推廣 熱搜: 2022  財務  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

從連接到賦能——商業(yè)銀行數(shù)字化轉型與創(chuàng)新策略

主講老師: 王海 王海

主講師資:王海

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 各商業(yè)銀行急需深度解讀數(shù)字化轉型的理念、策略及應用,幫助各商業(yè)銀行完成數(shù)字化從連接到賦能的轉型,助力中國經(jīng)濟高質量發(fā)展。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-13 11:45


課程背景:

在未來5年中,企業(yè)將面臨的變化會超過以往50年中的總和。變化來得如此之快,所以企業(yè)必須為數(shù)字化未來做好充分的準備—— 摘自比爾.蓋茨1997年出版的《未來時速》

數(shù)字化轉型不是今天才提出的課題,是一家商業(yè)銀行必須面對的挑戰(zhàn)和機遇。繼2015年國務院部署“互聯(lián)網(wǎng)+”強國戰(zhàn)略,習近平總書記還親自擔任《國家網(wǎng)絡與信息化領導小組》組長。當今,銀行業(yè)不管擁有什么優(yōu)勢,但仍然無法抵御數(shù)字化轉型帶來的“顛覆”式破壞。所以各商業(yè)銀行急需深度解讀數(shù)字化轉型的理念、策略及應用,幫助各商業(yè)銀行完成數(shù)字化從連接到賦能的轉型,助力中國經(jīng)濟高質量發(fā)展。

思考:商業(yè)銀行為什么要進行數(shù)字化轉型?將面臨四方面挑戰(zhàn)? 

1、 通過數(shù)字化完成:市場、創(chuàng)新、效率、成本等各方面的重構。

2、 把握從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+,從連接到賦能的演進路徑?

3、 盡快通過數(shù)字化完成:ITDT,從數(shù)據(jù)到資產(chǎn)的轉化。

4、 人工智能、大數(shù)據(jù)、算法將取代90%的現(xiàn)有崗位,商業(yè)銀行如何選拔人才?

隨著數(shù)字經(jīng)濟大格局的變化和新科技的突飛猛進,將社會帶進數(shù)字化智能化時代,其中最核心的四項技術:A(Artificial Intelligence,人工智能),B(Blockchain,區(qū)塊鏈),C(Cloud computing,云計算),D(Big Data,大數(shù)據(jù)),以及IOT物聯(lián)網(wǎng)+5G技術。越來越多的用戶都將數(shù)字化作為首要的接入方式,或者唯一方式。商業(yè)銀行需要不斷變化,以適應的層出不窮的需求。如果商業(yè)銀行還不開始考慮數(shù)字化轉型——沒有找到合適的業(yè)務創(chuàng)新,那更大的危機即將來臨。

 

數(shù)字化核心價值:

傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何從戰(zhàn)略到實施?

隨時隨地的萬物互聯(lián)(連接信息孤島)

獲取極為豐富的海量數(shù)據(jù)(大數(shù)據(jù))

擁有高效、廉價、無窮無盡的計算能力(人工智能與云計算)

最終實現(xiàn):重塑用戶體驗、智能運營、敏捷創(chuàng)新三大戰(zhàn)略


課程大綱:

引言:從互聯(lián)網(wǎng)連接到數(shù)字化賦能

一、 數(shù)字經(jīng)濟浪潮洶涌而來

1) 你沒做錯什么,是時代變了

2) 數(shù)字技術將成為商業(yè)銀行的“命脈”

3) 摩爾定律帶來市場規(guī)模指數(shù)級增長

二、 連接改變一切

1) 網(wǎng)絡協(xié)同效應:快速匹配需求

2) 數(shù)據(jù)智能效應:數(shù)據(jù)自主完成——檢索、判斷、提升

三、 數(shù)字化賦能傳統(tǒng)商業(yè)銀行升級

1) 超級平臺現(xiàn)象

2) 非對稱發(fā)展

3) 精益敏捷創(chuàng)新

 

第一講: 歡迎進入數(shù)字時代

一、 一切皆數(shù)據(jù) 

1) 數(shù)據(jù)的本質與價值=時間+復利

2) 數(shù)據(jù)驅動商業(yè)銀行戰(zhàn)略——數(shù)字化必須是商業(yè)銀行“一把手工程

3) 數(shù)據(jù)給商業(yè)銀行帶來的超級競爭力效率與創(chuàng)新

4) 商業(yè)銀行具備從數(shù)據(jù)——資產(chǎn)”的轉換能力

二、  探究數(shù)字化帶來的三大客戶價值 

1) 成本價值:高流量、長尾獲客

2) 體驗價值:個性化、定制化、移動化

3) 平臺價值:多維、高頻、生態(tài)圈

三、  重樹商業(yè)銀行文化與思維,以適應轉型

1) 樹立第一性原理思維

2) 樹立經(jīng)營型而非工具型思維

3) 樹立互聯(lián)網(wǎng)思維

4) 樹立智能算法思維

四、 挖掘數(shù)字化生產(chǎn)力

1) 解密勢不可擋的新科技:技術、人、算法

2) 攻守之道:贏得無邊界經(jīng)濟競爭的勝利

3) 他山之石:快速創(chuàng)新能力與實踐

案例分析:全面數(shù)字化使京東訂單交付率、資金周轉率從6天降至2天。

 

第二講:賦能商業(yè)銀行跨越數(shù)字鴻溝

一、 如何創(chuàng)新數(shù)字化生態(tài)

1) 數(shù)字化1.0=最佳客戶連接、業(yè)務線上化、移動化

2) 數(shù)字化2.0=業(yè)務智能、敏捷創(chuàng)新

3) 數(shù)字3.0=開放生態(tài)、場景創(chuàng)新

二、 搭建數(shù)字化嵌入式產(chǎn)品與營銷體系

1) 適者生存——體驗,不是產(chǎn)品

2) 設計從頂層開始——用戶第一,技術第二

3) 打造“千人千面”個性化定制化產(chǎn)品體系

4) 打造全方位數(shù)字化營銷體系——從在線到在場

三、 數(shù)字化創(chuàng)新的“3+1”落地轉型策略

1) 策略一:建設全新商業(yè)模式

2) 策略二:以客戶為中心的現(xiàn)有業(yè)務智能化轉型

3) 策略三:全面布局創(chuàng)新機會

4) 一套全新的基礎數(shù)字化能力,完成ITDT

 

第三講:數(shù)字化轉型路徑與實踐

一、         商業(yè)銀行數(shù)字化轉型路徑

1)        體驗創(chuàng)新導入 

2)        科技創(chuàng)新導入

3)        生態(tài)創(chuàng)新導入

4)        組織創(chuàng)新導入

實戰(zhàn)案例分析:抖音等爆款產(chǎn)品是如何創(chuàng)新出來的?

二、 數(shù)字化核心技術:人工智能+大數(shù)據(jù)+云計算 

1) 智能平臺將取代今天90%工作崗位,同時創(chuàng)造更多新的崗位

A. 人工智能基本概念、思維與應用

B. 機器學習分類——監(jiān)督學習(分類、預測)、無監(jiān)督學習(聚類、關聯(lián))

實戰(zhàn)案例分析:用機器學習和算法預測用戶喜好準確性

C. 機器學習的主要學派五大終極算法

A. 符號學派——逆向演繹算法

B. 聯(lián)結學派——反向傳播算法

C. 進化學派——達爾文算法

D. 貝葉斯學派——推理算法

E. 類推學派——支持向量機算法

2) 大數(shù)據(jù)將“猜”出并控制一切

A. 樹立數(shù)據(jù)驅動理念

B. 樹立大數(shù)據(jù)思維——從小數(shù)思維到大數(shù)思維

C. 數(shù)據(jù)挖掘分析模型

D. 用戶畫像的商業(yè)應用價值

E. 大數(shù)據(jù)精準營銷平臺=吸引+說服+轉化+留存

實戰(zhàn)案例分析: 通過社交自媒體海量獲客與營銷

三、 “中臺”系統(tǒng)加持數(shù)字化轉型

1) 分布式微服務架構

2) 多平臺復用數(shù)據(jù)共享中心

3) 打造異地多活云計算

4) 大數(shù)據(jù)+AI智能中心

案例分析: 阿里中臺系統(tǒng)設計要點介紹

四、   數(shù)字化運營的核心:快速敏捷能力

1) 超強感知能力:行為感知、情景感知

2) 明智決策能力:包容性決策、增強型決策

3) 快速執(zhí)行能力:動態(tài)流程、動態(tài)資源、產(chǎn)品迭代速度

4) 重構現(xiàn)有組織形式:搭建扁平化敏捷組織

案例分析: 螞蟻金服敏捷能力搭建:業(yè)務敏捷中心 + 技術敏捷中心 + 數(shù)據(jù)智能中心 + 最佳實踐+規(guī)范標準

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與從連接到賦能——商業(yè)銀行數(shù)字化轉型與創(chuàng)新策略相關內(nèi)訓課
掘金行動——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒 《銀行直播運營實操》  解開銀行直播的商業(yè)密碼 《打造場景化特色銀行》  讓銀行營銷場景富有活力 服務制勝  銀行大堂經(jīng)理服務綜合素養(yǎng)提升 銀行業(yè)務中關于進出口報關運輸流程及單據(jù)核實 商業(yè)銀行公司治理與董事會監(jiān)事會履職 銀行市場外拓體系及渠道搭建 優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的
王海老師介紹>王海老師其它課程
一場金融界的數(shù)字化革命——解讀《銀行4.0》的核心價值 數(shù)據(jù)驅動業(yè)務——數(shù)據(jù)中臺的概念與應用 《人工智能、大數(shù)據(jù)及算法設計實操應用》——建立在機器學習上的商業(yè)銀行算法設計 銀行網(wǎng)點智能化運營 商業(yè)銀行數(shù)字化轉型案例分析與實操——在不確定環(huán)境下數(shù)字化轉型實戰(zhàn)手冊 傳統(tǒng)商業(yè)銀行全數(shù)字化業(yè)務敏捷策略——在不確定環(huán)境下的全數(shù)字化轉型實施手冊 解讀商業(yè)銀行數(shù)字化轉型策略 基于大數(shù)據(jù)技術的商業(yè)銀行精準營銷體系
網(wǎng)站首頁  |  關于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25