主講老師: | 何云鵬 | |
課時安排: | 1-2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | “工欲善其事,必先利其器”本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、引入保羅?赫塞博士(Dr. Paul Hersey)的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,通過根據(jù)情境的不同,對被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人帶領(lǐng)部屬取得最佳績效,從而提高部屬滿意度,并實現(xiàn)團(tuán)隊的持續(xù)成長、解決中層管理者在實際工作中遇到的目標(biāo)管理、時間管理以及計劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)與管理能力! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-22 14:36 |
【課程背景】
“工欲善其事,必先利其器”本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、引入保羅?赫塞博士(Dr. Paul Hersey)的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,通過根據(jù)情境的不同,對被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人帶領(lǐng)部屬取得最佳績效,從而提高部屬滿意度,并實現(xiàn)團(tuán)隊的持續(xù)成長、解決中層管理者在實際工作中遇到的目標(biāo)管理、時間管理以及計劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)與管理能力!
【課程收益】
一、角色定位。讓學(xué)員清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的責(zé)權(quán)。承擔(dān)哪些責(zé)任,輸出哪些結(jié)果。。
二、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力的各種體現(xiàn)。懂得個人對團(tuán)隊的影響,對于團(tuán)隊發(fā)展的重要性。團(tuán)隊不同的階段,不同狀況,如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、自我管理。自我管理的基本內(nèi)容。時間管理,心態(tài),溝通等技能。掌握團(tuán)隊管理的技巧,尤其是人員激勵的技巧,輔導(dǎo)的技巧。
四、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動關(guān)系。識別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和協(xié)同上下屬關(guān)系,以獲得更良好的工作人際與社會支持。
五、團(tuán)隊管理。明確公司發(fā)展的路徑,清晰上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法。指導(dǎo)下屬有效分解目標(biāo)到行動計劃,為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑
【課程時長 】 1-2天(6小時/天)
第一講 管理者角色定位
一、角色認(rèn)知
導(dǎo)入
一、我是誰?
1、“一人敵”與“萬人敵”
2、管理者角色轉(zhuǎn)變
3、管理,還是領(lǐng)導(dǎo)?
二、管理者的角色層級
1、上司的下屬
2、同級的同事
3、下屬的上級
三、管理及管理者;領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理的意義及對管理的理解
案例:團(tuán)隊、團(tuán)體、群體的區(qū)別 ——好團(tuán)隊的基本要點
l 勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
l 清晰明確的共同目標(biāo)
l 統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;
目的:.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、配合
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)角色 ——通過他人達(dá)成目標(biāo)
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層
l 戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層
l 監(jiān)督檢查者:當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客
l 團(tuán)隊打造者:當(dāng)教官不當(dāng)保姆
l 團(tuán)隊激勵者:當(dāng)沖鋒號不當(dāng)集結(jié)號
案例:《亮劍》——李云龍
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團(tuán)隊的天花板
3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
l 管理是把事情做對,領(lǐng)導(dǎo)是做對的事情
l 管理是解決問題,領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生
l 管理基于事實,領(lǐng)導(dǎo)基于價值觀
l 管理是推力和支持力;領(lǐng)導(dǎo)是拉力
l 管理是提供方案,執(zhí)行決策;領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)行
4、管理者領(lǐng)導(dǎo)力的3個段位
什么都能做、什么都會做、什么都不做
第二講 情境領(lǐng)導(dǎo)力對管理的要求
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
l 管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人
l 正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
l 什么是影響力?
l 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2. 滿足下屬的心理需求
l 因人制宜,還要因事制宜
l 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一?
l 提高影響力是主管成長的正確途徑。
案例分析
3. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點
l 告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三講 關(guān)注每一個員工的準(zhǔn)備狀態(tài)
1. 什么是工作準(zhǔn)備度?
2. 管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3. 如何讓領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:
一、管理者的3C管理模式
l 管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”
l 多談事實,不要輕率的否定下屬————評價要對事不對人
l 控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人
l 輔導(dǎo)是上司的職責(zé)————傾心輔導(dǎo),下屬的成長就是自己的成
l 激勵員工———————讓每一個員工都變得優(yōu)秀
工具:就事論事法
二、員工的四種分類
l 四類員工:獅子型、獵豹型、黃牛型、禿鷲型
對待四類員工的不同方式
三、員工的激勵與授權(quán)
1、激勵的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動
l 激勵理論:
l 激勵的原則
l 因人而異的工作激勵方式
l 授權(quán)也是一種激勵
2、激勵的設(shè)置
l 1.公平
l 2.穩(wěn)定
l 3.兌現(xiàn)
3、激勵的一個中心,兩個基本點
l 1.以需求為中心
l 2.即時
l 3.儀式
4、激勵的注意事項
l 物質(zhì)激勵與精神激勵
l 短期激勵與長期激勵
l 激勵的周期
l 激勵失效的情況分析
四、輔導(dǎo)方法:僵化輔導(dǎo)與企業(yè)教練
l 新老有別
新員工培訓(xùn):由石頭向磚頭轉(zhuǎn)變
老員工培訓(xùn):讓其自己說答案
l 勸導(dǎo):心態(tài)
l 輔導(dǎo):方法、技能
案例分析和討論
第四講 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
常見的工作場景案例分析
情境1:公司或部門正在高速發(fā)展與擴(kuò)張,您的工作越來越多,人也越來越累,事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
情境2:您接管了一個新的團(tuán)隊,到了一個新的環(huán)境,卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
情境3:您的團(tuán)隊績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
情境4:您的員工經(jīng)常為各種原因而離職求去。
情境5:您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗,每次看到他們就來氣。
此章節(jié)案例是對以上課題的綜合運(yùn)用分析,可以根據(jù)客戶要求調(diào)整至順序及具體章節(jié)
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