主講老師: | 龍?chǎng)?/font> | 課時(shí)安排: | 1天,6小時(shí)/天 |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | ||
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | ||
課程簡(jiǎn)介: | 眾所周知,現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下拓新客固然十分重要,但難度不可小覷,面對(duì)銀行客戶(hù)管理系統(tǒng)中現(xiàn)有的大量沉睡客戶(hù),充分有效地喚醒激活,并進(jìn)行深入挖掘提高綜合收益才是當(dāng)務(wù)之急。 本節(jié)課程將利用可復(fù)制的成套理論體系及頗具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的信息記錄表、電話(huà)短信腳本、急救包等進(jìn)行授課教學(xué),幫助學(xué)員提升喚醒睡客的質(zhì)效。 | ||
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | ||
更新時(shí)間: | 2023-02-19 10:05 |
《新時(shí)代睡客喚醒》
主講:龍?chǎng)?/span>
【課程背景】
銀行競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的不確定性及自身營(yíng)收和利潤(rùn)的雙重考核壓力,銀行業(yè)的零售化及財(cái)富管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
眾所周知,現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境下拓新客固然十分重要,但難度不可小覷,面對(duì)銀行客戶(hù)管理系統(tǒng)中現(xiàn)有的大量沉睡客戶(hù),充分有效地喚醒激活,并進(jìn)行深入挖掘提高綜合收益才是當(dāng)務(wù)之急。
本節(jié)課程將利用可復(fù)制的成套理論體系及頗具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的信息記錄表、電話(huà)短信腳本、急救包等進(jìn)行授課教學(xué),幫助學(xué)員提升喚醒睡客的質(zhì)效。
【課程收益】
? 收獲克服營(yíng)銷(xiāo)恐懼癥的苦口良方
? 精通產(chǎn)品展示的實(shí)用技巧
? 熟練掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的精妙話(huà)術(shù),收獲大量的短信、腳本、急救包
? 掌握如何策劃并實(shí)施卓有成效的客戶(hù)活動(dòng)
? 收獲價(jià)值連城的營(yíng)銷(xiāo)秘笈
【課程特色】干貨,過(guò)往實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)全盤(pán)輸出;科學(xué),邏輯清晰循序漸進(jìn)好吸收;通關(guān),用心領(lǐng)悟熟練掌握靈活運(yùn)用;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用用之能戰(zhàn)戰(zhàn)之能勝。
【課程對(duì)象】支行行長(zhǎng)、零售分管行長(zhǎng)、財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、睡客喚醒的新時(shí)代定義
1.存量未深度挖掘個(gè)人客戶(hù)的二次營(yíng)銷(xiāo)
2.存量未有效觸達(dá)個(gè)人客戶(hù)的深度挖潛
3.公司客戶(hù)的綜合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
終極目的:提升客戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn)
二、為什么做睡客喚醒
1.自我加壓專(zhuān)業(yè)(本條線(xiàn)+跨條線(xiàn))提升,增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.個(gè)人收入結(jié)構(gòu)調(diào)整
3.獲得職業(yè)成就感,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)三高:高興、高薪、高升
三、如何做睡客喚醒
1.克服營(yíng)銷(xiāo)恐懼癥
2.營(yíng)銷(xiāo)六步曲
3.營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的“五勤”
4.如何處理功利心
5.什么是更有效的營(yíng)銷(xiāo)
6.產(chǎn)品展示技巧
7.培養(yǎng)客戶(hù)三部曲
8.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
*實(shí)踐素材寶庫(kù)(現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)演練):
l 預(yù)熱短信模板
l 首電腳本
l 閉環(huán)短信模板
l 首電急救包
l 再電策劃
l 再電腳本
9.關(guān)于客戶(hù)活動(dòng)(提供方案模板并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)策劃)
10.溫飽銷(xiāo)售員和頂尖銷(xiāo)售員的區(qū)別
11.卓越SALES的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路
四、營(yíng)銷(xiāo)秘笈
1.先予后取
2.真心+真本事(情感+專(zhuān)業(yè)),相信“真實(shí)”的力量。
3.氣場(chǎng)不能成為促成銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素,而是獲得與客戶(hù)溝通的敲門(mén)磚。
。。。。
13.每一件發(fā)生的事情都是機(jī)會(huì),每一件壞事都是經(jīng)過(guò)“包裝”的禮物。
14.承認(rèn)自己的弱小才是強(qiáng)大,“沒(méi)被打敗”和“贏了”不是一個(gè)概念,承認(rèn)自己的不完美?!罢鎸?shí)”才是真正的強(qiáng)大!
15.博學(xué)(重中之重)
五、結(jié)語(yǔ)
做一個(gè)最好的你
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