目   錄

   汪韋伯 wong wilber 3

   高效團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通沙盤. 4

一、課程總體介紹... 4

二、課程適合對象... 5

三、培訓(xùn)時間... 5

四、課程教學(xué)大綱... 5

五、學(xué)員評價... 7

六、課堂鑒證

汪韋伯 wong wilber

汪韋伯 （Wong Wilber）

領(lǐng)航者沙盤系列課程開發(fā)者

企業(yè)數(shù)據(jù)化管理專家

北京大學(xué)營銷管理學(xué)會特聘教授

清華大學(xué)總裁班核心講師

清華麻省理工國際工商管理碩士

汪韋伯老師是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤研究專家，長期擔(dān)任清華總裁班核心講師，北京大學(xué)營銷管理學(xué)會特聘教授。汪韋伯老師專業(yè)領(lǐng)域包括企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬、企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分析、企業(yè)BI決策支持系統(tǒng)咨詢。

汪韋伯老師具有世界五百強企業(yè)營銷管理經(jīng)驗與商業(yè)分析咨詢經(jīng)驗，幫助多家企業(yè)完成信息管理系統(tǒng)選型與優(yōu)化、決策支持系統(tǒng)的定制。汪韋伯老師曾任美國聯(lián)合技術(shù)公司奧的斯電梯公司銷售經(jīng)理一職，具有七年的營銷管理經(jīng)驗；現(xiàn)任北京正合戰(zhàn)略首席咨詢師，負(fù)責(zé)BI決策支持系統(tǒng)咨詢與實施，并擔(dān)任多家企業(yè)管理顧問。

曾經(jīng)培訓(xùn)過的部分公司

南京中北集團(tuán)、中科院電子所、華騰集團(tuán)、鐵研院、聯(lián)想學(xué)院、埃森哲、北大方正、清華紫光、歌爾集團(tuán)、工信部高級信息分析師認(rèn)證班、頂新集團(tuán)、海航集團(tuán)、三一重工、斗山重工、九陽集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、李寧集團(tuán)、德國大陸汽車電子、一汽豐田、上汽集團(tuán)、東風(fēng)本田、北京奔馳、北汽藍(lán)谷、長安汽車、海納川、上海電氣集團(tuán)、上海新時達(dá)、首都機場、央視傳媒、中石油、中油瑞飛、葛洲壩集團(tuán)、國家電網(wǎng)、天津廣電、通威股份、北京大風(fēng)公司、北京建工集團(tuán)、北京城建、中國建設(shè)集團(tuán)、廣州珠江橋集團(tuán)、國動通信集團(tuán)、東方集成、寧波市海歸創(chuàng)業(yè)總裁訓(xùn)練營、山東高速、華勤集團(tuán)、禹王集團(tuán)、歌爾股份、北京恒信集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、中國移動南京分公司、浙江巨人集團(tuán)、江蘇南自通華集團(tuán)、廊坊英博電氣有限公司、江西運通集團(tuán)、天津津酒集團(tuán)、北京工商銀行、光大銀行、建設(shè)銀行、天津銀行、蘇州信托、湖北聯(lián)投、貴州產(chǎn)投吉林農(nóng)擔(dān)、中糧集團(tuán)、珠江橋、海天集團(tuán)、貴州煙草、古井貢酒，百威啤酒，萬達(dá)集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、福州世歐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、西南交大房地產(chǎn)總裁班、重慶大學(xué)房地產(chǎn)總裁班、北京前沿地產(chǎn)財務(wù)總監(jiān)研討班、北大總裁班、清華總裁班、浙大總裁班、上海交大總裁班等。

高效團(tuán)隊建設(shè)與溝通沙盤

一、課程總體介紹

本課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強化管理者的企業(yè)全局觀和團(tuán)隊思想，切實提升管理團(tuán)隊的責(zé)任意識、協(xié)作意識和組織效率，最終改進(jìn)績效、確立優(yōu)勢、達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。

模擬經(jīng)營中，通過競爭壓力傳導(dǎo)機制，讓每個團(tuán)隊和每個個人都要面對激烈動蕩的經(jīng)營挑戰(zhàn)，通過跨部門溝通協(xié)作制定適應(yīng)性經(jīng)營策略，做出理性的管理決策，高效完成經(jīng)營任務(wù)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷競爭的成功與失敗過程中，獲得全方位的經(jīng)營管理體驗與經(jīng)驗，以及團(tuán)隊建設(shè)與融合、團(tuán)隊決策與溝通的寶貴實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營的真諦。

課程目標(biāo)和收益：

1.  運用激烈的市場競爭把經(jīng)營壓力傳導(dǎo)至各個部門和個人，強化管理人員的危機意識、緊迫感和責(zé)任感。

2.  通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識跨部門協(xié)作的團(tuán)隊能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊溝通與管理方式的有效性。

3.  通過角色交換的模擬經(jīng)營，快速提高部門間的認(rèn)識了解，強化換位思考意識，服務(wù)意識，提升團(tuán)隊協(xié)作能力。

4.  通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團(tuán)隊快速應(yīng)變能力和危機管理能力。

5.  經(jīng)過密集的團(tuán)隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

6.  通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質(zhì)性參與，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。

7.  系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，認(rèn)識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。

二、課程適合對象

企業(yè)各級管理人員以及員工等，總?cè)藬?shù)20-50人為宜。

三、培訓(xùn)時間

1-2天

四、課程教學(xué)大綱

一、分工協(xié)作與執(zhí)行力提升

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法

3、實戰(zhàn)演練制定計劃并高效執(zhí)行的技巧和能力

4、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、團(tuán)隊建設(shè)

1、團(tuán)隊構(gòu)成與角色特征

2、團(tuán)隊發(fā)展四階段與工作重點

3、成員成熟度與領(lǐng)導(dǎo)模式匹配

4、在模擬經(jīng)營中尋求團(tuán)隊的效率與效益來源

5、利用管理團(tuán)隊的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊建設(shè)中的困惑

6、基于團(tuán)隊承諾，制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效

三、管理溝通

1、樹立企業(yè)全局觀，打破隧道視野

2、了解企業(yè)系統(tǒng)運營和其他部門業(yè)務(wù)特點，培養(yǎng)系統(tǒng)思維和換位思考能力，

3、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

4、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

5、模擬同級溝通與上級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

6、模擬演練與外部單位溝通談判的技能

7、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

五、客戶評價

國動通信集團(tuán)總裁：盧振宇

“這次集團(tuán)總經(jīng)理的沙盤課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了財務(wù)管理各方面的知識，對企業(yè)運營優(yōu)化、投融資、資金運營管理、精細(xì)化管理乃至經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略都有很大的幫助，對我個人也有很多收獲。在長城公司我們以前就引入過兩次沙盤模擬培訓(xùn)，當(dāng)時請的都是著名國際咨詢培訓(xùn)公司，由外國專家和國內(nèi)專家聯(lián)合授課，這次汪老師的課程更為優(yōu)秀，內(nèi)容充實收獲很多，對企業(yè)這么有益的課程應(yīng)該好好推廣?！边@是國動集團(tuán)總經(jīng)理財務(wù)管理沙盤模擬課程結(jié)束后盧振宇總裁的感言。

國動網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)是國內(nèi)規(guī)模最大的第三方電信基礎(chǔ)設(shè)施投資企業(yè)，主要從事通信基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)、租賃及維護(hù)，在國內(nèi)市場處于遙遙領(lǐng)先的地位。為滿足企業(yè)快速發(fā)展的管理需要，集團(tuán)組織各機構(gòu)總經(jīng)理參加了此次為期2天的財務(wù)管理沙盤模擬培訓(xùn)。

信和國際集團(tuán)總裁：黃海浪

    “汪老師，聽了您的課，很受啟發(fā)，對如何管理好企業(yè)，有進(jìn)一步的思路。謝謝！”

“我看了幾十年的報表，今天上午汪老師短短的幾十分鐘讓我對報表有了更深刻的認(rèn)識”。

——加拿大中國商會副會長、信和國際集團(tuán)總裁黃海浪總裁

信和國際集團(tuán)是一家具有80多年歷史的跨國公司，幾十年來，在香港、加拿大、美國、東南亞等地投資經(jīng)營包括工業(yè)、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、旅游等多個產(chǎn)業(yè)。近年來進(jìn)入中國大陸市場，同時進(jìn)軍房地產(chǎn)、教育、工業(yè)等領(lǐng)域。

六、課堂鑒證