即拿地、項目開發(fā)、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、報批報建、工程建設(shè)、營銷、入伙等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行實戰(zhàn)模擬，對房地產(chǎn)項目進行有效的預(yù)測、計劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制，全面演練房地產(chǎn)項目開發(fā)全流程的管理和經(jīng)營的過程，以提高房地產(chǎn)企業(yè)項目決策、管理和執(zhí)行的水平，反映其存在的問題并加以控制。

本課程涵蓋了項目生命周期的全過程，包括政策解讀、市場調(diào)研、土地獲取、項目定位、投資預(yù)算、產(chǎn)品設(shè)計、報批報建、施工建設(shè)、營銷推廣、房屋銷售、入伙交付、成本管控等實戰(zhàn)模擬內(nèi)容。主要內(nèi)容涉及：調(diào)研、拿地、投資、策劃、融資、開發(fā)、前期、設(shè)計、報建、工程、財務(wù)、成本、合同、采購、交付、推廣、營銷、客服、物業(yè)等。

本課程旨在使學(xué)員通過學(xué)習(xí)，獲得以下收益：

（1）掌握房地產(chǎn)公司管理與業(yè)務(wù)流程體系設(shè)計；

（2）掌握房地產(chǎn)項目從調(diào)研、拿地到物業(yè)管理全過程流程管理手段與技術(shù)處理；

（3）掌握房地產(chǎn)項目開發(fā)重點環(huán)節(jié)控制策略，分析風(fēng)險并進行有效管控；

（4）體驗信息共享機制的建立方法，使信息溝通與交流更加便捷；

（5）認識和理解市場導(dǎo)向型的項目管理，即從市場和客戶需求出發(fā)，以實現(xiàn)客戶價值和企業(yè)盈利為目標，管理項目全過程的價值活動；

（6）加深從宏觀角度管理項目實施過程的認知，即實現(xiàn)投資、定位、進度、資源、成本、質(zhì)量的綜合管理。

 課程結(jié)構(gòu)如下：

v  培訓(xùn)講師：彭于壽

v 培訓(xùn)對象

房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、市場經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等負責(zé)人；投資、策劃、開發(fā)、前期、設(shè)計、報建、工程、財務(wù)、人力、成本、合同、采購、營銷、物業(yè)等管理骨干。

v 課程時長    1天； 1.5天（可以白加黑）； 2天。 時間及內(nèi)容安排附后。

v 培訓(xùn)成果輸出

1、各學(xué)員（或各小組）撰寫沙盤演練報告；

2、講師課后提供沙盤演練述評。

（以上成果輸出二選一）

v 授課方式

一個教學(xué)班學(xué)員約30-40人，每5-7人為一組，分別設(shè)立模擬的房地產(chǎn)項目管理團隊，各組成員分別擔(dān)任正副總經(jīng)理、項目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等。在1.5天-2天的模擬演練中，團隊成員需通力協(xié)作，完成項目立項分析、風(fēng)險分析、投入產(chǎn)出分析、項目規(guī)劃設(shè)計、項目策劃定位、資金預(yù)算、建安工程招標、項目進度計劃與管理、質(zhì)量管理、成本管理、風(fēng)險及干系人管理、市場推廣與房屋銷售、房屋交付等一系列管理活動。演練時，各團隊會經(jīng)歷不同時期的環(huán)境變化、政策變化和各種現(xiàn)實或潛在風(fēng)險的考驗。在經(jīng)歷的4個不同階段的模擬訓(xùn)練中，提升學(xué)員的項目整體規(guī)劃能力、項目策劃能力、風(fēng)險分析與管控能力、計劃進度編制與調(diào)整能力、資金運籌與成本控制能力、市場分析與競爭能力、系統(tǒng)思維及經(jīng)驗總結(jié)提煉能力等，培養(yǎng)學(xué)員對房地產(chǎn)項目的投資分析論證能力、運籌管理能力、關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵節(jié)點的識別及把控能力、環(huán)境應(yīng)變管理能力和面對市場競爭的經(jīng)營管理能力，提高團隊成員的分工協(xié)作能力以及項目全流程統(tǒng)籌管理的系統(tǒng)思考能力。

v  課程主要知識點（系支撐演練的專業(yè)理論知識，不做專門講授）

（一）房地產(chǎn)開發(fā)全過程價值鏈及特點解析 

1、房地產(chǎn)開發(fā)全過程價值鏈

2、房地產(chǎn)開發(fā)特點—VAC模型 

3、房地產(chǎn)項目主開發(fā)流程

（二）房地產(chǎn)開發(fā)運營管理方法 

1、基于戰(zhàn)略的房地產(chǎn)開發(fā)運營管理體系（SOPP管理體系）

 2、什么是房地產(chǎn)運營管理 

3、運營管理“管什么” 

4、運營管理的重點 

5、運營管理的職能設(shè)置 

6、國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)運營管理歷程及特點 

7、房地產(chǎn)企業(yè)如何選擇運營管理模式

（三）房地產(chǎn)項目分析與論證

1、市場調(diào)查與分析

2、規(guī)劃設(shè)計方案優(yōu)選

3、開發(fā)進度安排

4、項目投資估算

5、項目資金籌集方案及籌資成本估算

6、項目財務(wù)評價

7、項目可行性報告

（四）房地產(chǎn)項目定位與策劃

1、房地產(chǎn)項目策劃的核心流程

2、房地產(chǎn)宏觀、中觀、微觀市場分析

3、房地產(chǎn)項目前期策劃的基本結(jié)構(gòu)

4、目標客戶需求分析

5、房地產(chǎn)市場分析的基本思路（層次、方面、時段）

6、房地產(chǎn)項目定位的基本原則

7、項目區(qū)位與價值分析

8、房地產(chǎn)市場分析分幾個誤區(qū)

（五）項目管理基礎(chǔ)知識
1、項目管理的發(fā)展

2、項目管理基本概念

3、現(xiàn)代項目管理的九大知識體系

4、項目的三要素與項目管理的主要階段

5、常用項目管理組織結(jié)構(gòu)與項目團隊

6、房地產(chǎn)項目運作的內(nèi)容和特點：設(shè)計項目、施工建設(shè)項目

（六）項目管理之范圍管理

1、項目范圍的定義的方法和技術(shù)

2、工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）的實現(xiàn)和規(guī)則

3、根據(jù)任務(wù)清單制訂項目范圍計劃

4、設(shè)置項目重要監(jiān)控點——里程碑計劃

（七）房地產(chǎn)項目管理之計劃管理

1、制定項目計劃的基本過程

2、任務(wù)工期的設(shè)置

3、項目進度計劃的編制及相關(guān)工具的運用

4、項目資源的有效管理

（八）房地產(chǎn)項目管理之資金鏈管理

  1、 房地產(chǎn)項目資金鏈多包括的內(nèi)容

2、房地產(chǎn)開發(fā)項目的資金平衡計劃

  3、房地產(chǎn)開發(fā)項目的資金籌集

  4、房地產(chǎn)開發(fā)項目的資金運用

（九）房地產(chǎn)項目管理之成本管理

1、項目成本劃分

2、資源成本管理與資源成本計算

3、任務(wù)成本管理與任務(wù)成本計算

4、成本定義、自定義成本的使用、 自定義項目成本的匯總與計算

5、固定成本估算與動態(tài)成本，現(xiàn)金流量

6、任務(wù)和項目成本評價

7、目標成本管理、項目資金計劃的分配

（十）房地產(chǎn)項目管理之風(fēng)險管理

1、房地產(chǎn)項目風(fēng)險管理地方內(nèi)容

2、房地產(chǎn)項目風(fēng)險的辨識

3、房地產(chǎn)項目風(fēng)險評估

4、房地產(chǎn)風(fēng)險管理措施

（十一）房地產(chǎn)項目管理之干系人管理

1、干系人360度分析與辨識

2、干系人影響評估

3、干系人協(xié)調(diào)與溝通

（十二）項目執(zhí)行與控制

1、項目適時進度控制

2、項目成本分析與控制

3、項目糾偏與糾錯

4、項目變更管理

5、多重項目管理

6、分包項目管理

（十三） 房地產(chǎn)項目營銷管理

1、影響市場競爭的主要因素

2、房地產(chǎn)市場競爭中的主要營銷組合

3、樓盤銷售中的促銷策略

4、房屋銷售策略調(diào)整

v 演練內(nèi)容、時間安排及知識與技能銜接

（細分為2天版、1.5天版、1天版）