【課程背景】
順境時(shí),誰(shuí)經(jīng)營(yíng)企業(yè),情況都差不了哪里去,而當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)者不能迅速做出準(zhǔn)確的判斷和決策,企業(yè)就很可能遭到致命的打擊!——日本優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人,栁井正
全球一體化、信息國(guó)際化大背景下,企業(yè)面臨的不確定性因素越來(lái)越高,當(dāng)企業(yè)深陷危機(jī)時(shí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者以慣常的領(lǐng)導(dǎo)力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了危機(jī)時(shí)企業(yè)內(nèi)部管理的要求。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為人們最為關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題之一,要想使企業(yè)在各種危機(jī)挑戰(zhàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生存和發(fā)展,關(guān)鍵是要培養(yǎng)企業(yè)管理者的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力。
為什么在危機(jī)中要假設(shè)最糟糕的情境?
為什么說(shuō)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)規(guī)劃不等于目標(biāo)管理?
為什么在不確定性中可以實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?
本課程結(jié)合此次全球性的“新冠肺炎疫情”的時(shí)代背景,就中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)理念,梳理相關(guān)管理科學(xué)和企業(yè)案例,希望能為管理者的團(tuán)隊(duì)治理能力提供支撐,幫助團(tuán)隊(duì)迅速走出困境,跨越危機(jī)周期。
【課程收益】
1、 理解危機(jī)本質(zhì),提前化解管理危機(jī);
2、 幫助建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力思維模型;
3、 掌握特殊環(huán)境下管理方法和工具;
4、 熟悉最新商業(yè)環(huán)境中的應(yīng)對(duì)策略;
5、 促進(jìn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力品牌形象的提升。
【課程大綱】
一、為什么說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是與危機(jī)共存的過(guò)程?
(一)、危機(jī)認(rèn)知
1、什么是危機(jī)?
2、危機(jī)為何會(huì)存在?
3、如何面對(duì)危機(jī)?
案例分析: 病毒傳播、物種滅絕
(二)、企業(yè)危機(jī)有哪些類(lèi)型?
1、業(yè)務(wù)危機(jī)
2、組織危機(jī)
3、客戶(hù)危機(jī)
4、環(huán)境危機(jī)
案例分析:華為企業(yè)發(fā)展歷程
(三)、企業(yè)面臨的危機(jī)現(xiàn)狀分析
1、外部環(huán)境現(xiàn)狀?
? 紅利時(shí)代的結(jié)束
? “三浪疊加”與“三期疊加”
? 不確定性因素的增強(qiáng)
案例分析: 山東某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型食品加工業(yè)
2、內(nèi)部環(huán)境特征?
? 以自我為中心
? 流于工作形式
? 員工思維僵硬
? 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬松
? 官僚主義泛濫
案例分析:韓國(guó)三星內(nèi)部管理
v 課堂互動(dòng):
你認(rèn)為企業(yè)中的危機(jī)有哪些?有何預(yù)案?
二、領(lǐng)導(dǎo)者成功影響他人的三大原則
1、尊重——領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升的源泉
2、傾聽(tīng)——領(lǐng)導(dǎo)者建立信任的基礎(chǔ)
3、專(zhuān)業(yè)——領(lǐng)導(dǎo)者把握方向的保障
案例分析:跟全球第一CEO學(xué)企業(yè)贏(yíng)的策略
三、危機(jī)環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知思維與策略
(一) 、三大思維模型:1、加速思維 2、底線(xiàn)思維 3、共演思維
(二) 、十大領(lǐng)導(dǎo)策略:
1、 讓團(tuán)隊(duì)成為明星
2、 不給失敗留任何借口
3、 適度樂(lè)觀(guān),發(fā)現(xiàn)并關(guān)注獲勝的場(chǎng)景
4、 打造學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的“工合”文化
5、 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),愿意駛進(jìn)風(fēng)暴
6、 保持聯(lián)絡(luò),即便身處風(fēng)暴中
7、 填補(bǔ)空缺,找到共同掌舵的辦法
8、 正視問(wèn)題,應(yīng)對(duì)前進(jìn)中的障礙
9、 適應(yīng)力,掌握快速恢復(fù)的藝術(shù)
10、 永不放棄,總有別的出路
四、提升領(lǐng)導(dǎo)力的“五力”模型,
1、 預(yù)見(jiàn)力-尋辨根源,最壞打算;
案例分析:穩(wěn)健醫(yī)療、《囧媽》電影
2、 溝通力-坦誠(chéng)一致,信息完整;
目標(biāo)管理、SMART法則、二級(jí)反饋
案例分析:日本隱形冠軍-粉沫齒輪
3、 感知力-承擔(dān)責(zé)任,閉環(huán)承諾;
成本管理、全員營(yíng)銷(xiāo)、上下同欲
案例分析:木屋燒烤45天突破疫情困境
4、 行動(dòng)力-迅速?zèng)Q策,膽大心細(xì);
硬核領(lǐng)導(dǎo)、保持高效、迭代更新
案例分析:貝殼找房
5、 學(xué)習(xí)力-反思復(fù)盤(pán),突破創(chuàng)新。
案例分析:西貝賈國(guó)龍、攜程梁建章
五、 制造業(yè)開(kāi)源十大策略
① 國(guó)外轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)
② 線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上
③ 2C轉(zhuǎn)2B,2B轉(zhuǎn)2C
④ 預(yù)售
⑤ 套裝銷(xiāo)售
⑥ 產(chǎn)品轉(zhuǎn)增值服務(wù)
⑦ 會(huì)員制
⑧ 以舊換新
⑨ 買(mǎi)一捐一
⑩ 免費(fèi)試用滿(mǎn)意付款
【課程特色】
案例分析、腦力激蕩、情景演練、短片播放;互動(dòng)性強(qiáng)、貼近實(shí)際、深入淺出、邏輯性強(qiáng);
【課程時(shí)長(zhǎng)】3-6小時(shí)(半天-1天)
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