煙草行業(yè)數(shù)字系統(tǒng)系列——數(shù)字化轉(zhuǎn)型在業(yè)務(wù)中的落地

【場景描述】

德國工業(yè)4.0、美國先進制造、中國制造2025，核心都是智能制造。沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，時勢造英雄，企業(yè)應(yīng)審時度勢，積極擁抱時代，學習及應(yīng)用智能制造，做百年常青企業(yè)。在制造業(yè)，都會關(guān)注兩個問題：一是企業(yè)現(xiàn)狀痛點解決的問題、二是企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃的問題，這兩個問題解決的根本需要團隊人才梯隊的建設(shè)作支撐。

智能制造不是高大上虛設(shè)的概念，智能制造是能有效接地氣落地實施的。但在實際的操作過程中，仍存在著以下幾大問題：

1、無論是煙草商業(yè)或工業(yè)企業(yè)，都面臨著客戶需求多元，變化快的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，企業(yè)需要盡快解決客戶/渠道越來越多的數(shù)字化服務(wù)需求、數(shù)字化場景等問題;

2、煙草企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)，但由于缺失頂層設(shè)計和統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)孤島和信息碎片化現(xiàn)象嚴重，部門各行其是，系統(tǒng)間的兼容性與集成性問題日益嚴重;

3、企業(yè)內(nèi)部層級眾多，組織架構(gòu)復雜，出現(xiàn)人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的信息協(xié)同不暢、管控難等問題。

4、企業(yè)缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才和方法論，不能清晰規(guī)劃布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖，導致企業(yè)不知道從何處開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型;

5、煙草數(shù)字化軟件數(shù)量多，但都針對業(yè)務(wù)的某一環(huán)節(jié)或者某一部門，難以形成完整的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，導致企業(yè)不知道該如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型;

6、煙草企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本預(yù)估過高，轉(zhuǎn)型試點的價值創(chuàng)造不突出，后期調(diào)整難，導致企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力不足，熱情不高，可持續(xù)性不強。

【參與人員】本課程適宜于：需要了解新技術(shù)的產(chǎn)品的主管、運營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

【課程時間】2天 （6小時/天）

【課程大綱】

第一部分 未來已來

1、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1）什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2）數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨

3）新IT加持數(shù)字化勢不可擋

4）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)

2、為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1）企業(yè)要不要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及什么時候要做

2）數(shù)字驅(qū)動力是經(jīng)濟形式的挑戰(zhàn)顯現(xiàn)

3）數(shù)字驅(qū)動力是同行業(yè)內(nèi)市場競爭加劇

4）數(shù)字驅(qū)動力是企業(yè)運營的需要

5）數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展會不會對所處行業(yè)帶來新的機會？

6）會不會有跨行業(yè)的組織利用數(shù)字化技術(shù)顛覆本行業(yè)？

第二部分 煙草企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1、伴隨著信息技術(shù)的深入應(yīng)用與發(fā)展，煙草商業(yè)與煙草工業(yè)在客戶端的界面逐漸變化,數(shù)字化顛覆了煙企的傳統(tǒng)運營方式

2、新時代下，煙企在市場客戶洞察、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、靈活的供應(yīng)鏈及柔性生產(chǎn)制造方面都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升市場競爭力

3、某煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺案例簡介

第三部分 煙草企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型運營實踐

1、煙草智能商業(yè)操作系統(tǒng)案例——構(gòu)建數(shù)字化能力

2、煙企數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以需求為導向進行個性化制造/服務(wù)、全方位“智慧”的新模式

(1)智慧品牌與市場宣傳

(2)智慧市場客戶洞察與產(chǎn)品研發(fā)

(3)智慧營銷銷售與運營

(4)智慧供應(yīng)鏈管理與生產(chǎn)制造

小結(jié)：數(shù)字化企業(yè)“觸角更加靈敏、傳導更加迅速、處理更加精確、輸出更加便捷、執(zhí)行更加到位”

第四分部 煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么

1、數(shù)字化MAX成熟度模型的6個級別

(1)數(shù)字化自我準備模型的9個維度

(2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4個誤區(qū)

2、誰來負責數(shù)字化轉(zhuǎn)型

3、如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型：煙草企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型六圖法

4、數(shù)字化該賦能給誰

第五部分 煙草企業(yè)如何制造環(huán)節(jié)執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地

1、 良品優(yōu)化

2、 工業(yè)AI質(zhì)檢

3、 能耗優(yōu)化

4、 預(yù)測性維護

5、 銷售預(yù)測

6、 遠程運維

7、 智能排產(chǎn)

8、 精益管理

9、 智慧營銷

第六部分 企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要怎么

1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考路徑，主要包含四個階段：

2、數(shù)字化認知階段：建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維

3、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃：找到方向，建立短期、中期、長期的目標

4、數(shù)字化實施：開展行動，構(gòu)建數(shù)字化能力

5、數(shù)字化推進與反思

第七部分 常見問題與建議

1、開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時機

2、采用顛覆式還是漸進式

3、如何化解組織內(nèi)部的阻力

4、自建平臺還是公共平臺