| 主講老師： | 羅元昊 |  |
| 課時(shí)安排： | 3天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-10-29 09:34 |
【課程背景】
好不容易引流來的客戶卻遲遲不買單，拖延、再考慮、甚至是去到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，成交率不高、客戶白白流失，心痛不已。老客戶復(fù)購率低、很多都變成一錘子買賣，需要不斷開發(fā)新客戶，營銷成本浪費(fèi)巨大。老客戶轉(zhuǎn)介紹更是寥寥無幾。
? 如何能夠讓客戶實(shí)現(xiàn)自我說服，大大提高成交率？
? 如何能讓客戶搶著買單？
? 如何能讓客戶持續(xù)購買而不是流失去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里？
? 如何從賣客戶1次到賣客戶100次？
? 如何能讓客戶主動(dòng)幫我們轉(zhuǎn)介紹？
? 如何能夠提前收回現(xiàn)金？
就是我們企業(yè)經(jīng)營面臨的難題，也是本課程的內(nèi)容所在。課程從成交動(dòng)力、追銷鎖客
轉(zhuǎn)介紹裂變4大模塊進(jìn)行分享，全面構(gòu)建企業(yè)的收錢能力。
【課程收益】
? 了解顧客不買的5大原因
? 掌握9種消除顧客購買障礙技術(shù)
? 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)從眾心理的3種策略
? 掌握激發(fā)客戶成交動(dòng)力的內(nèi)在核心因子
? 學(xué)會(huì)追銷的3種方法
? 掌握鎖住客戶的13把大鎖
? 學(xué)會(huì)裂變的3大核心人性驅(qū)動(dòng)
? 掌握病毒裂變的7種玩法
【課程對(duì)象】老板、CEO、營銷部門負(fù)責(zé)人、各部門高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)、店長、營銷骨干。（本課程涉及到營銷策略及營銷流程的優(yōu)化，須有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者參與）
【課時(shí)安排】3天（6小時(shí)/天）
【課程特色】
采用學(xué)員分組模式。實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師，于風(fēng)趣幽默，用通俗的語言傳遞實(shí)用方法，可讓不同文化層次的學(xué)員輕松理解。方法、策略實(shí)操性強(qiáng)，善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上挖掘參與者智慧，最終將方法與企業(yè)實(shí)際結(jié)合，得出可直接落地生根的操作策略或方案。
【課程大綱】
第一章 成交動(dòng)力--如何激發(fā)客戶購買欲望，提升成交率？
1、顧客不買的5種原因
2、風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)：9種技術(shù)消除顧客購買障礙，直接購買
3、贈(zèng)品：3個(gè)要點(diǎn)成交率立即翻倍
4、稀缺：2個(gè)技巧，讓人立即掏錢購買
5、從眾心理設(shè)計(jì)：3種策略讓顧客自覺購買
6、緊迫：不拖延立即付款的動(dòng)力
第二章 如何能夠鎖住顧客持續(xù)不斷回頭消費(fèi)？
1、追銷
1）增銷
2）搭銷
3）捆銷
3個(gè)方法立即增加顧客消費(fèi)金額
2、鎖銷：13把大鎖讓客戶想跑都跑不掉
1）會(huì)員鎖
A、5種折扣會(huì)員鎖客策略
B、2種消費(fèi)送禮鎖
C、2種代金券鎖
D、2種充值卡鎖
E、產(chǎn)品鎖
2）贈(zèng)品鎖
A、回頭贈(zèng)品鎖
B、雙促贈(zèng)品鎖
C、整合贈(zèng)品鎖
3）返錢鎖
A、消費(fèi)返錢鎖
B、分期返本鎖
4）利潤騰挪鎖
A、利潤轉(zhuǎn)充值
B、利潤轉(zhuǎn)回頭
C、利潤轉(zhuǎn)補(bǔ)貼
5）6大特權(quán)鎖
6）3把還魂鎖
7）積分鎖的兩種玩法
8）升級(jí)鎖
9）排名鎖
10）競(jìng)賽PK鎖
11）充值鎖
A、充值的3種形式
B、8大充值放大器
C、8大充值收錢模式解析
超值折扣模式
超值免單模式
超級(jí)贈(zèng)品模式
增值抵現(xiàn)模式
押金退還模式
回購返利模式
消費(fèi)利息模式
萬能充值模式
12）人情鎖
13）關(guān)系鎖
第三章 如何讓顧客轉(zhuǎn)介紹并進(jìn)行病毒裂變
成本最低效果最好的獲客方法當(dāng)屬老顧客轉(zhuǎn)介紹。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都非常重視MGM營銷（Menmber Get Member),讓老顧客去帶來更多新顧客。
1、3個(gè)核心點(diǎn)：發(fā)動(dòng)你的老顧客自發(fā)幫你宣傳
2、激發(fā)人們自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的3大驅(qū)動(dòng)力
A、名驅(qū)動(dòng)模式
B、利驅(qū)動(dòng)模式
C、情驅(qū)動(dòng)模式
3、病毒裂變的7種玩法
1）福利式
2）助力式
案例：大潤發(fā)免費(fèi)送可樂背后的玄機(jī)
3）拼團(tuán)式
4）砍價(jià)式
5）子母式
6）火拼模式
7）種子病毒模式
4、業(yè)務(wù)員模式
1）等級(jí)分銷式
2）合伙人式
3）兼職業(yè)務(wù)員式
第四章 落地實(shí)施
經(jīng)過三個(gè)章節(jié)的對(duì)照和反思，每人都完成了收錢模式的改進(jìn)計(jì)劃。方案的實(shí)施在組織后續(xù)配合和跟進(jìn)下能更有效落地，實(shí)現(xiàn)客流倍增和業(yè)績提升。
1. 引導(dǎo)互動(dòng)：匯總整合行動(dòng)計(jì)劃
2. 組織配合實(shí)施的三種方式，實(shí)際操作案例
3. 互動(dòng)探討：組織措施配合；
4. 行動(dòng)計(jì)劃制定
企業(yè)價(jià)值觀： 誠信做人，負(fù)責(zé)做事，實(shí)效主義，追求共贏
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